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传统企业在互联网时代的生机传统企业在互联网时代的生机第2页互联网品牌品类专家，全网营销实战专家——陈起辉清华大学深圳研究生院特聘教授中国物联网专家委员会特聘顾问中国电子协会可穿戴计算产业推进联盟特聘顾问中国国家音乐基地董事水木年华科技文化公司创始人曾任恒基伟业公司副总裁，品牌创始人曾任多普达/HTC公司营销总经理，品牌创始人曾任法国阿尔卡特（Alcatel）品牌中国区营销总负责曾任TCL通讯控股公司副总裁教育背景：清华大学毕业/中国科学院硕士经典案例：中国“电视购物”模式创始人创造“商务通”商业模式风靡商界，曾为国内外知名高校商学院必修案例多普达/HTC手机智能品牌创始人，2年时间打造出中国高端智能手机第一品牌创立3个年利润5亿产品，十几个年利润过亿产品.仅凭单款年利润过5亿产品，战略助力橡果国际美国上市2013年运用互联网品类定位模式，助力百分百通讯公司获百度公司投资4亿人民币2013年运用物联网模式，成功辅导“北京煦联得节能股份公司”新三版上市，股票代码：430144第3页2001泡沫破灭2002赢利初显2003电商崛起2004上市热潮2005博客兴起2006视频火爆2007网游再袭2008社交凶猛2009微博亮剑2010百团大战2011开放突围2012O2O元年2013合纵连横？中国互联网的前世今生1987年钱天白，第一封MAIL1995年张树新创建瀛海威1998年Sohoo/sohuNeteaseSina99年，OICQ2002年互联网回归年，SMS成为互联网的救世主tom、空中网2007年：网络游戏成为霸主，盛大，巨人，完美，网易，腾讯互联网模式丰富，应用深入互联网成为重要行业2000年门户时代搜狐、新浪、网易先后上市海归创业进入高峰2001年进入互联网泡沫2003-2005年开启搜索、电商时代众多互联网公司上市，腾讯，携程，掌上灵通，华友，百度，阿里巴巴2009-2011年：社会化媒体、移动互联网、电子商务领衔中国互联网发展2012-13：唯品会，去哪网，58同城，兰亭集势，O2O2013pc互联网：腾讯：搜狗，大众点评，京东阿里：高德导航，美团百度：91无线2014移动互联网第4页最核心的互联网商业模式互联网广告电子商务个人增值业务三种互联网商业模式第5页电商1.0时代当人们缺乏信息的时候，发布信息的互联网门户就是最有价值的，这是Web1.0时代，各种互联网门户以信息的获取、发布、整理为核心，想尽办法把各种新闻汇集起来，让用户去浏览，信息传递模式是互联网——用户第6页电商2.0时代当越来越多的企业加入互联网大潮，信息散布于各个角落的时候，搜索引擎与平台门户就产生了魅力，Web2.0的狂潮就应运而生。第7页电商3.0时代？第8页搜索型电商_______电商传统网购商城F1服装F2鞋包F3配饰F4化妆品F5母婴用品F6家用电器……搜索摇滚爱好者英伦风格紫色控极客环保主义第9页以谁为中心？货?人?谁是VIP：有影响力的人高于购买多的人第10页因何而花钱？价格喜欢第11页靠什么赚钱？爆款小而美第12页用什么买东西？电脑互联网+手机第13页谁在主导这场革命？神马是浮云互联网移民第14页Solomo=社交的+本地的+移动的随着社交网络和移动互联网的发展与融合——“SoLoMo”诞生了，是指Social（社交的）、Local（本地的）、Mobile（移动的）三概念的结合，也称社交本地移动。未来十年，SoLoMo将主导互联网未来十年，SoLoMo将主导互联网Web3.0将在2.0的基础上，让互联网更加个性化、精准化和智能化.互联网公司是按照一个用户的习惯和行为偏好来聚合新闻、邮箱、聊天工具、搜索、社交圈、主题社区、博客的全面服务。SoLoMo第15页传统企业互联化四段位传统企业互联网化经过四个阶段：首先是传播层面的互联网化，即狭义的网络营销，通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能；其次是渠道层面的互联网化，即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销售；然后是供应链层面的互联网化，通过C2B模式，消费者参与到产品设计和研发环节；最后是用互联网思维重新架构企业。绝大多数的传统企业目前仍在第一和第二阶段徘徊，仍然在纠结于开通微信还是微博，入驻天猫还是京东，并没有形成一整套的互联网转型思路。最高阶最彻底的互联网转型，是通过互联网思维去重塑企业的整个价值链。第16页互联网思维“独孤九剑”用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维关于经营理念和消费者关于品牌和产品规划关于产品和服务体验关于创新流程关于业务运营关于传播链、关键链关于企业资产、核心竞争力关于商业模式、组织形态关于产业边界、创新第17页产业链与互联网思维产业采供研发生产服务销售人力资源财物行政信息后勤用户1.用户思维7.大数据思维8.平台思维9.跨界思维4.迭代思维5.流量思维2.简约思维3.极致思维6.社会化思维思维第18页一切以用户为中心第19页得屌丝得天下第20页粉丝经济第21页价值观第22页需求（刚需）第23页互联网武功唯快不破（快速迭代）第24页极致第25页大数据（云计算）第26页平台（闭环）第27页商业模式重构重新定位新客户关系新渠道模式新盈利模式用户至上极致体验注意力经济草根自媒体客户体验精益研发公益营销分享意见领袖用户参与多重盈利少即是多快速迭代产品思维长尾效应去中心化去中介化互联网思维无障碍信息社会化个体全局性跨界全部信息可查信息随时可得个性化社群化行业链融合多产业融合传统企业进行网络营销难吗？只要系统性把握它，一点也不难！第‹#›页推广建站运营定位决策与机会网络营销系统化建设网站网店免费付费微营销微商城定位系统第31页什么是品类定位？——如何快速低成本打建第一品牌第32页可口可乐品牌价值是778亿美元。为什么其品牌会达到这么高的价值？如果仅仅与原有产品为伍，是无论如何不行的。当时饮料市场有乐啤露、沙士、姜汁汽水、橙汁、柠檬汁和其他调味饮料。可口可乐能发展成一个大品牌，是因为它创建了一个叫做可乐的新品类。第33页品牌定位又称领导者地位，圈地运动，占山为王；一旦占领了心智资源，对竞争对手的压力不仅是灾难性的，而且是长期性的。高高山顶立，深深海底行第34页世界上唯一的超级大国浪漫之都流行音乐之王全球最大的中文搜索引擎第35页品牌定位又称领导者地位，圈地运动，占山为王；一旦占领了心智资源，对竞争对手的压力不仅是灾难性的，而且是长期性的。老大的位子被人坐了，怎么办？第36页年轻人的可乐传统的、经典的、历史悠久的在老大的对立，就成为老二！第37页驾驶的乐趣坐车尊享第38页（1）抢先定位（2）老二定位（3）？品牌定位蓝海也没了，怎么办？开创新品类，开发蓝海当老大！第39页或者与众不同，创新品类做老大！宁做鸡头，不做凤尾如果我别处无法称霸，在这个地方我就是王！第40页OPPO音乐手机第41页恒基伟业隐形手机第‹#›页第43页1.认知就是事实，品类在心智里2.客户买的是品类，不是品牌3.品牌价值决定于品类价值4.让品牌成为品类的代表品类定位战略建站系统建站系统第45页网站规划第一代网站•给老板看•特点：美观、大气、漂亮第二代网站•给客户看•特点：卖点清晰，一切以客户需求为基石第三代网站•给目标客户和搜索引擎看•特点：满足客户需求的同时，有较好的搜索结果页排名第四代网站•营销型站群，垄断行业关键词•特点：站群布局，多网站支撑，垄断搜索结果页，并有较好的长尾关键词排名第46页关于网站，我们需要关注的数据第47页数据如何查询第‹#›页如何设计营销型网站的首页？网站首页规划第49页友情链接底部导航网站信息；分享、监测工具企业LOGO企业名（简称）口号、标语联系方式（400电话）会员中心加盟项目介绍加盟理由XX实力成功案例联系XXBanner幻灯区副导航主内容区第50页营销型站群主站站群流量（真实精准流量）导向图第51页营销型站群结构每个网站的关键词，定位各不相同。营销型站群分为四层网站集群：第一层是高转换率网站、公司官网第二层是产品系列站第三层是产品站第四层是专业术语站，行业名词解释站第52页营销型站群的结构高转化率网站产品系列子站具体产品子站长尾词网站推广系统推广系统第54页为什么需要搜索引擎优化？搜索引擎是高效的网络推广渠道•搜索引擎会为产品网站带来，最有明确需求的客户。•通过网站联盟的数据来看，SEO带来流量的转换率高达30%以上。网民更信赖自然检索的结果•搜索引擎在检索页面，都会提供专门的关键字广告区域。•搜索引擎右侧的关键字广告的点击率，远低于左侧自然检索排名的网站。网民一般只查阅在搜索结果中排名靠前的结果•多数网民在检索时，只点击搜索首页的前几位网站。•搜索结果三页以后的内容，几乎无人问津。搜索引擎是网民获取信息的主要工具•根据CNNIC的统计，大约有90%的网民不会记忆网址去登陆网站，而是通过查询引擎检索关键词访问检索到的网站。第55页搜索引擎优化SEOSEO就是做好三件事：对搜索引擎友好对搜索引擎有用更多认可第56页搜索引擎优化SEO对搜索引擎友好URL：静态网页Head部分：标题、关键词、描述网页Body部分：正文内容使用关键词加粗文本使用关键词链接文本使用关键词关键词密度关键词布局第57页搜索引擎优化SEO对搜索引擎有用原创的内容不要用FLASH，搜索引擎无法识别图片要加alt标签，告诉搜索引擎这个图片是什么内容重要的指标——收录第58页搜索引擎优化SEO更多认可外链的数量外链的质量（锚链接、超文本链接、纯文本链接）重要的指标——外链、PR值第59页获得外部链接的途径合作资源网址导航站赞助活动新闻稿件购买链接自己多个网站互链网站留言类分类信息视频网站交换链接获得外部链接的方法搜索引擎优化SEO第60页搜索引擎竞价排名搜索引擎竞价排名的目的快速、低成本获取精准流量快速测试不同关键词未来的投入产出比，为下一阶段的免费优化做准备第61页百度竞价百度竞价投放流程1、选关键词2、关键词分组3、创建账户（创建计划、单元）4、添加关键词5、写创意6、出价7、选时间8、选区域第62页百度竞价排名＝出价排名＝出价？第63页百度竞价下家质量度*出价/你的质量度+0.01元=你的扣费质量度越高，意味着少的投入可以获得更好的排名！假设质量度为1：2*2.5/1+0.01=假设质量度为3：2*2.5/3+0.01=5.011.68百度竞价排名计算方式第64页百度竞价排名的影响因素出价&质量度第65页百度竞价什么是质量度质量度类似竞价中的SEO，跟关键词点击率、创意撰写质量、账户表现、目标页面相关性等均有关系；质量度越高，意味着出价更省钱，排名更高，排在左侧的机会增多，所获得的潜在客户就越多。质量度计算方法由百度系统根据多个因素自动计算得出。第66页百度竞价质量度的影响因素账户：账户综合表现度关键词分组：单元内关键词的关联性创意：创意好坏（点击率）相关性：关键词与创意的相关性匹配度：创意和目标网址内容的匹配度第67页百度竞价百度竞价投放十大秘笈1、区域投放：全国、本省、外国2、时段投放：办公、休息、假期时段3、广告标题和描述必须精准在描述和标题中写明服务区域和交易标准，可实现城市和区域投放。4、合理出价，广告排位要讲究同类广告比较多时，一般不要争第一，可排2至4位，避免误点和恶意点击。尽量排名首页前5名，因为首页的访问量比后面页面的访问量大10倍以上。5、长尾关键词，广告费低而转化率高，不容易给竞争对手侦测和模仿。第68页百度竞价百度竞价投放十大秘笈6、不使用模糊功能。百度选用“精确匹配”功能Google选用“匹配完全相同的词组”功能7、描述中加上联系方式8、要配备具有强大转化率的广告推广登陆页9、恶意IP排除10、避免两大陷阱：直接词确定进入广泛关键，短语匹配进入高级短语匹配运营系统运营系统第70页运营：网站一个月来了近2万个客户，但是你却没有挣到钱，接下来你会怎么办？重做网站？加大推广？新招客服？不适合做电子商务？第‹#›页展示量推广SEO竞价社会化媒体……展示转化点击量/展示量＝点击量页面转化咨询量/点击量＝咨询转化成交量/