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--打造企业核心竞争力QIYEMINGMAI徐广波广波国际集团有限公司副董事长国际注册管理咨询师CMC中国企业联合会注册高级管理咨询顾问策划型培训师--打造企业核心竞争力QIYEMINGMAI华尔街危机演变路线及其影响次贷危机↓世界格局重构→金融危机→经济危机↓美国危机全球危机←中国政府应对策略-十大措施一是加快建设保障性安居工程。加大对廉租住房建设支持力度，加快棚户区改造，实施游牧民定居工程，扩大农村危房改造试点。二是加快农村基础设施建设。加大农村沼气、饮水安全工程和农村公路建设力度，完善农村电网，加快南水北调等重大水利工程建设和病险水库除险加固，加强大型灌区节水改造。加大扶贫开发力度。三是加快铁路、公路和机场等重大基础设施建设。重点建设一批客运专线、煤运通道项目和西部干线铁路，完善高速公路网，安排中西部干线机场和支线机场建设，加快城市电网改造。四是加快医疗卫生、文化教育事业发展。加强基层医疗卫生服务体系建设，加快中西部农村初中校舍改造，推进中西部地区特殊教育学校和乡镇综合文化站建设。五是加强生态环境建设。加快城镇污水、垃圾处理设施建设和重点流域水污染防治，加强重点防护林和天然林资源保护工程建设，支持重点节能减排工程建设。中国政府应对策略-十大措施六是加快自主创新和结构调整。支持高技术产业化建设和产业技术进步，支持服务业发展。七是加快地震灾区灾后重建各项工作。八是提高城乡居民收入。提高明年粮食最低收购价格，提高农资综合直补、良种补贴、农机具补贴等标准，增加农民收入。提高低收入群体等社保对象待遇水平，增加城市和农村低保补助，继续提高企业退休人员基本养老金水平和优抚对象生活补助标准。九是在全国所有地区、所有行业全面实施增值税转型改革，鼓励企业技术改造，减轻企业负担１２００亿元。十是加大金融对经济增长的支持力度。取消对商业银行的信贷规模限制，合理扩大信贷规模，加大对重点工程、“三农”、中小企业和技术改造、兼并重组的信贷支持，有针对性地培育和巩固消费信贷增长点。初步匡算，实施上述工程建设，到２０１０年底约需投资４万亿元。为加快建设进度，会议决定，今年四季度先增加安排中央投资１０００亿元，明年灾后重建基金提前安排２００亿元，带动地方和社会投资，总规模达到４０００亿元。如何看科学发展观对产业发展的影响内涵：第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾（五个统筹--城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放的要求）“发展越来越被看作是社会灵魂的一种觉醒”。--联合国教科文组织如何看科学发展观对产业发展的影响背景—六大挑战•人口三大高峰：总量、就业、老龄化•能源和自然资源的超常规利用；•加速整体生态环境“倒U型曲线”的右侧逆转；•实施城市化战略的巨大压力；•缩小区域间发展差距并逐步解决三农问题；•国家可持续发展的能力建设和国际竞争力的培育。如何看科学发展观对产业发展的影响七大主题•始终保持经济的理性增长•全力提高经济增长的质量•满足“以人为本”的基本生存需求•调控人口的数量增长，提高人口的素质•维持、扩大和保护自然的资源基础•集中关注科技进步对于发展瓶颈的突破•始终调控环境与发展的平衡如何看科学发展观对产业发展的影响实现五大转变：•进一步转变发展观念•进一步转变经济增长方式，大力推进经济增长方式向集约型转变，走新型工业化道路。一是要以提高质量效益为中心；二是要以节约资源、保护环境为目标，加大实施可持续发展战略的力度，大力发展循环经济，在全社会提倡绿色生产方式和文明消费，形成有利于低投入、高产出、少排污、可循环的政策环境和发展机制，完善相应的法律法规，全面建设节约型社会；三是要以科技进步为支撑。•进一步转变经济体制。•进一步转变政府职能；•进一步转变各级干部的工作作风。如何看科学发展观对产业发展的影响经济增长方式的转变逼迫产业结构的重大调整。逼迫我们的企业清醒认识自己所处的位子。逼迫我们的企业调整发展目标和发展战略。如何看产业演变对企业战略的影响产业演变的四种轨迹渐进性演变创新型演变适度性演变激进性演变产业演变始终关注核心资产和核心经营活动两大部分不关注产业演变企业战略很难成功中国商业环境演变过去的30年未来的30年高速增长高额利润时代国有的垄断地位较低的用人成本、资源成本传统能源的统治时代形成了相对稳定的商业结构经济发展中的充分借鉴西方智慧要GDP胜于环境保护加速全球化不够民主的价值取向追随美国的影子社会基本稳定、隐性矛盾基本和平的国际发展环境科技力量对工业化推动和改造显现……波动性增长微利为主要特征的时代垄断的瓦解和崩溃成本上升、工会的力量新型能源加速开发商业结构将会发生大的重构融合西方智慧，中国智慧占据前沿和谐的环境胜于单纯经济发展新的全球化理念民主、法制社会的递进大中华自我的觉醒觉醒的意识使冲突显性化保护和平，但不惜用战争手段科技力量对和谐的推动和改造显现……个人动力危机集合阶段（齐心协力）管理危机正规化管理（科学管理）官僚本位危机,管理者和投资者不能很好分开精细化管理（团队智慧）标准危机创业阶段（个人魅力）企业发展的四个阶段危机管理人格关管理关财富关价值关山东三株口服液：•1996年6月3日湖南常德汉寿县退休老船工陈伯顺购买三株口服液。•1996年9月3日死于县医院，诊断为“三株药物高蛋白过敏”。•1996年9月8日一纸诉状告到常德中级人民法院。•1998年3月31日常德中级人民法院作出一审判决，赔偿29万8千元，同时全国20多家传媒密集报道，标题均为“三株口服液喝死一条老汉”。•1998年5月宣布破产。秦池曲酒一家企业的成功，一定是企业团队的成功！如果一家企业有问题，那就只有一个人有问题老板1.真理往往掌握在少数人手中!2.绝不要让您身边的“小人物”影响您大人物的格局!3.成功领导者都是铁手腕,立即行动---说砸就砸4.“老板封顶理论”（企业家的高度决定企业的成功度）5.企业员工培训，从企业成立那天就要开始。6.错误的方法大量行动，只会错得更加离谱！正确观念：驯马很贵，不驯代价更高！误区：买马不驯马，驯马很贵！企业的竞争归根到底是什么的竞争?团队的建设的核心四个维度中国为什么建团队这么难？中国人执行力为什么这么差？•喜欢找理由、推卸责任•眼睛红、嘴巴尖、心胸狭窄•分工容易合作难,没团队精神中国人与众不同如何打造高效团队?4.感情投资关心员工的家人比关心员工本人更加重要眼镜如何打造高效团队?团队文化四个层面企业太小，刚刚开始，等做大了再训练。真正的人才会觉得心太累了,甚至与老板同归于尽正确观念：企业小意味着竞争力弱，抗风险能力弱，只要出现任何一个决策失误，带来的就可能是灭顶之灾。只有培养人才增强企业实力，增强企业抗风险能力！才有机会做强、做大。人才培养误区之一学习只是个别领导的事.正确观念:商场如战场.一支军队要打胜仗依靠的是所有训练有素的团队?做企业靠的是团队!学习训练是不流血的战争！人才培养误区之二看书、看光碟？正确观念:人才培养误区之三浪费时间或太忙抽不出空.企业家思考:忙碌跟绩效成正比吗？忙→盲→茫→莽→亡忙得长久吗?(太注重眼前就会失去未来)忙的背后是否有定时炸弹随时爆炸!?正确观念:磨刀不误砍柴功！错误的方法，大量的行动，只会错得更离谱!人才培养误区之四忙的结果忙—盲—茫—莽—亡•一流的老板，员工为他打拼！•二流的老板，和员工一起打拼！•三流的老板，每天自己打拼！•四流的老板，没有机会打拼！•五流的老板，员工找他死拼！更多不入流的老板，却从不学习如何成为一流的老板!!!•IBM----第一份见面礼就是培训•惠普----一旦用你，就一定培养你•迪斯尼---培训从扫地开始•麦当劳---培训就是让员工得到最快的发展•通用GE---最好的员工，最好的培训，最好的待遇•杨森----选择优秀的人才加入组织，培训使之成长，管理使之成功,通过员工的成功求得公司的成功！人才的五个层面及所学内容１.决策层﹥思辨力２.技术层﹥专著力３.中层﹥执行力４.后勤层﹥亲和力５.基层﹥说服力领导力、授权管理、营销战略、品牌定位、企业融资、超级商务谈判、企业变革、战略管理、企业盈利模式、总裁特训、执行力、现代企业管理团队执行力、团队凝聚力、营销管理、人力资源、团队协作、财务催款策略、如何避税、客户服务、工厂管理之现场管理、沟通技巧、如何成为优秀员工、时间管理电话行销、销售实战、客户服务、商务礼仪、成功从优秀员工开始魅力女性、性格分析（九型人格）、亲子教育企业发展与社会进程企业小--村庄大旗式管理（战斗英雄）靠老板和村长的威性！企业大--乡镇，县城机制管理（系统建制）靠职能部门（团队）战略（老板想法的达成）运营流程部门职能运岗位职责营职务说明书组织架构的健全和完善各岗位职责权限的设定薪金体系绩效考核招聘体系培训体系•招聘所需物品准备(外表,宣传品,复试通知与要求)•招聘说明书的撰写(简介,架构,职能)•招聘岗位的内容设计(薪金,发展规划,任职资格)•招聘岗位的职务说明书(职责,权限,工作流程)•面试谈话技巧(形象,性格,专长,态度,品德,素养)•人才甄别和测评(管理,营销,技术研发,行政后勤)•入职员工心态培训•公司使命与远景培训•个人职业生涯规划培训•公司规章制度培训•岗位技术技能培训•经营理念（文化）培训•中高层人员能力和素质的提升企业常见的疾病各位前辈，各位同行，今天的竞争非常残酷，明天的竞争更加残酷，后天非常美好，但是绝大多数人都死在明天晚上！---阿里巴巴董事局主席马云你每天叫员工以公司为家，你却不把他们当孩子……给你老婆情人舍得几万…...当过客,员工就把公司当宾馆.当机器,员工就把公司当跳板.当家人,员工就把公司当家庭.当孩子,员工就把老板当父母.你把员工当赚钱的工具，员工就把公司当瞎玩的道具……早上，一只非洲羚羊醒来，她知道她必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则，你就会被吃掉；同时，狮子也从睡梦中醒来，他知道他必须比跑得最慢的羚羊要快，否则，你就会饿死！奔跑