礼仪的原则和作用想一想1、齐顷公违反了礼仪的什么原则,导致身陷战乱?2、结合日常生活实际,总结礼仪应遵循哪些原则?阅读教材第1页“鞍之战”的案例,思考:自律原则遵守原则尊重原则平等原则真诚原则宽容原则适度原则从俗原则一、礼仪原则领悟礼仪,运用礼仪,关键看自律能力。(一)自律原则震后的日本,秩序井然正文.项目一了解礼仪的作用和原则二、礼仪的原则在人际交往中,每个人都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪来规范自己在交往活动中的言行举止。遵守原则是对礼仪的行为主体提出的基本要求,更是其人格素质的基本体现。只有遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。(二)遵守原则(三)尊重原则尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养你想别人怎样待你,你就怎样待别人。正文.项目一了解礼仪的作用和原则二、礼仪的原则在南北朝时期的齐国有一个叫陆晓慧的人,他才华横溢,博闻强识,为人更是恭谨亲切。他曾在好几个君王的手下当过长史,可以说是一个高高在上的人了,然而他却从来不把自己看得很高,前来拜见他的官员,无论官职大小,他都以礼相待,一点也不摆架子。如果客人离开,他更会站起身亲自将对方送到门外。有一个幕僚看到这种情景,觉得难以理解,就对他说:“陆长史官居高位,不管对谁,哪怕对老百姓也是彬彬有礼,这样实在有失身份,更是什么也得不到,长史何必这样麻烦呢?”陆晓慧听了不以为然地一笑,说道:“欲先取之,必先予之。我想让所有的人都尊重我,那我就必须尊重所有的人。”(四)平等原则礼仪的首要原则,现代礼仪的基础。人人平等萧伯纳与小女孩平等是人与人交往时建立情感的基础,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象一视同仁,给以同等的礼遇。萧伯纳和小女孩英国著名戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳对“平等”这两个字有很深的感触。一次,他漫步在莫斯科街头,遇到一位聪明伶俐的小女孩,便与她玩了很长时间。告别时,萧伯纳对小女孩说:“回去告诉你妈妈,今天同你玩的是世界著名的萧伯纳。”小女孩看了萧伯纳一眼,学着大人的口气说:“回去告诉你妈妈,今天同你玩的是莫斯科小女孩安妮娜。”萧伯纳一时语塞。后来,他常回忆起这件事,并感慨万分地说:“一个人不论有多大成就,对任何人都应该平等对待,要永远谦虚…….这就是莫斯科小女孩给我上的课,我一辈子也忘不了她!”(五)真诚原则做人的根本,是人与人之间建立真正友谊,树立信誉的基础。真诚?真诚!11刘备听说诸葛亮很有才识,遂带着礼物到隆中卧龙岗去请他出山辅佐。这天恰巧诸葛亮不在,刘备只能失望而回。不久,刘备又和关羽、张飞冒着大雪第二次去请,不料诸葛亮又出外闲游去了。过了一些时候,刘备准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮也许是徒有虚名,未必有真才实学,不用去了。张飞却主张由自己一个人去叫,如他不来,就用绳子把他捆来。刘备没有同意关羽和张飞的说法,于是第三次去请诸葛亮。当他们到达诸葛亮家时,已经是中午,诸葛亮正在睡觉。刘备不敢惊动他,一直站着等到诸葛亮醒来,才彼此坐下谈话。刘备求贤若渴,三次登门才请得诸葛亮出山,其中也道出了“待人以诚”的重要性,这正是人们交往时所需要的。善解人意,体谅他人;严于律己,宽以待人;求同存异;虚心接受批评。(六)宽容原则正文.项目一了解礼仪的作用和原则二、礼仪的原则适度原则,是指在应用礼仪时应把握好分寸,根据具体情况、具体情境使用相应的礼仪。(七)适度原则正文.项目一了解礼仪的作用和原则二、礼仪的原则从俗原则,是指交往各方都应尊重相互之间的风俗和习惯,了解并尊重各自的禁忌。如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。由于国情、民族和文化背景不同,在与人交往时必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切忌目中无人、自以为是。(八)从俗原则守信原则经贸校训:勤奋求学,诚信做人。商鞅变法人与人之间的关系基本上是一种利益关系。互利互惠原则社交礼仪中,不仅看物质方面的互利互惠,高尚的道德观和人情、友谊、特别是信息方面的交流,同样是社交中互利互惠的重要体现。物质、精神,双赢不卑,不自卑;不亢,不高傲。在人格面前,人人都是平等的。不卑不亢原则晏子使楚民族素养?国际交往禁忌正文.项目一任务实践张良是汉朝的大智谋家。据传在他年轻时,曾有过这么一段故事。有一天,张良信步在圯水桥上,见一位穿着十分寒酸的老人当道,张良出于尊老的想法欣然让路。随后,老人又故意将鞋丢落桥下,并以命令的口气要张良将他的鞋子捡回来。面对如此无理的要求,张良心想他年事已高,尊老忍让为上,便下桥拾鞋,并拂去灰尘,跪下给老人穿好。老人有所感动,随即约张良五天后一早原地见面。张良感到事有蹊跷,于是跪下答应而退。五天后,天大亮时张良赴约,见老人已先在桥头,老人指责张良:“小子,赴老人之约,为什么迟到?过五天后早点来!”五天后,张良三更鸡鸣便去,无奈又落在老人的后面,老人告诉他,五天后再来。又过了五天,张良不到半夜就赶去,等了一会儿老人才赶到。老人见张良已到,心里很高兴,感叹说:“孺子可教也”,于是把《太公兵法》交给了张良。获此兵书,张良潜心研读,如虎添翼,不仅成了一位大军事家,还成了一位大智谋家。他担任刘邦的首席谋士,为破秦灭楚,建立强盛的汉王朝立下了奇功。讨论:张良在与老人交往的过程中遵守了哪些礼仪原则?(一)案例讨论本课小结礼仪的八大原则。谢谢观看二、礼仪与现代文明现代文明与现代礼仪是密不可分,礼仪在现代文明中发挥着重要作用。1、和谐社会建设中,促进人与人关系的和谐。2、礼仪是一个人,甚至一个民族文明程度的体现。礼仪的作用2、国际交往的通行证。3、折射出个人的文化修养和精神内涵。4、公共场所文明的标志。1、体现一个民族的精神风貌。6、让你更有人缘。5、开启成功之门的一把钥匙。公共场所文明