请看下面两则故事:美国有位富家子弟,继承了他父亲几个大型企业的遗产。虽然他一年从早忙到晚,企业却逐年亏损。不到几年,濒临破产。后来他不惜重金,聘请了一位企业顾问。这位先生劝他说:“你每天一早起来,就先把当天要干的事情按重要程度、急缓程度列出来。排在前面的20%的事情,无论如何要做完。至于80%的事,就看你的心情和精力如何,决定是否要做。”他照办了。很快企业便重新焕发了活力,并扭亏为盈。而他较以前轻松多了。两个猎人相约上山打猎。历经一上午的奔驰山林,两个人按照约定,到上山前一棵大桧木处会合,分享战果。体格同样健硕,配备同样齐全的两个人,碰面时一比,战果却是殊异:一个猎到一头野猪、一只鹰隼,野兔、松鼠和蛇各捕了不少;另外一个只猎到几只野兔、几尾蛇,相形之下寒伧许多.收获较少的猎人颇不服气,但仍恭喜同伴说:“你真厉害!”“没有啦,我只是对这里的地形,还有动物的习性、出没地点,做过研究观察。”事前有无一套完整的计划,是关乎成败的重要因素。具备一套详尽的计划,加上个人脚踏实地地努力,岂不如虎添翼?可惜太多人忽略了,盲目去闯荡,想拼出好成绩来,很难。大道理凡事“预则立、不预则废”。每天提前15分钟计划好一天的工作内容,花片刻时间思索一下你的工作,可寻求出各种增进工作方法的灵感,获益匪浅。几则谚语(Adage):人无远虑,必有近忧。(《论语·卫灵公》)Amanwithoutdistantcaremusthavenearsorrow凡事预则立、不预则废。(《礼记·中庸》)Keepfromfallingisbetterthanhelpingup运筹帷幄之中,决胜千里之外。(《史记·高祖本纪》)DeviseStrategiesWithinaCommandTent,DeterminetheVictoryofaVastArea。临时抱佛脚(makeeffortatthelastmoment)本节课的学习内容BasicAssignments事务文书的写作(Plan)事务文书与公文的区别在于:一是事务文书无统一规定的文本格式;二是事务文书不能单独作为文件发文,需要时只能作为公文的附件行文;三是事务文书必要时它可公开面向社会,或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。事务文书事务文书=公文?事务文书计划的写作一、计划的性质和作用Property&Function是在未来的一定时间内,为了更好地完成工作、生产、学习等任务,根据党和国家的方针政策、上级的指示精神以及单位或个人的实际情况,提出明确的目标和具体的任务,要求制定相应的措施、方法、步骤,规定完成期限等具体内容的书面材料。计划不是单一的文种,它是由“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”等共同组成一个文体,叫做“计划性文体”。计划性文体:计划与规划:1、内容不同:“规划”的内容属全局性的部署;“计划”是实施“规划”的具体方案。2、时间不同:“规划”是较长一个时期的科学展望;“计划”一般是全年或半年内。3、要求不同:“规划”定方案,定规模,富于理想,展望远景;“计划”定指标,定时限、定任务、定措施,富于现实性,具有紧迫感。二、计划的种类(Characteristic)分类的角度计划的种类按性质分生产计划、工作计划、会议计划、学习计划、科研计划等按内容分综合计划、专题计划按时间分长期计划、中期计划、短期计划、年度计划等按表现形式分条文式计划、表格式计划、文表结合式计划三、计划的特点标题正文落款计划结构四、计划的写法(Howtowriteaplan)计划的标题由单位名称、计划时限、计划内容摘要、计划名称四个要素组成。四要素齐全的标题:《湖北工业大学商贸学院2007-2008年第二学期教学工作计划》省略计划时限:《北京大学教师安居工程工作计划》公文式标题:《XX学院关于留学生入学教育工作安排》四、计划的写法——标题(Title)前言——简单扼要地说明制定计划的目的或依据,即为什么做、依据什么做、能不能做。计划事项——这一部分要一一列出准备开展的工作(学习)任务,提出具体的目标、措施、步骤,即做什么、做到什么程度、怎样做、什么时候完成。执行希望(结尾)——用来提出希望、发出号召、展望前景、明确执行要求等,也可以不写专门的结尾部分。正文四、计划的写法——正文(Text)开头部分的写作:阐述式开头:党的十一届三中全会决定,从今年起,全党工作的着重点,转移到社会主义现代化建设上来。为了做好转移工作,努力增加生产,厉行节约,全厂今年计划主要产品产量比去年增加,费用节约万元。为了实现这个目标,应努力做好以下工作。阐述计划依据开头部分的写作:概括式开头:我县现有小学xx所,目前普及教育工作的情况是入学率75%,巩固率68%,毕业率70%,普及率62%。这个情况远未达到普及教育的要求。根据上级⋯⋯,为了⋯⋯,现将我县今年小学普及教育工作安排如下:概述情况,提出任务。开头部分的写作:我局下属五个厂生产的产品,去年虽然完成了生产计划,但在产品质量上还存在着“两多”、“一少”(降级产品多、用户意见多、新订货户少)的问题,为改变这种被动场面,今年计划⋯⋯,为此,特对今年xx产品创优创优作如下安排⋯⋯:简介情况,提出问题。反思式开头:开头部分的写作:目的式开头:为了加速提高青年工人的技术水平,适应四化建设的需要,特制订本年度青工技术培训工作计划。:直接提出任务目的如何描述目标1、目标的表述要准确、清晰,切忌写得含混不清。我们本季度的工作目标是:“工作目标是改善服务质量,增加客户的满意度。”应该这样表述:“我们本季度的工作目标是使客户的投诉率下降至百分之10以下”目标的可行性是指在现实的条件下是否可行、可操作。目标定得过高,不但没有办法激励团队成员的士气,反而使人泄气,计划就成了空中楼阁。反之,目标定得过低,虽然很容易实现,但不利于挖掘潜力和调动积极性。目标最佳的位置是适当偏高,“跳一跳,摘桃桃”。2、目标须具有可行性落款是制定计划的单位或个人的署名及制定的时间。四、计划的写法——落款暑期英语学习计划为了提高自己的英语听说读写能力,更好地备战六级考试,拟订2005年度暑期英语学习计划如下:一、目标掌握CET—6考试大纲要求掌握的6400个单词,能听懂英语对话及短文,得分率在90%以上。二、措施及步骤1、报名参加新东方暑期英语学习班的学习,不迟到、不早退,上课认真听讲,按时完成课内外作业,练好听、读、说、写的基本功。2、课外坚持收听电台的“英语广播讲座”,对“每日英语”和“英语听力”,坚持每天各听两遍,并认真完成所规定的作业,借以复习巩固在课堂所学的知识、技能。3、坚持阅读《CHINADAILY》,练习阅读和笔译能力。每月翻译该报上的一篇短文,并请英语学习班的老师或同学指导。4、每两个星期检查一次计划的执行情况,并视学习效果调整学习方法。XXX二OO五年六月二十日下面请看张华、罗兵两位同学制定的暑期计划,你能发现存在的问题吗?暑假计划不知不觉中,快到暑假了,在提示着我们在这一年里学习方面到底做得怎样。在学习日语方面我们到底掌握了多少日语,再想想在这一年里,我们是如何度过的,我们应该好好掌握这个暑假努力去学习日语。我觉得我们在这学期学到的知识实在太少了,所以除了书本上学到的,我们可以到书城汲取更多的知识,可以买多点日剧回来看,多听点日语磁带,使我们的知识面更广。张华的暑期计划(例文1)暑期规划在为期两个月的暑假里,作以下安排。一、第一个月去找暑期工,体验上班生活,为日后的就业作准备。二、在第二个月的前半月里,为了应付即将到来的二级考试,我将对所学内容进行全面复习,温故而知新。不能荒废了学业,在后半月,除了在复习之余,要不断的扩充自己的知识量,报名参加各种培训班,让自己更能适应现在知识年代的社会里的生存。罗兵2003年4月26日罗兵的暑期计划(例文2)团委办公室工作计划团总支办公室是系团总支中不可缺少的一部分,其主要职能是协调团总支各部的关系,处理团总支的日常事务,参与团组织与策划各部的活动。面临八十年校庆的整体氛围。本年度工作计划如下:完成校院团委及本系下达的任务。负责团总支日常事务,搞好后勤工作。负责管理团总支资料,供各部调用。负责做好团总支例会的准备工作和会议记录,实行严格的考勤制度。作好各部活动记录,定期向系领导报告团总支活动情况。办公室:XXX本计划只有工作目标,缺乏具体工作措施和步骤。要素缺乏…目标不明××纺织厂推行首钢岗位责任制先进经验的计划(一)目的意义。首钢岗位责任制是整顿和改进企业管理的样板。我们要进一步建立健全我厂各个生产岗位和科室的责任制,为调动全厂职工的积极性,保证完成和超额完成生产任务而奋斗。(二)方法步骤。总的要求是,从七月上旬开始,利用一个半月至两月的时间,完成这项任务。具体安排是…(三)措施和要求(内容略)。(四)组织领导(内容略)。××纺织厂办公室…计划是规范的事务文书,要求准确简洁,庄重严谨。语体不当××大学管理04-3班团支部计划当然最重要的是做好我们团支部的本职工作,引导同学们向党组织靠拢,开展关于党建的活动,进一步提高大家对党的认识,帮助大家找出自身的差距和不足,积极要求进步。计划归计划,在具体工作中要作适时的调整与改进。懵懂而积极热情的大一已经过去,过去的有欣喜有沮丧,朝气蓬勃的大二已经来临,带来的有理想有希望。我们管理04-3班团支部会延续上学年的成绩,更加认真地完成团组织交给的各项工作,积极组织同学参加团组织活动,让每位同学都能热爱团组织。事务文书总结的写作“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”一、总结的概念(Conception)总结是对已往的一段时间内某项工作、生产、学习、思想的情况进行系统的回顾,通过分析研究,作出客观的评价,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索出事物发展规律,为发扬成绩,纠正错误,提高认识,明确方向而写成的书面材料。常用的小结、体会也属总结的范畴。计划与总结的相互关系计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。总结和计划这两种文体的关系十分密切。一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。二、总结的特点(Characteristics)1、具有实践性——总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,其中的成绩、做法、经验、教训等,都应是自身的实践。总结采用的是第一人称写法。2、具有证明性——总结是用自身的成绩、做法、经验等材料来证明自己总结中提出的观点的正确性。3、具有理论性——总结必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动。三、总结的种类(Categories)分类的角度总结的种类按性质分综合性总结、专题性总结按内容分工作总结、思想总结、生产总结、学习总结、会议总结等按范围分单位总结、部门总结、个人总结等按时间分年度总结、季度总结、月份总结等上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。如《湖北工业大学商贸学院2003年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时它也包容了教学总结和科研总结的成份。标题正文落款(具名和日期)结构四、总结的写法(Writingmethod)总结没有固定的写法,应该根据不同的对象、内容与目的,确定具体的写法。其结构形式基本上是由标题、正文、具名和日期三项组成。标题1前言(导语)——总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。主体——这是总结的主要部分,内容包括成绩、做法和经验,问题和教训,今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。结尾——应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结