卡信通短信平台项目系统设计解决方案

卡信通短信平台项目系统设计解决方案(V1.0)卡信通平台系统设计中国网络通信有限公司中国张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第页共17页版权所有(C)2003-2009网址：免费服务热线：400-820-81212目录1.概述...........................................................................................................................................31.1.卡信通项目简介...........................................................................................................32.项目总体分析...........................................................................................错误!未定义书签。2.1.项目需求概述...............................................................................错误!未定义书签。2.2.项目实现方式...............................................................................错误!未定义书签。2.3.项目设计原则...............................................................................错误!未定义书签。3.业务设计...................................................................................................................................53.1.概述...............................................................................................错误!未定义书签。3.1.1.应用在消费者—消协间....................................................错误!未定义书签。3.1.2.应用在商家—消协间........................................................错误!未定义书签。3.1.3.应用在机构—消协间........................................................错误!未定义书签。3.1.4.应用在消费者—商家间....................................................错误!未定义书签。3.1.5.应用在消协内部................................................................错误!未定义书签。3.2.业务流程设计...............................................................................错误!未定义书签。3.2.1.用户咨询类短信业务流程（短信坐席回复流程）........错误!未定义书签。3.2.2.平台发起类短信业务流程................................................错误!未定义书签。3.2.3.信息订阅类短信业务流程................................................错误!未定义书签。3.3.业务系统管理方式.......................................................................错误!未定义书签。3.3.1.业务信息管理....................................................................错误!未定义书签。3.3.2.内容过滤、黑名单功能....................................................错误!未定义书签。3.3.3.计费处理功能....................................................................错误!未定义书签。3.3.4.结算功能............................................................................错误!未定义书签。3.3.5.统计分析功能....................................................................错误!未定义书签。3.3.6.系统管理功能....................................................................错误!未定义书签。3.3.7.信息采集管理功能..........................................................................................103.3.8.短信审核............................................................................错误!未定义书签。4.短信平台系统设计...................................................................................错误!未定义书签。4.1.概述.............................................................................................................................114.2.通信协议模块.............................................................................................................114.3.监控告警模块.............................................................................................................124.4.系统管理模块.............................................................................................................134.5.用户功能模块.............................................................................................................134.6.合作业务模块...............................................................................错误!未定义书签。4.7.提供第三方开发对接的接口.......................................................错误!未定义书签。卡信通平台系统设计中国网络通信有限公司中国张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第页共17页版权所有(C)2003-2009网址：免费服务热线：400-820-812131.概述1.1.卡信通平台系统简介主叫方：直接发短信给被叫方被叫方：收到来自主叫方的直接彩信卡信通系统：包含内容网站和短转彩系统，处理短信生成彩信的过程2.卡信通系统架构2.1.系统架构图发送接收方13918866868发送短信到13918866868收到来自13910088008彩信彩信网关短信中心内容网站卡信通平台短信过滤发送方13910088008卡信通平台系统设计中国网络通信有限公司中国张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第页共17页版权所有(C)2003-2009网址：免费服务热线：400-820-81214彩信生成系统ISDNISDN呼叫中心/BOSS.SS7TCP/IP短/彩信网关短/彩信网关彩信中心彩信中心短信中心短信中心MPMMPM用户用户管理系统用户内容WEB网站用户登录到WEB内容网站从内容网站获取用户自定义信息接收MPM转发的短信并验证验证通过，提交短信内容给生成系统生成提交队列发送彩信给网关并接受返回状态彩信失败，通知MPM下发短信卡信通平台卡信通系统系统说明：用户管理系统实现与MPM短信过滤网关和呼叫中心(BOSS)的接口，从呼叫中心接收用户订阅信息并维护,接收MPM短信过滤系统转发而来的用户短信并识别鉴定。内容网站模块提供给用户丰富多彩的自定义内容选项，并可以提供系统素材，维护素材,还可以提供第三方接口,开放给其他企业来提供内容网站素材并统计绩效分配。包括用户可视的前台网站和系统后台管理网站。彩信生成模块卡信通平台系统设计中国网络通信有限公司中国张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第页共17页版权所有(C)2003-2009网址：免费服务热线：400-820-81215根据各个素材的匹配原则，按类型的优先级顺序，从内容网站获取用户自定义选项，依次替换或者改变短信内容，并附加各种签名，形象，明片等等，制作彩信。彩信发送模块实现与移动、联通、电信三大运营商的彩信网关接口，用于发送彩信。将生成的彩信写入排队队列，并跟踪保存发送状态，如果失败则反馈给MPM过滤网关，通知MPM过滤网关按短信形式发送。2.2.系统定位立足于运营商的自营业务需要，支持运营商级的接入和数据传输要求，只要系统布置完毕，除了内容网站需要日常维护，跟踪。其他模块自动运行，无需人工再日常设置，保证了系统的持续性和实用性,提供第三方接口,保证可以将来系统可以接入其他系统,利于业务扩展。.3.业务逻辑设计3.1.前台内容网站卡信通的主要服务对象是消费者，如何让用户方便、简单的设置自己的绚丽彩信内容至关重要，也是卡信通业务能否推广成功的保证，此部分是卡信通的核心所在，内容网站即是客户体验卡信通，实现彩信DIY的平台。3.1.1.服务注册内容网站用户通过运营商客服申请卡信通业务，开通业务的同时为客户分配一个内容网站的登陆账户，用户凭账户登陆内容网站，可以浏览卡信通相关信息，同时也可以开始自定义设置彩信风格，保存设置。例：某手机用户（13910088008）申请了卡信通业务，那么内容网站自动开通账户：用户名：13910088008密码：123。用户凭此身份即可登陆内容网站。卡信通平台系统设计中国网络通信有限公司中国张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第页共17页版权所有(C)2003-2009网址：免费服务热线：400-820-81216登陆