如何进行快速面试

如何进行快速面试•公司正在高速成长，人员供给的矛盾日益凸现；•人力资源部门在当前以至未来相当长的一段时期内,都将把招聘作为关注的重点工作；•招聘专员如何在日常工作中不断总结,提升专业水平，提高效率显得至关重要。•招聘作为人力资源中最为常用的功能之一，是集技术和经验为一体的岗位；•招聘方式多种多样，风格迥异；此处的教程只是抛砖引玉。如果能引起大家对该工作的思考，就是本课最大的收获。内容：20分钟快速进行面试•面试准备——简历扫描（2分钟）•询问工作经历，评估胜任能力（8分钟）•工作风格（4分钟）•沟通能力（贯穿面试全过程）•团队协作（4分钟）•工作类型（2分钟）关于20分钟快速面试1、理论基础——用过往的经历推测未来的绩效2、评估维度——基于企业用人积累的实践经验3、面试关键——在过程中获取大量信息依据4、面试技巧——形式简单，操作方便5、适用范围——快速上岗的职位需求数量大的职位工作内容比较固定的职位面试准备（2分钟）简历扫描，初步对下列要素作出判断。第一部分知识储备情况•学历——硕士/本科/大专/中专•专业——与职位相关/无关•资质证书——与职位相关/无关•培训内容——与职位相关/无关第二部分对企业的适应程度•时间较长的工作经历——喜欢或适应的企业•第一次工作经历——可能是影响最大的企业•时间较短的工作经历——讨厌或不适应的企业•类似企业工作经历——是否了解企业潜规则•受教育时间和参加工作时间——是否了解职场潜规则第三部分职业方向和不稳定因素•空白阶段——合理性？•不合理的职业变动——原因？•职业发展趋势——上升/持平/走低？•教育培训一致性——和职业及兴趣特长相关/无关（主动/被动）？第四部分业务熟悉程度•职责范围——是否包括关键职责•相关职位经验——时间长短•行业经验——时间长短询问工作经历（8分钟）询问步骤及内容1、企业规模和部门结构2、团队结构和分工3、业务流程4、工作职责5、工作业绩及变化趋势6、预期目标7、时间要求和完成日期8、具体实施步骤和工作程序9、资源条件和限制因素评估胜任能力通过对职位要求与候选人工作经历的可比性评估，确定职位胜任能力。•工作范围（广度）1234超出职责范围涵盖所有职责部分职责相同少数职责近似无•工作质量56超越职位要求（处于领先水平）符合职位要求（与大家相同）低于职位要求（处于落后水平）•工作效率7比职位要求更快速符合职位要求比职位要求慢•工作复杂程度8比职位更复杂与职位复杂程度相当比职位工作简单•资源支持度9比职位充裕与职位所拥有的资源相当比职位更缺乏•业务熟悉程度深度评估非常熟悉较熟悉基本了解了解较少陌生职务胜任能力关键因素•在以达成目标为主时，注意资源支持度的可比性；•在以解决问题为主时，注意工作复杂度的可比性；•在以例行工作为主时，注意业务熟悉程度。工作风格（4分钟）1、工作方式（管理/个人贡献）A独立型B归属型C控制型2、工作重心A内部（运营）B外部（建立）3、执行特点A计划规范B变通灵活4、思维模式A前瞻性战略（长期）战术（短期）技术（程序）B全面性企业/职能/部门/任务5、行动方式A先计划后实施B边计划边行动C先行动后计划沟通能力1、听A获取信息B形成观点C了解对方感受2、说A口齿伶俐B用词准确C思路清晰、有条理D语言丰富、生动E有效回应、氛围顺畅3、非语言表达A目光B语调C衣着D音量E神情F体态G速度……团队协作（4分钟）1、内部交流（重点在与上司）A主动/被动B工作接触/非工作接触仅限工作关系/关系融洽/个人友谊C交流方式面谈/电话/EMAIL/其它D交流频率频繁/较多/一般/很少/几乎没有或无2、内部协调A工作交接B工作困难请求支持C工作进展通报D工作体会分享E解决矛盾冲突工作类型（2分钟）了解候选人感兴趣和不喜欢的工作类型，并与工作需要进行匹配，以辅助评估候选人的长期发展潜力，如时间紧张或普通职位，可暂缓考察。1、技术型-高质量、过程和生产导向A关键词汇：质量、程序、系统、技术、评估、流程、分析、细节、测试、学习、探究、过程、专业、发现、技能、工艺、设计B对应职位：技术领域，如：软件开发、工程师、QC、会计、检验员等2、管理型-计划和团队导向A关键词汇：组织、计划、预算、团队、优化、改进、说服、妥协、资源、实践、战术B对应职位：已有基础上的盈利和经营性工作，如：项目经理、产品经理、主管、经理3、战略型-想法和概念导向A关键词汇：长期、理想、概念、战略、创造、直觉、咨询、全体、研究、理论、将来B对应职位：开发新产品、研究、创造市场、咨询师、市场营销、网络设计等4、企业家型-风险导向A关键词汇：销售、快速、交易、劝说、精力、实施、无序、争论、导向、风险、控制B对应职位：挑战或快速变化的工作，如销售人员、新产品经理等谢谢！提前祝大家新年快乐！工作顺利！