论秘书人员工作中的职业道德

论秘书人员工作中的职业道德摘要随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，秘书人员的需求量越来越大。目前，我国中小企业发展迅速，已经成为国民经济发展中一支重要力量，它们对秘书人员的需求占市场份额的比例较大。在本篇文章之中首先对于秘书职业道德的涵义和内容进行了介绍，其次针对当前秘书职业道德的现状从秘书腐败问题严重以及秘书工作中遵守职业道德重要性两个方面进行了分析，最后从提升秘书职业道德的角度方面给出了一些具有针对性的建议和措施。关键词：秘书；职业道德；培养；提升；对策ABSTRACTWiththeestablishmentandimprovementofChina'ssocialistmarketeconomysystem,thedemandforsecretarialstaffisincreasing.Atpresent,therapiddevelopmentofSMEsinChinahasbecomeanimportantforceinthedevelopmentofthenationaleconomy,theproportionoftheirdemandforsecretarialpersonnelaccountedforalargershareofthemarket.Inthisarticlethemeaningandcontentoftheoccupationmoralsareintroduced,thenaccordingtothecurrentsituationoftheoccupationmoralsfromtheSecretaryandSecretaryoftheworkofseriouscorruptionbytwoaspectsofoccupationmoralimportanceareanalyzed,finallyfromupgradingthesecretaryoccupationmoralperspectivegivessomespecificsuggestionsandmeasuresthe.Keywords:Secretary;professionalethics;training;promotion;countermeasure论秘书人员工作中的职业道德目录引言……………………………………………………………………………………1一、概述………………………………………………………………………………1（一）秘书职业道德的涵义和内容……………………………………………11.秘书职业道德的涵义…………………………………………………….12.秘书职业道德的内容…………………………………………………….1（1）我国传统的秘书职业道德……………………………………1（2）现代秘书职业道德的内容………………………………………1二、秘书职业道德的现状……………………………………………………………2三、秘书工作中遵守职业道德的重要性……………………………………………2（一）秘书工作中职业道德关系到个人前途…………………………………2（二）秘书工作中职业道德关系到组织人际关系……………………………2（三）秘书工作中职业道德关系到企业发展…………………………….……3（四）秘书工作中的理论指导和现实需求脱节………………………………3四、提升秘书人员职业道德的措施…………………………………………………3（一）热爱工作，提高思想认识………………………………………………4（二）明确智能，摆清自身位置………………………………………………4（三）坚守岗位，严守机密……………………………………………………4五、结论………………………………………………………………………………4致谢……………………………………………………………………………………5参考文献………………………………………………………………………………5论秘书人员工作中的职业道德第1页共5页引言秘书是一种社会职业，存在于社会的各行各业，是覆盖面最广的职业之一。秘书人员从属和服务于领导的，是领导的助手和参谋，是连接上下、内外关系的桥梁和纽带。在一定程度上代表了领导的风格和部门的形象，所以，社会对秘书人员的要求越来越高、越来越具体，秘书人员肩上的担子也变得越来越重。良好的职业道德和出色的业务能力就成为秘书人员的必须，只有具备这最基本的素质，秘书人员才能适应社会发展形势游刃有余地应对工作，并且得到领导和群众的认可，同时为自己的成长和发展做好充分的积累。一、概述（一）秘书职业道德的涵义和内容1．秘书职业道德的涵义道德是人类社会在共同生产、生活过程中形成的对社会成员普遍产生约束和团结作用的行为准则；而职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和；秘书职业道德就是指从事秘书行业的人员应遵守的道德标准。2．秘书职业道德的内容我国是一个历史悠久的文明古国，注重道德修养、讲究职业道德是我国优秀文化传统的重要内容之一。所以研究我国古代的秘书职业道德，对理解现代职业秘书职业道德有很大的参考价值。（1）我国传统的秘书职业道德纵观我国秘书发展史，可以说是以儒家伦理为主体内容，兼容并收了其他各家伦理道德思想精华。因此，我国古代秘书从业人员形成了以“忠、信、义”为核心内容，甘当幕后英雄、重义轻利的职业道德。“忠”本是指忠诚，“良禽择木而栖，贤臣择主而仕”就是一个很好的证明；“信”即诚信，包括信守诺言和信守机密两方面的内容，“人无信不立”是儒家教义之一，在幕僚式的秘书职业生涯中也常作为自觉约束言行的职业道德；“义”与“道”紧密关联，是为“道义”，中国传统秘书的“义”主要指自觉维护辅佐对象利益和整体利益，是与个人利益相对应，从而提倡“见利思义”、“先义后利”的道德准则。以“忠”、“信”、“义”为灵魂，中国传统秘书在具体职业行为中常常表现为甘为幕后、甘当无名英雄，把辅佐对象的事业当作自己的事业。“鞠躬尽瘁死而后已”就是他们的真实写照。（2）现代秘书职业道德的内容忠于职守，自觉履行各项职责。作为秘书人员，忠于职守就是要忠于秘书的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作，有强烈的事业心和责任感，遵纪守法即秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规；廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则，它要求秘书人员在职论秘书人员工作中的职业道德第2页共5页业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋私。恪守信用，严守机密。恪守信用就是要遵守信用、时和诺言，言必信，行必果。实事求是，勇于创新。秘书人员要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准；还应破除旧的观念，勇于开创新的工作局面，不空谈、重实干，在思想上是先行者，在实践上是实干家。二、秘书职业道德的现状我国现行秘书体制存在不足，秘书腐败现象很严重。很多情况下出现秘书腐败与领导腐败是连体怪胎。在一个腐败领导的身旁，往往有腐败的秘书群体；而在一个腐败的秘书群体背后，也往往伫立着一个腐败的领导，腐官败吏互相勾结，噬食国家和人民利益。“河北第一秘”李真就是一个典型的例子，秘书腐败已成为我国反腐工作中屡禁不止的现象，如何为社会主义现代化建设培养符合秘书职业道德标准的高素质秘书已经迫在眉睫。部分秘书人员在工作中摆不正自身的位置，权欲恶性膨胀，为权而腐败；部分秘书对领导的权威盲目遵从，一旦遇到腐败的领导，这种服从心态会使秘书无条件的接受领导的腐败指令，与其同流合污，秘书工作的失职也是现实社会中滋生腐败的一个非常重要的原因。三、秘书工作中遵守职业道德的重要性（一）秘书工作中职业道德关系到个人前途秘书职业道德规范的内容包括：忠于职守；廉洁奉公；秉公办事；平等待人；谦虚谨慎；严守秘密。秘书职业道德修养是一个在日常工作中长期的磨练和实践的过程，需要秘书人员自觉地做出多方面的努力。理论和实践相结合是秘书职业道德修养的基本原则：秘书道德修养的最根本问题，是在秘书活动实践中忠于岗位、忠于部门、忠于组织，做到尽忠职守，不利用工作职能之便做一些损人利己的事情，这就要求每一个秘书人员要身体力行，把对职业道德规范的认识贯彻到实际工作中去。秘书部门是领导机关的“窗口”，领导机关与外界的联系必然要经过秘书部门，而外界对公司的第一印象也来自于秘书部门，这就要求秘书人员有较高的职业道德，一个高素质的秘书就是组织的标牌，秘书人员道德素质的高低将直接关系到组织的整体形象。（二）秘书工作中职业道德关系到组织人际关系随着城市化的进程，一种传统的工作制度在被不断的打破，在这个过程中，办公室文化的形式和内容在不断地加深，于是办公室人际关系的处理，也逐渐被提升到一个特别值得考虑的议程中。对于一个秘书来说，每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。秘书的职业道德与组织的人际关系的融洽度息息相关。秘书人员的职业道德关系到组织的人际关系融洽，而秘书又要处理好自己与领导的关系、与同事的关系。有67%的人最不喜欢阿谀奉承之人，而有的秘书对下狐假虎威，对上拍马溜须，无事搬弄是非、欺上蒙下，搞得组织人际关系僵化，矛盾重重，这样的秘书对组织也是有百害而无一利的。而一个高素质的秘书能够化解矛盾、融洽上下级关系使组织健康、和谐发展。论秘书人员工作中的职业道德第3页共5页（三）秘书工作中职业道德关系到企业发展秘书工作的环境是领导活动，秘书工作的核心是领导意图，从某种意义上讲，秘书工作的实质是领导工作职能的延伸。秘书工作的好坏关系到领导工作的好坏，由此可知秘书工作的好坏直接关系到组织的命运。每个组织都需要一个高素质的秘书，秘书人员参与了领导活动，知道组织的秘密和一些核心内容，如何做到守口如瓶、保守机密直接关系到组织的命运前途。（四）秘书工作中的理论指导和现实需求脱节秘书专业是新兴专业，很多方面都存在不足，特别是职业道德教育方面理论和实践脱节。我国秘书教材中对秘书职业道德的提出，大多着眼于“应该”的角度，强调的只是理论上的科学性、系统性、整体性和完美性。这样的标准，对秘书人员职业道德养成和个人发展的引导，具有一定的参考价值，但弊端十分明显：一是“曲高和寡”，素质目标不仅一般秘书人员难以达到，就是高级秘书人员也难以全面达到；二是对达到此素质目标的途径缺乏实践检验，即使做出理论上的阐发，也只在逻辑推演的层面，道德标准提出的境界显得难以登临。所以，秘书腐败严重、秘书职业道德理论和实践的脱节等客观上迫切要求我们建立一个具有可操作性的新标准，如何加强秘书职业道德建设也就显得十分必要了。四、提升秘书人员职业道德的措施（一）热爱工作，提高思想认识秘书主要是为领导工作运转服务的，要承担办文、办会、办事等一系列服务性工作，工作任务十分繁重，确实是“流汗水、喝墨水、少薪水、没油水”的苦差事。但是秘书工作有苦也有乐，乐在苦中，如果秘书人员感受不到其中的乐趣，就会产生疲惫和厌倦感，很难想象一个厌倦秘书工作的人能在秘书工作岗位上有所作为，并能坚持下去。秘书工作的乐趣在于默默耕耘者内心的盈实和快乐，是源于对秘书工作深刻的理解和热爱，是来自对事业的忠诚，来自对社会的责任心。这种责任心，是职业道德规范的基础和保证。（二）明确职能，摆清自身位置参与政务、办理事务和搞好服务，是秘书人员的三大职能。秘书的职责非常清楚地界定秘书人员不是领导者、决策者，但是，领导者施行领导需要他们的辅助和运转。由于秘书人员以上活动中要提出一些见解和建议，好的见解和合理的建议往往被领导采纳，这就造成了秘书人员参与决策的假象，又因为秘书人员工作量大，涉及范围广，加上他们能参加一些领导的活动，阅读一些领导的文件使得很多人对秘书人员刮目相看，有的还误认为秘书是领导的一部分。如果秘书人员不摆正白己的位置，就容易超越自己的职能范围。这样既有损于领导和领导机关的形象，又极不利于自身的成长。所以，每个从事秘书工作的同志都有必要明确自己的职能范围，时时处处把自己摆在恰当的位置，决不能喧宾夺主，造成行动上的“越论秘书人员工作中的职业道德第4页共5页轨”。一个优秀的秘书人员应该