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情緒心理學專題研究報告蘇澳國小莊美珍蘇澳國小張素貞蘇澳國小盧聰賢東興國小吳宜靜馬賽國小吳佳蓉生氣生氣情緒的理論基礎報告者：馬賽國小吳佳蓉一、生氣情緒的理論基礎(一)生氣情緒的理論基礎•生氣的定義•生氣的意函•生氣情緒理論的發展(一)生氣情緒的理論基礎1.生氣的定義•情緒包含不同的強度、對情境的知覺、身體的反應及外顯行為。由於我們定義和體驗這些度受的方式都不同，所以不可能精準的陳述它們所有的涵義。•許多學者的定義：Izard(1997)、Novaco(1979)、Tavris(1989)、李瑞玲(1993)、劉淑瀅(1996)2.生氣的意函•(1)生氣時的生理反應•心跳加快，血壓上升……..(2)生氣時的認知歷程•Novaco(1977、1978)生氣激起決定模式•Shaver(1987)情緒過程模式•Ortony,Clore和Collins(1988)的情緒結構論•Kahneman和Mill(1986)規範理論•Berkowitz(1990)認知－新聯想模式•Lazarus(1966)認知評估(cognitiveappraisal)(初級評估,次級評估,再評估)3.生氣情緒理論的發展•(1)心理分析論•(2)行為論•(3)社會學習論•(4)認知行為論情緒的功能與表達報告者：蘇澳國小張素貞資料整理：東興國小吳宜靜情緒的功能•生氣情緒本身即有正負向功能，生氣情緒常被誤解為傷害人際關係的情緒，我們應先了解正、負向功能，才能了解其本質，進而掌握它。•正向功能～•負向功能～生氣與健康的關係若將生氣當作一個線索，提醒自己去因應問題，去改變彼此的關係，而學習建設性的處理方式，則生氣仍然在我們掌握之中，不至於被正負向的功能所淹沒。引發生氣的刺激•誰引起你生氣？引發的對象～1.所愛的人……33%2.認識且喜歡的人……21%3.熟人（同事或鄰居）……26%4.陌生人……12%5.很熟卻不喜歡的人……8%引發生氣的刺激•哪些事情讓人們生氣？引發生氣情緒的事物～※外在角度1.身體2.物質3.個人控制4.人際5.言語攻擊6.違反規則引發生氣的刺激※內在角度（心裡需求）1.挫折，或是正進行的計畫被干擾2.失去個人引以為傲的事物、自尊即個人價值感3.違背個人認為很重要的期望或希望4.違背社會所接受的行為或方式5.擁有物未來可能或實際上遭破壞6.身體上將可能或實際上引起的傷害或疼痛生氣的表達•語言表達（說出感受、以語言作主動抵抗即責罵）•動作表達（如身體攻擊、以哭發洩情緒）•間接表達（如告訴大人，找第三者說壞話）•放在心中不表達出來（如壓抑及忍耐）•控制生氣（如冷靜下來）生氣情緒管理報告者：蘇澳國小盧聰賢生氣•生氣為最重要的原級情緒。•若否認或壓抑此情緒，能量也會被壓制住，轉換成憂鬱或無助等狀態。•柯慈珊(2006)研究指出，快樂跟生氣的情緒是國小高年級學童在日常生活中最常感受到的兩種情緒。•國小學生日常生活中發生生氣情緒的頻率是相當普遍的。較常的生氣場所是發生在家中。生氣事件的對象以家人最多。生氣的原因，以「與人爭執」佔最高比例。生氣時的舉動以「語言表達」的舉動比率最高。生氣後會做平撫心情的行為，其中以「聽音樂」的比例最高。生氣後的感覺以感到「生氣」最多。(徐大偉，2001)生氣情緒管理•心理分析論•最原始的情緒—生氣害怕憤怒•心理分析論出現以來，生氣變成人格不可或缺的重要部份，因此生氣成為不可避免的現象(Robins，1986)•水壓模式(Bach&Goldberg，1975；Wright，1979)•發洩來降低，只是短暫，仍會累積，最好能建設性的表達(Wolberg，1977)•使用發洩的方法，反而減少生氣者使用其他較適當方法的機會，倒不如讓他多花點時間去發展較適當的方法，來因應當時的生氣情緒(Taylor，1988)•用說(對錄音機或不認識的人說)或用寫的方式，比不斷的想好(Pennebakerm，1988)生氣情緒管理•行為論•懲罰過度引發失調行為，此行為伴隨副作用(包括生氣、恐懼等)。•Skinner指出—透過對失調行為之矯正(以增強來改變行為)，則可以消除生氣情緒(引自張厚粲，1997)•生氣事件不管高或低，其肌肉緊張度都比沮喪、快樂的事還高(Berkowitz，1990)•環境對消除生氣有決定性的影響。(情境)•直接或間接替代方式來發洩其攻擊的驅力。(砂包)•生理的肌肉放鬆。•使用系統減敏法配合肌肉方鬆來降低生氣情緒。生氣情緒管理•社會學習論•個體經由直接經驗、觀察、楷模、示範、模仿等方式學習(Bandura，1969)。•兒童看到楷模生氣，且看到生氣獲得被稱讚或酬賞的結果，兒童將會加以模仿或認同之。•生氣情緒產生時，個體主要的動機是建設性的，是要改變或提供調整人際關係的機會，而不是故意要造成傷害或痛苦(Averill，1983)•生氣的產生有許多是因為個體缺乏一些與別人互動時所必要的社會技巧•社會技巧訓練在人際關係所引起的生氣較易處理，社會技巧訓練不像認知行為取向的訓練較適用所有的情境(Deffenbacheretal，1987)•社會技巧的缺陷在聽與溝通的技術上，容易生氣的人傾向缺乏完整的傾聽能力，及完全了解別人的能力(Deffenbacheretal，1987)•訓練傾聽的能力溝通的技巧生氣情緒管理•認知行為論•認知和情緒有密不可分的關聯，在經驗生氣情緒之前是認知評價(Chickering，1985)•認知行為取向的生氣管理自Novaco自1975年發展出來以來，早期認知的重建，近來各種因應技巧的訓練•以國小學童為主，生氣控制訓練有助於他們解決生氣所引發的問題(高翠嶺，1999)•個案輔導小團體輔導•兩性團體生氣情緒管理有效策略•Tavris(1989)，採用Deffenbacher的方法，設計生氣情緒管理團體方案：•1.冷靜想法：•2.問題解決式的想法：•3.最終的控制與離開現場：•4.自我酬賞的想法•5.想像•6.幽默生氣情緒管理有效策略•實施「閱讀治療」小團輔，對生氣情緒管理有幫助，個案在「兒童情緒智力量表」有正向的改變，在情緒管理歷程有明顯的質變。兒童在情緒智力量表的數據評估有正向改變，負向情緒管理能力大幅提升(洪麗遠，2003)。•我好生氣菲菲生氣了生氣的亞瑟家有生氣小恐龍愛生氣的安娜生氣湯(繪本)•這本溫馨小書把一隻可愛的兔兔放在各種不同的情境中，而且都是學齡前兒童或小學生特別能認同的情境。小兔兔和她的朋友用有建設性的方法處理他們的情緒，而不是亂發脾氣。•靜坐後學生心情感覺放鬆、舒服、平靜與快樂。對自己的情緒有控制與管理能力(劉惠美，2006)。生氣情緒之相關研究報告者：蘇澳國小莊美珍生氣情緒與性別之關係國內認為有差異的有王淑俐：男生的憤怒、挫折、羨慕及焦慮等情緒較多；女生則在煩惱、憂心、自卑及悲傷等情緒上較為頻繁。而在情緒發生時，女生有較顯著的生理反應，且多採取直接的發洩方式，重視內心的感受；男生則有較多的情緒抑制的反應現象或在表面上裝作沒事的樣子，也較重視他人的觀感及面子問題。郭麗安：女性罹患憂鬱症人數較男性高；女學生自殺的人數是男學生的三倍。方紫薇：在生氣程度上有顯著差異，女教師高於男教師；就學生事件而言，男教師較常以當場表達氣憤的方式，女教師則多採用肯定的方式說出感受。認為沒差異的有鍾敏菁、黃德祥、李瑞玲等國外認為有差異的有Lerner：認為女性由於社會化與內在禁制，而抗拒生氣情緒，她相信女性壓抑生氣接表達，是因為社會的否定與女性對生氣的毀壞恐懼，同時女性也因為強烈的歸屬需求和分離焦慮，而影響到女性生氣表達，甚至女性因未表達而成憂鬱及飲食障礙等病症。認為沒差異的有Averill、Anderson、Stone和Spencer等生氣情緒與非理性信念之關係生氣情緒分自我的生氣和不舒服的生氣自我的生氣產生的信念你實在不應該提醒我，我是一個多麼沒有價值的人不舒服的生氣產生的信念1.你絕對不能讓我感到挫折。2.你讓我感到挫折是一件非常糟糕的事。3.我實在無法忍受你令我感到挫折。4.你真是一個爛人，因為你讓我感到挫折。生氣情緒與下列非理性信念有關：「需要讚賞」、「高自我期許」、「責備」、「災難化」、「情緒的不負責任」、「逃避問題」、「依賴」、「過分關注」、「無助感」等•相關研究•國內陳慶福：對高特質焦慮、生氣的工專，實施九週每週一小時的理性情緒治療團體訓練，結果發現能有效改善其非理性信念、焦慮及生氣程度。•國外Zwemer和Deffenbacher、Hazaleus和Deffenbacher、Lohr、Hamberger和Bonge等生氣情緒繪本認知行為治療在生氣管理訓練上運用壓力免疫訓練模式•觀念形成•技巧獲得與演練階段•應用訓練理性情緒治療法•企圖讓當事者了解非理性信念與他們情緒間的關係，運用各種認知方法去打斷、挑戰、質疑、並改變導致他們困擾的非理性信念，同時要教導當事者放棄在心中的「應該」或「必須」。Meichenbaum的自我教導訓練•認知示範•外顯的外在引導•外顯的自我引導•逐漸消去外顯的引導•內隱的自我引導D’Zurrilla和Goldfried問題解決訓練•問題的界定•問題的意義與規劃•選擇性解決方法的產生•做決定•解決方法的完成與確認Novaco(1977、1978)生氣激起決定模式嫌惡的事件:挫折,煩惱,不公,他人之侮辱及暴行認知的過程:期望(expectation)評價(appraisal)生氣的激發狀態+認知的標籤行為反應:對抗(fight)避開(flight)Shaver(1987)情緒過程模式自我控制之努力對事件做評估此與動機或價值有關特定的情緒認知和行動傾向及反應的生理形式表達、認知、行為和主觀感受正向功能•動力的發動機•提供一個線索•提供一個機會•可矯正關係中不平衡的權利關係•方便的藉口負向功能•打斷思考，妨礙行動•造成過份不必要的自我防衛•造成攻擊或暴力•造成較不被人喜歡的刻板印象生氣與健康的關係•Freud~將生氣情緒導向自己或壓抑生氣不對外發宣洩—憂鬱症•Alexander~認為長期壓抑敵意、攻擊、生氣、衝動將導致高血壓（引自李瑞玲，民82）•生氣會影響學習動機，進而影響學習的表現