古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应该有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。做为一个管理者,必须知道自己部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源,这些都取决于一个好的年度计划。而一个好的年度计划又取决于以下四个方面:(1)工作内容:做什么(WHAT)——工作目标、任务计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。(2)工作方法:怎么做(HOW)——措施、策略要实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量和资源,创造什么条件,排除哪些困难,等等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体、切实可行。特别要针对工作总结中存在的问题,拟订有效的解决办法。(3)工作分工:谁来做(WHO)——工作责任事情都是由人来做的。每一项任务都应该有明确的负责人;每一个人都应该有明确的任务及具体的目标。而且在做计划的时候,要事先明确人与人之间的立体交叉的具体协作关系。(4)工作进度:什么时间做(WHEN)——完成期限这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,合理安排。在实施当中又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力、财力的安排。这样有关单位和个人知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。编制计划要胸怀全局,计划目标要科学、先进,是跳起来能够摘到的桃子。如果不用跳便可轻易摘到,既不利于企业的发展,也不利于调动经营者和员工的积极性;反过来,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,这样的经营计划具有虚假欺骗性,不完全具有可操作性。