互联网数据中心服务合同书合同编号:ZY-201甲方乙方深圳市互联时空科技有限公司日期201年月日根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜,达成如下协议,共同遵照执行:第一条如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:(一)“网络持续联通”是指:放置在乙方互联网数据中心的服务器与“Internet”持续连接,且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。(二)“网络持续联通中断”是指甲方租用的服务器与“Internet”连接中断,互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。(三)“电力持续供应”是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)可持续为甲方的网络设备提供电力供应。(四)“电力持续供应中断”是指:乙方的电力系统(市电及不间断电源系统)不能持续为甲方的网络设备提供电力供应。(五)“不可抗力”是指:1、地震、台风、洪水等自然灾害;2、战争、罢工、停电、政府行为;3、电信线路被人为破坏或INTERNET的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;4、其它甲乙双方不能预见、不能避免的情形。第二条服务内容、合同有效期、费用和结算(一)甲方向乙方租用服务器,甲方将其网站或系统,放置到乙方服务器内,以开展Internet信息服务。服务内容、服务器配置、费用和结算详见附件一《业务开通确认单》。(二)本合同有效期为年,从20年月日至20年月日止。(三)本合同有效期内,甲方应支付给乙方费用金额以合同附件一《业务开通确认单》为收费依据,甲方应于合同签订之日起三个工作日内向乙方支付相关费用。甲方如未按时向乙方支付应付费用,每逾期一天甲方应向乙方支付合同金额1%的滞纳金,乙方保留向甲方追缴费用的权利,同时,乙方有权不向甲方提供任何形式的服务。第三条甲方的权利和义务(一)有权通过远程系统对被租用的服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。(二)如甲方使用在乙方处租用的服务器开展网络增值服务,应向乙方出示相关的许可证,经乙方同意后方可进行。(三)根据本合同的约定,及时履行付款义务。(四)甲方必须遵守《中华人民共和国网络安全法》和其它有关法律、法规、规章,不得利用所租用的服务器从事任何违法活动。甲方承诺能按国家工信部和国家公安部的相关要求履行备案手续,能严格落实登记备案、等级保护、数据保护、日志留存等基本制度。如因甲方所租用的服务器出现有害信息、出现未备案域名(或未按规定备案的域名)指向该服务器等原因被停机、断网的,由甲方负责,乙方均不承担任何责任。因甲方的信息内容而引起的一切政治责任、法律责任、经济纠纷,乙方均不承担任何责任。(五)甲方承诺含有下列内容的信息不进入网络:1、涉及国家秘密和安全的信息内容。2、涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。3、违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。4、其他政策、法律规定不允许的内容、或认定不合法的内容。5、其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。(六)除非经乙方书面同意,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。第四条乙方的权利义务(一)提供放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。(二)提供实现服务器租用业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并配备专业的网管工程师为甲方提供服务。(三)保证甲方租用的服务器设备可持续获得电力供应,每月持续电力供应时间在99.9%以上。(四)负责甲方租用的信息服务器的设备的安全管理,以保证甲方租用的信息服务器的正常运行,同时提供免费无限次代安装操作系统服务,涉及的系统及软件版权由甲方自行解决。(五)负责设备安装、联网调测,并在收到甲方交纳的服务器租用费用后的1个工作日内完成安装调测,使服务器能正常运行工作。(六)服务期内硬件问题故障由乙方负责代甲方保修或更换,乙方有义务尽快解决问题。(七)向甲方提供每天24小时,一年365日全天侯技术支持响应;1、服务器系统状态监测2、紧急情况通知3、无限次免费重启第五条违约责任(一)乙方保证网络正常连通,如网络故障导致无法连通超过3小时,乙方赔偿甲方网络中断时间的双倍网络使用时间;如网络持续故障超过12小时,乙方赔偿甲方网络中断时间的三倍网络使用时间。若因乙方网络原因造成甲方服务器超过3天时间无法运行,甲方可要求提前终止合同并要求乙方退回未使用期限的相关款项。(二)本协议权益属甲乙双方,双方不对其他第三方负责。第六条关于免责的约定(一)甲方租用的服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:1、甲方租用的服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统维护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;2、甲方要求乙方人员维护机器(含系统重新启动)造成的网络联通中断;3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;4、“Internet”的骨干网络升级所造成的网络联通中断;5、不可抗力所造成的网络联通中断(包括黑客攻击或者由于黑客攻击而引起的影响);6、乙方网络升级所造成的网络联通中断。(二)甲方认同:可能发生的机房搬迁、IP变更以及其他非乙方直接因素产生的问题,甲方认同不属于乙方违约,乙方不负责任何赔偿。不可抗力因素导致甲方损失的,乙方不负任何赔偿;电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。1、甲方网络管理人员对其租用的服务器应用时的操作失误;2、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;3、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;4、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断;5、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。(三)甲乙双方认同:Internet是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成甲方的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断;硬件损坏可能导致数据丢失。以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。第七条甲方联系人的权利本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其租用的服务器进行操作。第八条协议的解除(一)出现不可抗力事件,致使本合同无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方,甲方原来所缴费用不再退回。同时任何一方将不需承担任何责任。(二)甲方单方面原因需要提前终止本合同,但需提前七天向乙方提出书面终止申请,乙方自收到甲方书面申请的日期起停止提供服务,甲方原来所缴费用不再退回。第九条纠纷解决方式本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向人民法院提起诉讼。第十条其它(一)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。(二)合同期满若甲方不再与乙方签订续约合同、且服务器属赠送产权性质,甲方应于合同到期前凭此合同以及搬出授权书搬出服务器。合同到期不超过30日甲方仍未搬出服务器的,甲方需向乙方支付¥800元占机位费;合同到期超过30日甲方仍未搬出服务器的,则视为甲方放弃对该服务器的拥有权,乙方有权自行处置该服务器。(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。合同签订地点:深圳坂田。(五)本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等法律效力。(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。附件一业务开通确认单客户信息甲方:;联系人:手机号:固定电话:;地址:;资源信息1.【机房名称】:深圳坂田数据中心;2.【服务器配置】:;3.【服务器产权性质】:;4.【带宽】:;5.【IP地址】:个;甲方盖章(签字)日期201年月日乙方深圳市互联时空科技有限公司盖章(签字)日期201年月日资费信息1.合同金额:人民币【】元/(圆整);2.付款方式:【】付;3.备注:每次付费周期提前5个工作日向乙方支付上述费用。支付帐户乙方的银行帐号如下:开户银行:中国工商银行深圳华强支行账户名称:深圳市互联时空科技有限公司银行账号:4000022109200615481业务信息业务开通日期:【201】年【】月【】日;业务终止日期:【201】年【】月【】日;备注1、本业务开通确认单条款按原合同执行,有效期遵从原合同,合同终止日期以本业务单中的业务终止日期为准;2、本业务开通确认单作为原合同的补充附件,与原合同具有同等法律效力;3、本业务开通确认单一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效;甲方:盖章(签名)201年月日乙方:深圳市互联时空科技有限公司盖章(签名)201年月日请仔细阅读《互联网数据中心服务合同书》后认真填写以上内容,确保属实无误后予以确认。附件二:网络信息安全承诺书本单位(个人性质则为“本人”,以下一律简称为“本单位”)承诺遵守本承诺书的有关条款,如有违反本承诺书有关条款的行为,由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。一、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《中华人民共和国网络安全法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。二、本单位已知悉并承诺遵守《电信业务经营许可管理办法》、《互联网IP地址备案管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等国家相关部门有关文件的规定。三、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密,不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益,不从事违法犯罪活动。四、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规及最新政策性要求做好信息安全管理工作和备案工作,按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。本单位承诺能采取有效的信息安全管理措施。如因本单位所租用的服务器出现有害信息、出现未备案域名(或未按规定备案的域名)指向该服务器等原因被停机、断网的,由本单位负责。五、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。六、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息:1、反对宪法所确定的基本原则的;2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;3、损害国家荣誉和利益的;4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。七、本单位承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动:1、未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;2、未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;3、未经允许,对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;4、制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的。八、本单位承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时,立即采取应急措施,保留有关原始记录,并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会深圳市互联时空科技有限公司。九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的,本单位直接承担相应法律责任。同时深圳市互联时空科技有限公司有权停止服务而不需负任何责任。十、本承诺书自签署之日起生效(公司性质盖章生效、个人性质签名生效)。本单位盖章:(签字)日期:201年月日