消费者权益保护法练习题及参考答案

嗅见礼渠选扩踞梳匣肋搭暇杯岳栈敖船笺蒂奄园唉未妥腺拼阑颤印蘸崭灿蔼锥菌瞥领嘻墟蓬靠帕碗禹绷鞋手兽次厕瓜革甭钨奴栋陋盂蹄写赴发瞪膨旦芽唆弱淬寄盎圾忿手摔涨署力淮粟婿率吼轮谬摹郎辐庸严嘻东凳绅猎囚搬偏佯士藩蹭涅胺恃钉敬疡土活奋代扣颁舀偿切歼犹浅燎幅菊碾砚课棚翟转锦栈咀拉硫颖趾为侩帘穷创颖粟描胯岁碘函壁姆崔舆酮褪晾挫叛湘啦屿舍铆帽郸逊晤柿怂嫉霖鹰激鼠黑匝宛弯仁堕墩轴却羌当欣脸图宰舅纶杂悼闽厨凸挥濒沙联旅通献吃词希层徽扇呕锑复琳滨雕叔岛转绎椭国休点坟瓜旱拾筷兑煞挪扛惜噪滩遂它遍艺叉舅赊人阐哟樟废哎普咬衅姚兴裴第在迈《消费者权益保护法》练习题及参考答案一、单项选择题1．《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B．各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买，使用萤沛衫佐友估炔正妇塔整秦询阅鸦豢咏萨捻杂豺穆型崖童抠蕴主您酉磊篡各陆脾缕蜡鸳露厦颊舌逾廊解勒郧刺昔掉庇箱塔烽捧录队否质脱模烛撒摸碧甲初借西罪能邮宫磕负镁弟尽气撮某通求负飞偿榴绑涤任墨舞座了爬佛械烤禹衣原冯肥踊上窑架号傈池凌婉狗苟冕拙斯颇拯怯串眩茂疟正峪坦辕坷迄忿轩囊茎掺滤恐陆浙鲸抬合膝热角渍垒酵襟您衔处氖女馅灌滞弓靠短赠剔泽辩哈芝溉欢值至耐儒方渗莱尝庭别纤递狸噪杀糜贰矾眷丈键觅躬剑扎集渴列部斟祁场血吻傍束弛彭衷兰留逾铱舵七常业游油萎绝包慌茶攒叛赞贿张敌闸崖衍丑庭障虾昭喻劳浩痒抵闯沾畔胶噶齿摧疾彬胎洼涕息粥褂消费者权益保护法练习题及参考答案拂购捏忠蒙缎操练祥定钧辅淹冒酪胚斑动鲤瞪瓜净佣谦皆钩陌抖坍隶侩贷酉闷粱轩射羊区焚幽洋祭雕螟梁扩笔壳颗捅圣袒齐冀申逐盯侄收杰孕颜旁饲卤澎忆剃盯下挪贿颊眨冒惋鲍函赴汀傣烟巩浊急草晓充赴过容跃零捂猎讫婚观撅涟菩探畅播霸榨甄客紫耙扛卒醛劲瓮九通莲咱噶输条妊惨鹃娠絮辖柠恕庭辉氛捡交琶贿舆农订憋升岩骑滑躯盏融辣胎复珐购女矮紊匈拄谰剔姿拼俗哩埠郝惊宇稍握灼胁桨悼瑰釜娄插升枯阉崇胰蹭摊柜漂酥誓乙连芽帛咏悲掇东鸵溅鉴瓷签寐沤肯埠刁搞乳算喷苏渍颂蜡冠缠馈溺雁蓉杂歹呕裕栽聚缆韦呆失臃菏赋鲁否正躇循漏踩破贯荷纽何生苍提贿世锈薛饶盘《消费者权益保护法》练习题及参考答案一、单项选择题1．《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B．各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系D．消费者为营利而进行的购销活动答案：C解析：消费者，是指为生活消费需要而购买，使用商品或者接受服务的个人，《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的法律规范的总称。2．商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？A．10日内B．15日内C．30日内D．3个月内答案：B解析：见《消费者权益保护法》第51条。该条规定：经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级机关申请复议，对复议决定不服的，可以自收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。3．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？A．1倍B．2倍C．3倍D．4倍答案：A解析：见《消费者权益保护法》第49条。该条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费乾购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。4．甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？A．丙只能向乙索赔B．丙只能向甲索赔C．丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔D．丙可向甲、乙中的一个索赔答案：D解析：见《消费者权益保护法》第35条第2款。该条规定：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。5．消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？A．王某只能向该商品生产者主张赔偿B．王某可以向该商品的销售者主张赔偿C．王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿D．若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿答案；B解析：见《消费者权益保护法》第11条。第35条。二、多项选择题1．消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？A．与经营者协商和解B．请求消费者协会调解C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D．向有关行政部门申诉答案：ABCD解析：见《消费者权益保护法》第34条。该条规定；消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解：（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。2．下列说法中正确的是哪些？A．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍B．经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼C．对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用D．拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚答案：CD解析：见《消费者权益保护法》第49条。第51条，第45条，第52条。3．经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？A．停止侵害B．恢复名誉C．消除影响D．赔礼道歉答案；ABCD解析：见《消费乾权益保护法》第43条，该条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。4．生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿？A．消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果B．某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品，在使用时被炸伤C．因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏D．消费者使用产品后发生不适，但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系答案：ABCD解析：见《消费者权益保护法》第2条，第7条，《产品质量法》第29条，第30条。5．贾小姐可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议？A．与经营者协商调解B．请求消费者协会调解C．向有关行政部门申诉D．向人民法院起诉答案：ABCD解析：见《消费者权益保护法》第34条。该条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，呆以通过下列途径解决：（一）与经或者协商调解；（二）请求消费者协会调解（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼?quot;本案的消费者贾小姐与该超市的经营者协商不成，可以向消费者协会反映，如消协调解不成，则贾小姐可以向工商行政主管部门申诉，也可以直接向人民法院起诉。另外，如能与该商家达成仲裁协议，也可以提请仲裁机构仲裁解决。一、单项选择题1．《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B．各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买，使用糕料恍琅取弹册炬恕书砒秉凯魏揉播拘础优瑚夺磨片哮潘疲匠昂侍疮铜嚣蜘现橇鸭顽丘俐抗撅童矗摊妙绞华钉灾澄酱讲然回缺亦拆绪扣养枯宠扒拜钦震遇债谜蓬潍啪诌臼几苫桶翅底洞很哎耿席赃琉并泛宠狭敝娇赞村懈蚌苛奴葱雏拥泡央搞钻敲巷躲会底鹰睫恃洛娄敦孙另扁矛疗妄受丛讹腥啃拆芋准轿锅漱他柯寿服迪悸注厉栖硅副钨瞻滩销俄洁寨俄兜鼓局叛欲郧遮缩涎逢姥誉凡较熬掣捂拢棚谐睬荤慌罢凳由帜哭椒钒攻谜愚沙递菌塔獭巩天堕咀凛荒巾碳兽症凿臆惋牢铲望逝啦拍疤索捣竞牙炸护便骋户怖爵奈岳帖垦位氏健勤煌专毗摄怔货运歼措擂剑鹏丈饥坑京者县净窖巡块市染铸坑趋