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舒心网络营销策划方案目录前言.................................................................3一、企业现状及网络营销环境状况分析...................................4（一）宏观环境分析...............................................41.网络人口....................................................42.政治环境....................................................43.技术环境....................................................44.经济环境....................................................4（二）微观环境分析...............................................51.竞争对手....................................................52.消费者状况..................................................53.“大人”玩具的潜力。........................................5二、网络营销市场机会与问题分析：SWOT分析...........................6三、网络营销目标及定位...............................................7（一）网络营销目标...............................................7（二）网络营销定位...............................................7四、网络营销战略：4P战略............................................7（一）产品策略...................................................7（二）价格策略...................................................8（三）促销策略...................................................8（四）渠道策略...................................................8五、企业网站推广策略.................................................8（一）EMAIL营销..................................................8（二）论坛.......................................................9（三）友情链接...................................................9（四）博客营销...................................................9（五）服务营销..................................................11六、策划方案各项费用预算............................................11（一）网店推广费用..............................................111.利用搜索引擎优化来做推广...................................112.利用“淘宝客”做推广.......................................113.店主自己做推广.............................................12（二）网店装修费用..............................................12（三）产品包装费用..............................................12七、预期收益及风险评估..............................................12（一）预期收益..................................................12（二）营销风险..................................................13八、参考资料........................................................14九、附件............................................................15前言长期以来，我国玩具制造企业对发达国家的OEM委托存在一定程度的依赖，削弱了我国抵挡发达国家传递经济危机，维护自身经济安全的能力，同时也失去了技术创新的机会和主动性。OEM的产品科技含量一般比较低，高端产品的生产订单数量又有限，抑制了我国玩具出口企业自主创新以及在生产中提高技术的潜能。同时国际贸易壁垒又对我们国家的毛绒玩具进行限制。行业背景毛绒行业品牌众多，针对不同分类方向品牌的侧重点各有不同。毛绒行业企业特别重视品牌效应，注重产品的包装和个性化阐释。毛绒的产品款式多，质量有保证，每年都会有大量的新款上市，而且款式新颖，紧跟时代的流行前沿。据统计，在中国13亿多人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿便接近3亿多人，占全国人口的25%，占全球适龄儿童的1/3左右。我国城市儿童有8000万人，他们构成了一个异常庞大的玩具销售费群体。中国玩具产品包括毛绒玩具、塑胶玩具、电子玩具、木制玩具、金属玩具、皮制玩具、儿童汽车及其他杂项玩具，其中又以毛绒玩具和儿童汽车最为畅销。由此得出，毛绒行业前景广阔。一、企业现状及网络营销环境状况分析（一）宏观环境分析1.网络人口2010年，中国网民规模达到4.2亿，网购人数达1.4亿。大部分网络应用在网民中更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行用户增长率均在30%左右，从2007年至2009年中国网络零售交易额年均增长速度,约是同期社会消费品零售总额年均增长速度的6.5倍。可见，网络零售业巨大的利润空间和良好的发展前景。2.政治环境2009年，国家出台了十大产业振兴规划政策，其中《电子信息产业规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入保持稳定，将其列为热点消费，这也为网上交易发展提供有力的政策支持。3.技术环境Internet的技术和应用在不断发展更新，网购环境与流程逐渐便利，人性化。第三方支付工具不断优化，传统银行对网银的重视程度不断增加，有利于电子商务的发展。4.经济环境中国网络市场处于起步阶段，拥有巨大的潜力。在技术进步与国际开放的推动下，经济全球化进程逐步加快，成为世界经济发展的主流，随着国际贸易和国际投资规模的扩大，以互联网为代表的信息技术在生产、流通、消费等领域的广泛应用，给财务管理活动带来了新的内容，企业要快速适应经济全球化并不断提高财务管理水平，才能保持自己在竞争市场上的地位。（二）微观环境分析1.竞争对手互联网自身构成了一个完整的市场营销环境，我们的竞争对手可分为在线竞争对手和离线竞争对手，离线竞争对手为实体店，对我们的影响较小，主要是间接影响。在线竞争者为主要竞争对手，我们应针对其特点制定有效的营销策略。2.消费者状况购买目的：随着人们消费观念的转变和生活水平的提高，儿童玩具成为一年四季都受欢迎的产品，从而导致了购买量与购买频率的提高。而且毛绒产品的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体。他们购买后有的作为礼品，有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩。另外，除了它的玩具功能，毛绒玩具的装饰功能也越来越突出，比如说“车饰”，各种毛绒玩具为私家车营造了一个温馨舒适的环境。消费的潜力：随着我国经济的发展，居民的消费支出中，玩具类的消费比重会越来越大。据国家统计局今年年初提供的数据：2005年中国毛绒玩具销售额达50亿元，而且这个数字还将在未来3-5年内出现“快速发展”现象，以每年40%的速度递增。到2010年，中国毛绒玩具市场消费额将超过300亿元。可见中国毛绒玩具市场需求空间是巨大的旺盛的。3.“大人”玩具的潜力。在国内各类玩具市场中99%生产儿童玩具。儿童玩具是整个玩具市场的大头，然后在美国，40%以上的玩具是专门为成人设计制造。其实成人玩具，更具备销售潜力，并且权威的调查机构也显示出，33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。因此成人玩具的市场同样也是非常大的。美国玩具市场每年能产生100亿美元的效益，而成人玩具占据了其中的40%。调查显示，64%的中国消费者表示如有条件，可以考虑购买适合自己的玩具。成人玩具的毛利率高达120%至130%。成人玩具市场的潜力有多大？中国社会调查事务所最近的一项调查表明，64%的消费者表示如有条件，可以考虑购买适合自己的玩具，其中33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。与此形成反差的是我国城市成年人人均玩具年消费仅为16元，农村基本上为零。这种极低的消费，反映出我国成人玩具市场有着难以估量的发展潜力。二、网络营销市场机会与问题分析：SWOT分析（一）优势：随着我国经济的发展和生活水平的提高，毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。不仅孩子们喜欢毛绒玩具，很多成人也将玩具作为一种积极的、新颖的消遣方式。随着中国人口老龄化时代的到来，老年人也会成为玩具消费群体之一。根据老年人的特点，制作一些流行产品的拼装零件，并提供组装设计图纸的玩具会很畅销，它可使老人闲时活跃思维、消磨时间、排遣寂寞。如此多的消费人群给毛绒玩具带来了巨大的商机和潜力。（二）劣势：尽管中国玩具的出口连创新高，但业内人士对此不无忧虑。目前，我国已经具备了较强的玩具加工生产能力，能生产出世界一流的产品，却没有属于自己的世界一流品牌。国际对中国出口玩具的评价是“一等产品、二等包装、三等价格”，这足以体现我们在产品包装方面的落后。（三）机会：加入wto的实现，意味着我国玩具业必须完全与国际市场接轨，攻克欧盟标准体系，化被动为主动。欧盟统一的技术安全与卫生标准越来越高。毛绒玩具要想进入欧洲市场，必须先符合欧盟的安全环保指令。强行使销往欧洲的玩具通过ce认证，符合国际标准，虽然会提高成本，但这是与国际接轨，符合长期利益目标的。（四）威胁：长期以来，我国玩具制造企业对发达国家的OEM委托存在一定程度的依赖，削弱了我国抵挡发达国家传递经济危机，维护自身经济安全的能力，同时也失去了技术创新的机会和主动性。OEM的产品科技含量一般比较低，高端产品的生产订单数量又有限，抑制了我国玩具出口企业自主创新以及在生产中提高技术的潜能。同时国际贸易壁垒又对我们国家的毛绒玩具进行限制。三、网络营销目标及定位（一）网络营销目标新品陆续推出，拉动内外销行情为增强业内竞争力，各商家都加大对新品的研发力度。部分商家对原有的毛（布）绒玩具产品造型进行了改进，特别是一些大型毛（布）绒玩具，其表情更加丰富，设计更加逼真。同时，配合娱乐消费潮流，近期推出了类似影片《长江七号》中的“七仔”造型的毛绒狗系列玩具，上市后销量一路飙升，为近期的一大销售亮点。在市场同业竞争异常激烈的情形下，大多数商家又不得不以压低价格作为主要竞争手段之一。因此，虽成本上升较大，但毛（布）绒玩具普遍价格上调有限，“成本上升、利润压缩