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游艺城市产品培训广东创造传奇动漫科技有限公司营销中心1.1版本CONTENTS产品介绍02后台功能介绍BackgroundFunctionIntroduce客服工作01ProductsIntroduce03ServiceWork03产品介绍ProductsIntroduce1.我们有哪些游戏？2.如何兑换礼品？3.如何获得彩券？4.哪些游戏可以获得彩券？5.可以获得哪些道具？产品介绍01游戏类型摇钱树One牛魔王TwoQQ美人鱼Three街机钓鱼Four•注：以上4款游戏可以通过游玩获得彩券再进行礼品兑换彩券类水浒传One幸运六狮Two欢乐牛牛Three消消乐Four•注：以上4款游戏不可获得彩券兑换礼品娱乐类1.练习厅：免费游玩2.竞技厅：付费游玩1.选择游戏桌和座位2.最小携带币摇钱树AddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthereaddYourtexthere1.取分游玩2.自动发炮3.炮值加减4.查看鱼的倍率5.聊天6.做任务获奖励游戏画面倍率表1.游客登录：免费体验，直接试玩2.微信登录：手机或平板必须登录微信方可登录进入游戏02游戏注册登录03个人信息称号A、子爵勋章：1个子爵=10点子爵勋章值B、伯爵勋章：1个伯爵=20点伯爵勋章值C、公爵勋章：1个公爵=50点伯爵勋章值D、国王勋章：1个国王=100点国王勋章值修改个人昵称、性别、注销登录等操作个人资料登录奖励04活动救济金领取条件领取次数领取金额红包雨1.整点发放红包2.大厅内抢红包1.活动通知2.客服微信账号05公告1.游戏音效2.背景音乐3.意见反馈06设置07分享分享游戏：将游戏分享至微信好友或微信朋友圈可获得奖励领取礼包：朋友可凭礼包码登录游戏领取奖励注：仅限领取一次奖励08邮件接收系统发送的邮件如：活动告知、获取奖励通知财富榜09排行榜等级榜游戏榜道具数量存放道具查看道具数量10背包道具赠送选择充值金额微信支付11充值1.选择礼品2.支付彩券值4.核实兑奖信息5.安排京东发货3.填写信息6.邮件发送快递单号7.跟踪物流进度8.玩家收到货物12礼品商城后台功能BackgroundFunctionIntroduce1.登陆后台/新增登录账号2.账目详情01登录后台/注册账号后台网址：※目前只能在Windows系统电脑登录暂时不支持苹果系统电脑登录每月账目情况充值情况02账目详情兑奖情况游戏总玩新注册会员每日活跃注册留存付费情况客服工作ServiceWork01商城兑换攻略1、如何获得金币和彩券？金币通过充值和日常活动中获得，用于在游玩过程中赢取彩券；2、哪款游戏赢彩券最多？《街机钓鱼》其他捕鱼游戏虽然可以有几率获得彩券，但主要是赢取金币；3、彩券如何使用？彩券可用于礼品商城内兑换礼品。02客服工作FAQ拟定客服固定话术故意找茬故意抵赖故意诋毁游戏Q:如何快速获得彩票？A:您好，目前主要获得彩票的途径有街机钓鱼，街机钓鱼主要产出的就是彩票哦。另外摇钱树、牛魔王、QQ美人鱼三款捕鱼游戏击杀道具鱼也可随机产出彩票。Q:申请兑换礼品之后，我们一般要多久才可以收到礼品？A:您好，客服会在24小时内为您安排发货，礼品具体送达时间还请以物流信息为准。Q:游艺城市有电脑版吗？可以在电脑上玩吗？A:您好，不可以哦。游艺城市是一款手机游戏，电脑上是玩不了的，请您见谅。ThanksForYourWatching