节事活动策划第二单元节事活动策划第一节总体策划和主题的确定第二节体验设计与科技手段的应用第三节现场展示设计及其技术实现第二单元学习概要学习目标:知识点:能力点:了解节事活动策划的主要内容及其要点;掌握一些节事活动主题创意的基本方法。节事活动策划利用高新科技和多媒体策划节事活动第二单元学习重点了解策划的主要内容了解观众体验的重要性了解体验设计的维度与策略了解展示设计流程、原则和技巧第一节总体策划和主题的确定一、总体策划二、主题策划常规方式三、主题确定的创意方式四、主题构想的方法你体验过在一片漆黑中生活的感受吗?你想象过如果没有了光,世界会变成怎么样吗?“触摸黑暗”正是这样一个让正常人体验盲人生活的公益类活动。活动的主要方式为:让正常人蒙上双眼,模拟身处黑暗世界的盲人的日常生活,感受盲人朋友的不易之处。活动旨在消除社会大众对盲人(及其他残障人士)的偏见与隔阂,让盲人(及其他残障人士)真正得到社会大众打自心底的理解与尊重。我们深信:亲身体验是最好的学习方式!案例导入:触摸黑暗时间:2012年06月24日周日10:00-17:00地点:珠海香洲区九洲城广场费用:免费类型:公益发起人:触摸黑暗-sysu一、总体策划(一)、策划的意义(二)、策划的流程与内容(一)、策划的意义(一)、策划的意义1.策划的含义2.策划的特点3.节事策划(一)、策划的意义1.策划的含义①策划:为了解决问题而出谋划策,是一种为实现特定的目标提出新颖的思路对策,并制定出具体实施方案的思维活动。②策划(管理学角度):科学的分析和决策。[1]肖星主编:《旅游策划教程》,华南理工大学出版社年版,第1-2页(一)、策划的意义2.策划的特点①策划是“事前”的设计,强调策划的预见性、计划性。②策划要考虑到管理的需要,甚至有时候它就是一种管理。③策划一定要有结果,要做出某种明确的决定和选择。[2](美)苏珊著:《现代策划学》,中共中央党校出版社年版。策划提高管理效率策划必须付诸实践策划者从各种策划方案中选择目标、政策、程序和实施方案。(一)、策划的意义(一)、策划的意义3.节事策划节事策划:为了唤起、促进或激发、实现参与者、客人、观众和其他利益相关者的节事活动体验需求(demandofeventexperience),而对活动的主题、环境、商品、服务、程序好过程等方面进行设计并使之付诸实施的工作。[3]GetzD.EventStudies:Theory,ResearchandPolicyforPlannedEvents.Amsterdam:Butterworth-Heinemann,2007:21.(一)、策划的意义成功的策划:能吸引人们参与各式各样的节事活动,获得丰富多彩的体验,得到精神的愉悦,获得快乐和心理满足,并成为自己生活中的美好记忆和向人炫耀的资本。因此,策划者应该认真考虑节事活动项目开发所依赖的那些文化资源特性。节事活动是社会文化的仪式化再现(ritualisticrepresentation),是一个地方的精神和文化的最具象和最集中的体现。(二)、策划的流程与内容1.戈德布拉特的“5W+How”体系2.塔什普洛斯的系统规划3.盖茨的节事旅游规划4.希尔维斯的节事管理知识体系(二)、策划的流程与内容1.戈德布拉特的“5W+How”体系成功活动五阶段:调研设计策划协调评价(二)、策划的流程与内容1.戈德布拉特的“5W+How”体系Why(为什么)?Who(谁)?When(何时)?Where(何地)?What(什么)?创作和组织这项活动最具诱惑力的理由是什么?这项活动为什么非要举办谁会从这项活动中收益?希望出席的都是什么样的人?这项活动将在何时举办?举办的日期和时间是确定的,还是要视变化而定?最佳结束终点、举办地点和街道是哪?需要什么样的元素和资源才能满足上诉各项要求?=how(怎样)?请对这“五W”做出回答,你如何对这项活动进行有效的调研、设计、策划和评估?[4]乔.戈德布拉特著:《国际性大型活动管理》(第3版),陈加丰、王新译,机械工业出版社2003年版,第46-51页。(二)、策划的流程与内容2.塔什普洛斯的系统规划[5]迪米特雷.塔什普洛斯,2010:752.定义目标3.调查/收集新的信息4.分析数据6.阐明详细的规划建议5.阐明可选择办法7.执行8.回顾和监督执行情况1.了解情况系统规划过程结束确定活动的概念及目的可行性研究决定继续或终止详细的计划执行活动初步的计划投标正式批准活动策划过程过程(二)、策划的流程与内容3.盖茨的节事旅游规划1.委托任务问题确认2.形势分析环境和趋势审视资源评价组织审计4.市场研究产品市场组合预期市场潜力3.蓝图和目标角色和预期利益需要解决的问题5.战略阐述市场组合目标市场定位资源开发6.管理系统研究数据系统评估目的地旅游规划总体目标和战略营销组合战略产品开发渠道分销价格沟通人员设计包装合作关系利益相关者活动部门公共公司旅游业居民战略优化监控反馈估价节事旅游规划的过程[6]Getz,1997:94(二)、策划的流程与内容4.希尔维斯的节事管理知识体系EMBOK的知识领域与类别管理设计营销运行风险财务管理人力资源管理信息管理采购管理利益相关者管理系统管理时间管理食品活动内容娱乐环境生产节目主题营销计划素材促销宣传公共关系销售赞助出席者沟通基础设施后勤服务参与者场所技术灵活性突发事全健康与安全保险法律与伦理决策分析保安[7]J.R.Silvers,etal.,2006EMBOK:eventmanagementbodyofknowledge二、主题确定的常规方式(一)、基本技巧(二)、诱导式信息沟通法(一)、基本技巧案例:迪士尼乐园的想法很简单,它是一个可以让人们找到快乐和知识的地方,是一个能让父母和孩子相互陪伴、分享快乐时光的地方;是一个能躺老师和学生发现快乐教育的地方。在这里老年人可以回忆甜蜜的往昔,年轻人可以体验挑战未来的感受。——沃尔特.迪士尼(1953)[8]ThomasB.WalterDisney:AnAmericanOriginal.NewYork:HyperionPress,1994:246还记得《安徒生童话》、《一千零一夜》吗?经得起考验富有吸引力(一)、基本技巧什么是经得起考验、富有吸引力的主题?1.改变顾客和参与者的现实感2.有特定的空间、时间、物质等感知要素的干预3.拥有综合性的现实体验4.一个场地多种地点感5.拥有营造企业或机构的特征,符合一般的社会规则和社会认知[9](美)B.约瑟夫.派恩、詹姆斯.H.吉尔摩著:《体验经济》(更新版),毕崇毅译,机械工业出版社2012年版,第57-60页。古典文明怀旧主义阿拉伯幻想狂野西部热带天堂城市风(二)、诱导式信息沟通法诱导式信息沟通:(PoInfoCompersuading-information-communication)通过主动地与某一特定群体进行反复的沟通交流,从其中反映的个人偏好信息中提炼出在未来产品与服务中可以投入的体验要素,然后形成特定的营销主题。英国营销专家E.奥沙利文策划“6D”定位法传递设计决策细节展示描绘管理如何诱导?三、主题确定的创意方式(一)、“创意”(二)、“体验—价值—创意”框架(一)、“创意”创意?你所理解的创意是什么?创意•新意•新想法Creative•创造性的•有创造力的•创新的•创作的•产生的•引起的Idea•思想•打算•计划•想法理想观念把旁边的男生换成郭敬明黑眼圈太重,求大神PS掉(一)、“创意”创意=创新+价值1.创意中必须包含“创新”,得要产出新的事物2.创意必须产生出有“价值”或有用的事物。——克里斯.比尔顿[10](英)克里斯.比尔顿著:《创意与管理:从创意产业到创意管理》,向勇译,新世界出版社2010年版,第28页。(一)、“创意”创意往往更容易发生在无序和有序的边缘,思维湿地的岸边。在内心深处,在栖息或构建的艺术世界中,创意者会成功超越或无视确定与不确定、理性与非理性的边缘。——克里斯.比尔顿[10](英)克里斯.比尔顿著:《创意与管理:从创意产业到创意管理》,向勇译,新世界出版社2010年版,第28页。(一)、“创意”[10](英)克里斯.比尔顿著:《创意与管理:从创意产业到创意管理》,向勇译,新世界出版社2010年版,第28页。发散思维聚合思维(一)、“创意”强调创意-设计倾向强调组织技巧-项目管理倾向比如:音乐节事活动比如:展览颁奖典礼结果:没有哪一种活动可以走向极端澳大利亚专家范.德.瓦根(二)、“体验—价值—创意”框架体验创意价值价值传递实施反馈主题构想“体验—价值—创意”概念框架四、主题构想的方法(一)、“讲故事”(二)、参与性(三)、角色化(四)、视觉化(五)、真实性(一)、“讲故事”“讲故事”(storytelling)目的是让价值有一个整体性、连贯性的呈现。时序性结构——故事正序戏剧性结构——强调故事中的冲突板块化结构——同一主题下的几个小故事[11]吕艺生著:《大型晚会编导艺术》,上海音乐出版社2004年版,第47页。2003年即将过去之际,香港一代天后梅艳芳却含笑离去。是病魔令她那魅力四射的银色生涯戛然而止,钟爱她的歌迷、影迷惟有在风中嗟叹不已。40岁我未娶你未嫁我们就在一起2003年“非典”时期,身患癌症的梅艳芳对外界隐瞒病情,倾力联络各界人士,组织演艺界明星全力发起“茁壮行动”和“1:99慈善音乐会”,最终筹得2300万元善款,使遭受“非典”肆虐的家庭得以受惠。2003年11月,身患癌症的梅艳芳带病踏上红馆舞台,连开8场演唱会。同年12月30日2:50分,梅艳芳因宫颈癌导致肺功能衰竭,在香港养和医院病逝,年仅40岁。(二)、参与性“参与性”(participation):目的是让价值传递可以以多样化的方式实现。资料来源:根据公开资料整理年份迷笛音乐节主题2010低碳生活2011爱熊行动2012PM2.52013迷笛学校20年2014减少鸣笛2015内心的歌唱2016远离毒品,靠近音乐主要指向以顾客和参与者为主的利益相关者战国乐队左右乐队(三)、角色化“角色化”(Characterization)目的是让价值传递的过程更直接、更容易被接受。主要指向节事活动管理和服务团队(四)、视觉化“视觉化”(visualization)大大强化价值内涵的变现力,丰富和巩固人们的记忆。主要指向节事活动管理和服务团队(五)、真实性“真实性”(authenticity)需要我们引起警惕,而不是一个能够辅助我们提升价值传递效果的方面。本讲结束,谢谢!