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4人技术中心序号123456内部外部直接上级研发总监部门编制部门职能说明书一、部门基本信息部门名称运维部部门编码下属部门无所属中心IDC机房运维2.1负责淘金地、微贷网的日常运维管理；2.2负责IDC机房网络调整和安全控制。分析日期2014/10/20工作分析人二、部门职责描述部门使命描述公司各部门安全控制管理3.1负责迪蒙网贷系统代码安全控制；3.2负责SVN权限开放管理；3.3负责网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定，确保网络不受病毒和黑客的攻击；3.4负责网站信息技术安全应急处理预案制定和实施；3.5负责网络信息技术安全培训，提供员工的网络信息安全防范意识，保证公司的信息安全；3.6负责公司网络信息内容的备份。运行环境管理4.1负责测试机房的运维管理；4.2负责迪蒙网贷开发、测试环境的统一部署和管理。负责公司IDC机房及网络设备的运维管理，为迪蒙网贷相应的网络安全及运维基础架构等提供技术方案，为公司业务发展提供技术助力。职能模块工作职责办公网络及设备管理1.1负责公司办公网络管理和设备维护，确保员工办公电脑和办公系统（邮箱、RTX、电话）的正常运行；1.2根据公司业务发展需求，拟定网络设备和软件购买计划（包括采购数量、品牌规则、技术参数），协助行政人事部采购；1.3为员工提供网络设备和软件安装、调试、使用培训。业务支持5.1负责迪蒙网贷客户环境部署和优化；5.2负责客户生产环境技术方案和后续技术支持服务。其他6.1完成上级领导安排的其他临时性任务。部门权限对公司IDC运维各项事务的决定权、组织实施权和建议权；对公司办公网络和内网测试环境的统一管理权；对迪蒙网贷客户技术支持的建议权。客户及合作单位工作目标考核指标保证办公区域的网络软硬件设备设施的正常运转、做好网络安全防范与日常维护管理工作。网络安全/网络维护为客户提供运维技术支持，保证客户对系统运维的满意度客户对系统运维的满意度/客户运维问题的反应速度主要业务相关部门部门年度工作目标及考核指标三、部门岗位设置及各岗位职责描述（根据部门职责范围、目标任务和编制总数，合理设置部门岗位。保证IDC正常运转，预防与及时有效处理机房系统故障，并做好安全防范工作。机房系统故障率/安全事件处理效率岗位名称编制数职责描述（用一两句话简单描述）运维部经理1负责运维部管理工作，处理迪蒙网贷相应的网络安全及运维基础架构等技术方案解答，为公司业务发展提供技术助力。附：部门组织架构图审批签署栏部门领导审核分管领导审核运维工程师2负责公司托管机房的运维工作，处理其他续费业务的操作；负责迪蒙网贷测试环境和客户生产环境的部署运维，并为客户正式上线后的运维技术支持。网络管理员1负责公司办公网络、办公电脑的管理；负责公司邮箱、RTX、OA等系统的管理。总裁审核签名签名注：正本由人事行政部留存，副本（或PDF文档）由部门负责人执一份。部门年度工作目标及考核指标签名签名日期日期日期日期人事行政总监审核运维部经理运维工程师网络管理员