新小米盒子系列产品手册

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新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部新小米盒子产品手册新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部ChangeList序号版本更新前内容更新后内容备注编制人更改时间1V01初版田君2013-9-25新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部2013年9月新小米盒子产品介绍1新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部相比小米盒子,新小米盒子的CPU升级至Cortex-A9架构的双核1.5G处理器。Cortex-A9双核性能相比一代提升4倍,以保证更加酣畅的在线影音播放,更加流畅的操作体验以及更稳定的WIFI连接,耗能更低,发热更小。2新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部3新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部4新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部5新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部6新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部7新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部8新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部9新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部10新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部项目小米盒子新小米盒子中央处理器AmlogicCortex-A9单核800MHzAmlogicCortex-A9双核1.5GHz系统内存DDR31GBDDR31GB用户内存e-MMC4GBe-MMC4GB无线局域网2.4G三频802.11b/g/n2.4GHz/5GHz双频Wi-Fi蓝牙不支持蓝牙3.0遥控器9键极简遥控器全新11键极简遥控器(同小米电视)操作系统MiBoxOSMiBoxOS电子线路板6层碳黑处理电子线路板6层碳黑处理电子线路板高保真音频SPDIF高保真音频输出,DTS杜比音频解码。SPDIF高保真音频输出,DTS杜比音频解码。新小米盒子与小米盒子重要参数对比:11新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部新小米盒子与小米盒子主板对比:小米盒子主板正面图新小米盒子主板正面图12新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部新小米盒子与小米盒子主板对比:小米盒子主板反面图新小米盒子主板反面图13新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览新小米盒子物料识别14新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览1D760013000001新小米盒子售后机头小米盒子TVBOX-M6-1.5-售后机头ItemP/NChineseNameDescription样式序号料号中文名称描述物料照片15新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览2D781002100005新小米盒子遥控器二代遥控器(BOX)修改纹理ItemP/NChineseNameDescription样式序号料号中文名称描述物料照片16新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览3D787001600007新小米盒子HDMI线黑色HDMIcable1m(M6)ItemP/NChineseNameDescription样式序号料号中文名称描述物料照片17新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览4D786003000003新小米盒子电源适配器黑色,5.2V2.1A,大陆规适配器ItemP/NChineseNameDescription样式序号料号中文名称描述物料照片18新小米盒子系列产品手册新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部授权阅览5D784002200003新小米盒子套机(整机+包装)小米盒子二代TVBOX-M6ItemP/NChineseNameDescription样式序号料号中文名称描述物料照片19新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部新小米盒子DOA/DAP检测标准20新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部1.1外观检验环境要求1.1.1检验资格检验员必须通过培训,并取得培训合格证后方可检验产品。1.1.2环境条件光强为1000200Lux(勒克斯),检验房间与外接日光隔离,同时光线必须均匀分散且从上方垂直照射。1.1.3检验距离对所检单品的标准观察距离(眼睛到物体)为30-35cm。1.检测环境要求21新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部1.2硬件检测环境要求1.2.1网络要求测试环境必须具备上网条件,网络下载速度满足视频播放要求,测试推送功能时必须具备WIFI环境。1.2.2显示要求支持HDMI输入的高清电视或显示器(测试AV视频线需具备AV接口)。1.2.3小米盒子小米盒子,电源,遥控器,HDMI线(AV线)。22新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部2.产品检测合格标准在检测过程中,发现疑似缺陷问题无法判断合格标准,查看对应的判定项目,确认问题处于合格标准范围内的视为合格产品,不能享受换机或保修服务;超出合格标准范围,判定为人为导致,不能享受换机或保修服务,其他情况享受正常换机或保修服务。23新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部2.1外观表面检测标准故障类别故障归属故障表现判定标准接口(上图所示)接口破损,金属指针腐蚀无此现象表面明显划伤,掉漆无此现象SN号涂改,不清晰无此现象24新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部故障归属故障表现判定标准合格标准(不符合换机标准)判断方法小米盒子无法开机无法开机,与官方描述不符无此现象使用替换方法排查无法连接网络无法连接网络,与官方描述不符无此现象使用替换方法排查无音频输出无输出,与官方描述不符无此现象使用替换方法排查无法完成附件功能无法实现附件功能(遥控器)无此现象使用替换方法排查电源无电源输出无电源输出无此现象使用替换方法排查2.2功能性故障检测标准25新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部故障归属故障表现判定标准合格标准(不符合换机标准)判断方法遥控器无法遥控小米盒子无法遥控小米盒子无此现象使用替换方法排查按键无法使用按键无法使用无此现象HDMI数据线无视频信号输出无视频信号输出无此现象使用替换方法排查无法与小米盒子电视连接无法与小米盒子电视连接无此现象使用替换方法排查AV线无视频信号输出无视频信号输出无此现象使用替换方法排查无法与小米盒子电视连接无法与小米盒子电视连接无此现象使用替换方法排查2.2功能性故障检测标准26新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部新小米盒子刷机快速指南27新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部刷机前准备:将小米盒子与电视连接好。28新小米盒子系列产品快速学习指南新小米盒子系列产品手册以下描述帮助服务人员学习新小米盒子系列产品,并提供参考文件编号TSIMB20新小米盒子产品手册V01内部•将升级文件update.zip和xiaomi_update拷入U盘根目录,使用OTG线与小米盒子连接。•断开盒子电源,同时按住遥控器的“主页”和“菜单”键并对准盒子红外接收点,接通盒子电源,直至出现下图所示刷机界面。•盒子自动进行升级,升级完毕后盒子自行重启,刷机结束。•进入设置-系统设置-系统升级,检查软件版本是否更新成功。29

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