网格化考评细则(附表)

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(附表)考核办法分值得分标准得分1重视程度查阅文件资料10将社区网格化工作摆上重要工作议程;建立领导工作机制,明确职责和责任人;召开会议部署工作(没有落实的,相应扣分)2制定网格制度查阅文件资料10落实社区网格化实施方案、工作制度、监督制度;各种制度、服务资料、信息公开;制定本社区网格化考评方案和考核评价体系;对实施情况进行监督、检查;有考核、有评比、有奖惩3网格划分查阅资料5合理划分网格(划分不细,明显不合理的扣分)4明确网格层级查阅资料5社区网格分为网格管理员和网格信息员两个层级,层级清楚,组织健全,开展工作成效显著5网格人员分配查阅资料5各层级网格人员配齐到位,队伍稳定6实行网格“三定”查阅资料5制定统一规范的社区网格员工作职责,实行定网格、定人员、定职责,明确网格管理员、网格信息员的工作职责7建立社区信息化服务平台看现场查资料10以基础数据库系统为基础,整合社区党建、综治、计生、社保、民政等信息,社会组织、志愿者服务、卫生医疗服务等多个服务系统;通过手机、QQ、门户网站等服务终端,使社区和居民能够用社区信息服务平台互动交流,为民提供服务平台信息化(20分)昌河街道社区网格化建设考评细则组织领导(20分)责任网格化(20分)考核内容8建立社区信息化管理平台看现场查资料10建立各类基本数据库系统,制定规范化的事务分级处置标准,将社区各种资源、各类事务、各方力量等有价值的数据统一录入;落实社区网格责任人编号9细化工作流程看文件看资料7建立网格信息库;基础台帐;民情日志;网格日记10统一整合队伍看资料6查看网格员是否做到三个统一(统一职责、统一管理、统一考核)11建立考评机制看资料7查看网格责任人的考核机制是否健全(实行定期考核、考评制度);考评结果和年终奖相挂钩12强化服务意识看文件7网格员的服务内容是否有制作小卡片或其它宣传方式;网格员的服务考评有登记;是否有开展评比竞赛活动,调动网格员的积极性13细化服务项目看资料6每个社区开展为民服务项目不能少于四项;每个服务项目是否有形成工作机制,开展工作是否及时;每个服务项目居民评价是否有记录14优化服务资源看资料7是否开展同驻共建活动;各类志愿者队伍不少于2个,是否有登记造册;社会化服务作用发挥明显,居民满意率在90%以上;接到群众投诉1起扣1分,扣完为止创新奖励分(10分)15社区网格化管理创新工作由考评小组看资料(文件、新闻报道),上户10社区网格化建设工作、示范引领作用较强、社会影响较好、具有较高推广价值管理精细化(20分)服务人性化(20分)平台信息化(20分)考评小组简评:考评组长签字:合计分数:

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