苹果公司的成功对中国企业发展的启示-------------------创新课感想1111710国际经济与贸易姚陶苹果公司作为当今世界上最优秀的公司之一,其一路走来所积累的经验及教训对其他公司的发展具有很大的指导意义。苹果公司成立1976年,一开始以生产苹果电脑为主要业务。随着科技的发展以及人们需求的发展,苹果公司将自己的业务拓展到诸如手机之类的便携式电子设备领域,并且一直在该领域保持领先者的地位。不论是早期苹果电脑的发展还是后期智能手机的开发,苹果公司独具的创新力都对其成功有着巨大的影响。苹果公司的创新力不仅仅是技术上的创新,更是管理上的创新,是思维上的创新。技术上的创新能力对一个企业的发展的重要性不必多说,创新能力才是一个企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。同时,一个企业的良好发展也离不开良好的管理,而企业的长远发展也离不开公司产品的良好推广,因此,苹果公司所具有的管理策略、营销策略也是其获得成功的重要影响因素。说起苹果公司,任何人都不会把乔布斯忘记了,作为苹果公司的创始人和后期成功的灵魂人物,他的存在对苹果公司的成功也有着重要影响。下面,本文就着重从苹果公司的技术创新、企业营销策略、领导人管理策略等方面来探讨中国企业发展所能获得的经验。一、技术创新技术创新是企业发展的根本,技术创新要求使用特定的相关资料来生产和提供新产品和服务。苹果公司之所以能够在竞争日趋白热化的电脑、手机等高科技领域脱颖而出,关键在与企业的技术创新。苹果的创始人乔布斯曾经说过:“苹果和戴尔是这一行业为数不多的赚钱的公司,戴尔靠的是学习沃尔玛,我们靠得是创新。”从乔布斯的话里我们不难看出,创新是自苹果公司建立以来其一直秉持的理念,是苹果公司成为行业领军人物重要推动力。苹果公司自20世纪70年代创立以来,无数次在IT行业引领了创新的浪潮。从苹果—II计算机引发的计算机革命,到ipod系列音乐播放器引发了数字音乐的风潮,苹果公司以其领先市场的ipod系列便携式数字播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命,再到iPhone系列的智能手机掀起了手机行业的革命风暴。这些代表性的经典产品对其所在领域带来的变革足以说明苹果公司的核心创新能力是多么强大。随着中国经济的良好发展,中国也涌现出一大批优秀的企业。如果要获得长远发展,这些企业势必要走向世界,而走向世界的过程中中国企业必须先要树立自己的品牌,就必须要树立创新意识,不要再做不成功的模仿设计。由苹果的成功我们可以看出,技术的创新能够带动企业的发展,为企业的成本、质量、效率及产品柔性提供支撑,是企业成长和发展的根基。中国企业可以通过技术创新,降低成本,展开大规模的生产,利用先进的生产流水间降低人工费用;通过技术,提高质量,增加产品的附加值,进行高性能的设计和保持产品的一致性;通过技术创新缩短产品的生产周期,是消费者能尽快得到新产品;通过技术创新,增加产品的柔性,使产品更加符合消费者的需求。总之,企业的创新能力是企业的核心竞争力,是中国企业走向世界参与世界竞争的必备竞争力。中国企业只有不断提高自身的创新能力,才有可能产生像苹果公司一样优秀的公司。二、企业营销策略一个优秀的产品被研发出来后,必须有很好的营销策略才能让消费者认同该产品,那么产品才会逐渐占领越来越多的市场份额,因此,正确的营销策略也是一个公司成功的重要条件。苹果公司的市场营销是非常出色的。苹果公司在营销的过程中,以消费者需求为向导,在推出硬件产品的同时,提供软件增值服务。典型代表就是iPod+iTunes和iPhone+Appstore的创新组合营销。iPod和iTunes的结合,将数字音乐市场和MP3播放器结合起来,实现了独特唯一的便捷体验,完善了苹果封闭式操作系统,而且在线商店的软件增值服务催生出一个全新的应用软件开发市场,使消费者与开发者利益最大化。苹果网上下载商店里可用于iPad的应用程序超过了70000款,而可以应用于iPhone和itouch的程序更是多达30万款。据苹果财务报表报道,苹果公司通过网上商店的应用的下载在2011年就给苹果公司带来了超过20亿美元的收入。由此可看出,苹果公司在产品性能、操作系统、销售渠道、服务等方面都做到了差异化营销取得了很好的效果。同时,苹果公司的饥渴营销策略的制定和运用也非常到位。饥渴营销是指有意下降产量以达到调控供求关系、造成供不应求的假象,进而提高品牌形象、产品附加值和利润率的营销方式。苹果每次推出新产品时都会采取饥渴营销策略,每一年新iPhone发布后旗舰店门口排起的等待购买的长队足以证明苹果公司饥渴营销策略的成功。而且,公司的研发过程的高度的保密机制也很好的提高了消费者的饥饿强度,进一步促进了产品的营销。除此之外,苹果公司还有宗教营销、病毒营销等营销策略。正是根据自身产品的需求对这些营销策略的灵活交叉使用,让苹果公司的产品在世界市场上得来了很好的推广。中国企业的产品要走向世界,除了要树立良好的品牌形象,正确的营销策略也是必不可少的。企业的营销要以消费者的需求为向导,要正确把握营销渠道。目前,像小米公司这样的中国公司正在迅速崛起,其营销策略很大程度上都在效仿苹果公司,但是在效仿的同时,不能忽略中国的特殊国情以及中国市场的特殊性,寻找到适合自己的营销策略才是最重要的。同时,良好的营销渠道也是非常重要的。苹果产品之所以在全世界备受瞩目,与其遍布世界各地的苹果旗舰店以及其与客户所建立起的密切沟通和交流是分不开的。有了和客户良性互动关系,就更能明白客户的需求,也能为新产品的研发指明道路。因此,中国企业在走向世界的过程中,只有制定了正确的营销策略和建立了完善的营销渠道,才有可能成为像苹果公司一样优秀的世界级公司。三、公司管理策略一个好公司最重要的是人才,对人才的管理是一个公司管理的核心部分,好的人力资源的管理是公司成功的重要基础。苹果公司的灵魂人物乔布斯一直奉行人才第一的理念,乔布斯经常不惜重金募集人才,甚至亲自参加找招聘,坚持用最好的人才、最好的技术制造最好的产品。正因如此,大批顶级IT精英慕名而来,甘愿为苹果公司效劳。在乔布斯这样一个完美主义者的领导下,苹果公司形成了鼓励创新、勇于探索的极其鲜明的价值观。在公司的人力资源管理方面,公司首先是尊重和激励人才。在苹果公司收到微软和IBM的巨大冲击时,公司并没有大幅度裁员,而是更注重员工的价值,凝聚人心,提高整体效率,从而保持了公司后期的快速稳定发展。其次,苹果公司实行朋友式管理,打破沟通障碍,开阔思维,增强凝聚力,加强与员工之间的沟通,让企业和员工之间形成了一种双向的互动,从而促进公司的长远发展。当然,在苹果公司后期的成功中,不得不提乔布斯作为领导者的个人魅力。乔布斯作为苹果的创始人之一,其间因为种种原因离开了苹果,但是在苹果危机的时刻回到苹果并让苹果重新成为一流的企业,其个人领导能力也是苹果成功的重要原因。在苹果的企业文化中,那种追求完美追求卓越的精神也和乔布斯的管理理念是分不开的。正式因为有着卓越的团队以及优秀的管理者,苹果公司才能成为世界一流的公司。中国企业要得到长远发展,必须重视关键人才的引进和吸纳,并且要注重培养和笼络有是件经验的人才。人才不仅仅是企业获得市场竞争优势的关键所在,人才聚集更是实现创新的基础。我国目前人力成本较低,高端人才流失较为严重,因此企业在吸纳人才的过程中,应该给予员工较好的福利待遇及宽松的工作环境和自主权利。在公司的管理中,要多借鉴先前优秀公司的发展经验,在结合自身实际情况,找到适合自己的管理策略。同时,优秀的企业文化也是一个优秀的公司的重要组成部分,因此在企业发展的过程中,要逐渐形成良好的企业文化,并让员工们对企业文化形成认同,从而促进企业的长远发展。当然,一个优秀的企业管理者也是一个优秀企业的重要组成部分。中国企业在走向世界的过程中,拥有一个良好的管理者,一个能让员工对企业形成认同能够激励员工努力的领导者是企业成功的重要条件。因此,在企业建设发展的过程中,管理者的选择要慎重。中国企业只有有了恰当的公司管理策略和良好的领导者,才有可能成为世界一流企业。从上面的分析中我们不难看出,苹果公司的成功不是偶然,苹果公司的成功也给众多中国企业提供了经验和借鉴。中国的企业要成为诸如苹果公司这样的一流的世界企业还有很长的一段路要求,但是只要我国企业积极借鉴经验,努力提高自身实力,一定会有越来越多的世界一流的中国企业。