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HappyChildren’sDay!情绪管理任务二管理好自己的情绪大学生需加强情绪管理1、有效的情绪管理是学业成功的关键2、有效的情绪管理利于建立良好的人际关系3、有效的情绪管理有利于学生的身心健康原因探索大千世界太多的变化，会给我们带来无形的（有意识或无意识）恐慌心理和精神压力，我们心理不适应的状况会不断发生预期恐慌大千世界太多的变化，会给我们带来无形的（有意识或无意识）恐慌心理和精神压力，我们心理不适应的状况会不断发生自己以后要做什么，老了怎么办？人际恐慌我交际能力不好，朋友不多，对象还没有。。。生活恐慌家人关系不和谐贫富差距大工作恐慌顾客难处理工作量很大指标完不成提纲情绪的自我认识情绪管理的重要性如何做好情绪管理-----情绪的自我调控与大家共勉情绪是个人的内心感受和主观体验，是人各种感觉、思想和行为综合的心理和生理状态，是对环境刺激所产生的心理反应、生理反应以及行为表达方式。情绪好的时候，思路开阔、思维敏捷，工作效率高在情绪低沉的时候，会思路阻塞、动作迟缓，效率很低什么是情绪？认识自我情绪的四种方法•1、情绪记录法：有意识的记录自己一周的情绪变化过程。•2、情绪反思法：利用情绪记录表反思自已的情绪。•3、情绪恳谈法：借助他人的眼光认识自己的情绪状况。•4、情绪测试法：借助专业情绪测试软件工具。（后附情绪小测试）情绪小测试•测试说明：这一测验包括15道选择题，每题有ABC三个备选项目，请你在理解题意后，尽可能快地选择最符合或者接近你实际情况的那个项目，填在问题后的括号内。请注意，这是要求你填写自己的真实想法和做法，而不是问你哪个答案正确，备选项目也没有好坏之分，不要猜测哪个答案“正确”或哪个答案“错误”，以免测试结果失真。１、当烦躁不安时，你知道是什么事情引起的吗？A、很少知道B、基本知道C、有时知道2、当有人突然出现在你的身后时，你的反应是:A、感受到强烈的惊吓B、很少感受到惊吓C、有时感受到惊吓3、当你完成一项工作或学习任务时，你感觉到轻松吗？A、没有什么特别的感受B、经常有这种体验C、有时有这种体验4、当你与他人发生口角或关系紧张时你是否体验到自己的不快呢？A、能够B、不能够C、说不清楚5、当你专心致志地从事某项活动时，你知道这是你的兴趣所致吗？A、知道B、不知道C、很少知道6、在生活中你遇到过令你非常讨厌的人吗？A、遇到过B、没遇到过C、说不清楚7、当你与家人或亲朋好友在一起的时候，你感到幸福和快乐吗？A感觉不到B说不清楚C是的8、如果别人有意为难你，你感觉如何？A、没有什么感觉B、觉得不舒服C、感到气愤9、假如你排队买东西等了很长时间，有人插队到你前面，你感觉如何？A、没有什么感觉B、觉得不舒服C、感到气愤10、假如有人用刀子威胁你把所有的钱都交出来，你会感到害怕吗？A不害怕B害怕C也许害怕11、当别人赞扬你的时候，你会感到愉快吗？A说不清楚B愉快C不愉快12、你遇到过特别令你佩服和尊敬的人吗？A、遇到过B、说不清楚C、没有遇到过13、假如你错怪了他人，事后你感到后悔吗？A不知道B后悔C不后悔14、假如你认识的一个人低级庸俗，但却好为人师，你是否会瞧不起他？A、不知道B、是的C、不会15、假如你不得不与你深爱的朋友分手时，你会感到痛苦吗A、说不清楚B、肯定会C、不会计分表题号答案123456789101112131415A131333333123222B313112211332333C222221122211111结果分析：根据自己分数的高低，判断自己属于哪种类型：1、敏感型（35—45分）：这一水平的特征是能够准确、细致地识别自己的情绪，并认识到情绪发生的原因。但可能会出现下面几种情况：（1）悲观绝望型：严重将发展为抑郁症（2）乐天知命型：整天乐呵呵对各种情绪采取轻描淡写的态度（3）沉溺型：被卷入自己情绪的狂潮中，无力自拔。2、适中型（26—35分）：能够识别自己情绪的冲动，能够区分各种基本情绪，但不能区分性质相似的情绪，如不能区分愤怒、悲哀、妒嫉等不同的情绪。大约有60%的人处于这一水平。3、麻木型（15—20分）：很少有情绪冲动，这种类型的人通常表现为冷漠无情，不能与他人进行正常的情感交流，是一种病态症状。在这一测验中少于25分，建议去找心理医生看一下。正面情绪高尚、快乐、正直热情、喜悦、积极虚心、诚实、勤劳负面情绪恐怖、悲伤愤怒、内疚焦虑、嫉妒情绪的双向性自身对事物的看法人不是被事情困扰着，而是被对该事情的看法困扰着.——伊壁鸠鲁（古希腊哲学家）情绪的真正源头在你身上情绪是因为某个事情，某个让你产生情绪的人的人吗？不是真正源头不在这里，而是在你身上…你看待自己与世界的方式，不是別人。你了解自己吗？自身对事物的感受当我们在生活中预到不顺心的时候，可以尝试改变思维方式，保持良好心态!情绪管理的重要性个人成长情商也叫情绪智商EQAQIQ情绪管理的重要性影响团体IQ高低的主要因素并不是成员的平均智力，而是其EQ，亦即成员的人际和谐程度。一个团体如存在严重的情感障碍(如恐惧、愤怒、恶性竞争、不平等待遇等)，各成员的才能很难做到最有效的发挥。团队效率0.9*0.9*0.9…..*0.9=33%1.1*1.1*1.1…..*1.1=206%情绪管理的重要性家庭幸福家庭是避风的港湾，是情绪释放的空间，是压力释放的场所，这没有错。但如果做过头了，经常互相释放和吸取的是负面情绪，就会影响家庭的和谐氛围。严重的会导致感情破裂，甚至引发悲剧。情绪管理的重要性身体健康平和的心态人的喜泪量大，味道很淡悲伤、愤怒积累生化毒素，眼泪很咸健康心跳=170-年龄调节情绪的五项原则1、正确认识自己、培养乐观的人生态度五项原则正确认识自己、培养正面人生观认识自己的优势、劣势，调整期望值接纳自己、赞美自己——为自己鼓掌培养乐观向上、积极进取的人生态度调节情绪的五项原则1、正确认识自己、培养乐观的人生态度2、不用讨好所有人，不要太在乎别人的议论五项原则不用讨好所有人，不要太在乎别人走自己的路让别人说去吧——但丁调节情绪的五项原则1、正确认识自己、培养乐观的人生态度3、培养主观幸福感，热爱当下热爱生活2、不用讨好所有人，不要太在乎别人的议论五项原则培养主观幸福感，热爱当下什么是幸福—《遇见未知的自己》幸福就在你的身边学会宽容和感恩-谢谢，没关系调节情绪的五项原则4、控制情绪，不随意夸大事情的严重性1、正确认识自己、培养乐观的人生态度3、培养主观幸福感，热爱当下热爱生活2、不用讨好所有人，不要太在乎别人的议论五项原则控制情绪，不夸大事情严重性美国总统富兰克林·罗斯福家中曾经失窃，被贼偷去很多东西，他的朋友得知后便去信安慰他。罗斯福收到朋友的信后也写了封回信给朋友。信中说：“亲爱的，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝。因为：第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”投诉时我们想。。。调节情绪的五项原则4、控制情绪，不随意夸大事情的严重性1、正确认识自己、培养乐观的人生态度3、培养主观幸福感，热爱当下热爱生活2、不用讨好所有人，不要太在乎别人的议论五项原则5、明白有舍才有得，退一步海阔天空明白有舍才有得，退一步海阔天空禅的真谛：拿得起、放得下。拿得起是你的能力，放得下是你的境界。舍是人道，得是天道常见的困扰大学生的坏情绪•自卑焦虑抑郁•愤怒妒嫉冷漠案例：克服消极情绪的张强张强，男，22岁，工科大学四年级学生。张强最近情绪变化很大，时好时坏，好的时候干什么都还可以，坏的时候什么也没意思，就像不是我自己，不能控制。比如，今天早晨起来就很难受，想到“自己存在有什么必要？”压抑、恐怖、厌学等一些说不清楚的莫名其妙的感受常常袭扰着自己，这种感觉在中学时也有过，上大学后感到越来越严重，听课安不下心，作业懒得完成，已经好几门科不及格。总是犹犹豫豫，问号太多，拿不定主意，而且没有坚持下去把一件事搞到底的信心。一想到快毕业了，看着同学都忙忙碌碌、跃跃欲试的准备毕业前的工作，而自己却六神无主心里更烦躁。调节和控制情绪的6种方法情绪的自我分析法合理情绪疗法（ABCDE理论）全然接受法：音乐疗法六种方法转移法：做事转移法、运动转移法、环境转移法、暂时搁置法放松训练法：呼吸放松法、肌肉放松法ABCDE技术举例问题情境A当众发言不合理观念B我一定要表现得很好，否则会被人笑话的情绪/行为反应C紧张、焦虑、浑身发抖，无法集中注意力反驳不合理观念D如果我没表现好，结果真的有那么糟糕吗？别人会整天无事可干，天天评论我吗？我想表现好，就一定能表现得好吗？有些结果怎样并不完全由我控制。我为什么非要表现那么好呢？难道敢于尝试不是一种勇气吗？别人上来难道就一定比我强吗？处理问题的态度E如果我继续坚持这个信念，我会更焦虑，而且会更糟。你想紧张就紧张吧，你想脸红就使劲红吧，爱怎样怎样吧事件A：恋爱失败，他（她）拒绝了我，跟别人好了。情绪C：难过、沮丧、痛苦、憎恨观念B：①我对他（她）这样好，他不该伤害我，我真受不了。②我被人抛弃了，是个失败者，今后再不会有幸福可言了。纠正：1、这种想法会引起更大困扰，不能这样下去了；2、这可能是我的主观认为，其实他（她）也未必是有意要伤害我3、我对他好，也希望他对我好，但不是他应该对我好4、我太情绪化了；针对观点①我对他（她）这样好，他不该伤害我，我真受不了。新的想法1、虽然我很痛苦，但我还是可以忍受的，就当作是一次磨炼吧。2、也许我们本来就不合适，分手是必然的，即使勉强维持也不会有幸福。3、痛苦只是暂时的，我会好起来的。4、我应该振奋一些，开始自己新的生活和追求。纠正：1、此想法会引起困扰，伤害自尊；2、恋爱是双方的选择，谁都有抉择的自由，谈不上谁抛弃了谁；3、一次恋爱的失利，并不能说明今后的一切；4、不少过来人也都经历过失恋，他们后来的生活也同样的幸福美满。针对观点②我被人抛弃了，是个失败者，今后再不会有幸福可言了。新的想法1、很多人都经历过失恋，别人都承受得了，我为什么不能？2、即使我的恋爱失败了，可我在学业上、事业上……还是大有作为的；3、我虽然暂时失去了一个恋人，但我还有很多的朋友；4、也许这次失恋对我是一个幸运，我会更加成熟，并找到更美好的感情。山不过来，我过去我改变不了现实，但我可以改变态度。我改变不了过去，但我可以改变现在。我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能预知明天，但我可以把握今天。我不可能样样顺利，但我可以事事顺心。我不能延伸生命的长度，但我可以决定生命的宽度。我不能左右天气，但我可以改变心情。我不能选择容貌，但我可以展现笑容。几个小故事•1、荒岛上的鞋子推销员•2、玫瑰花•3、半杯水•以上三个故事对你有哪些启发？换个想法•事件：你的好友说周末会找你去逛街，但整个周末他都没有和你联络。•想法1：这个人一点都不讲信用•想法2：他根本不当我是朋友•想法3：他可能突然有急事来不及通知我•想法4：他不会是来找我时出了什么意外吧•相对应的情绪是什么？倒计时心平气和辩证看事快受不了时，倒数10s再骂出口，下次变20s再出口；在愤怒前先心平气和的想一想，将无意识转化成有意识--农民找牧师；辩证的看待生活中不平--因祸得福；共勉天底下只有三件事一件是“自己的事”，诸如：上不上班，吃什么东西，开不开心，结不结婚，要不要帮助人--------自己能安排的皆属之。一件是“别人的事”，诸如：小张好吃懒做，小陈婚姻不幸福，老王对我很不满意，我帮助别人别人却不感激-------别人主导的事皆属之。一件是“老天爷的事”，诸如：会不会下雨，地震、战争、开悟、成道---------人能力范围以外的事情，都属于老天爷的管辖范围。人的烦恼就是来自于：忘了自己的事，爱管别人的事，担心老天爷的事----要轻松自在很简单：打理好“自己的事”不去管“别人的事”不操心“老天爷的事”心情愉快事事顺利人生幸福