工程部培训管理制度

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资源描述

工程部培训管理制度一、培训目的:1.激发员工的求知欲、创造欲,促进部门人才的培养与储备。2.增强部门的团队凝聚力,提高工作热情。3.通过培训中的相互交流,提高部门员工整体的工作技巧与素质。4.实施“一岗多能”的员工技能格局。二、培训类别:1.公共知识培训:宾馆或部门下发的各项规章制度、岗位职责和宾馆全体员工应知应会应做到的礼仪和旅游知识的培训。2.专业技能培训:本部门各工种专业知识的培训。三、培训实施:1.培训时间:每月第二周与第四周周五下午15:30,特殊情况提前通知。2.培训内容:公共知识培训由办公室制定培训计划,专业技能培训由各班组主管于每月28日前将次月的培训计划交与办公室,经工程部经理/助理审核后方可实施培训。培训计划中需体现:培训方式、授课人、参加人员、详细的培训内容、考核办法等。3.培训纪律:a.培训前十分钟到场,并依次签到,不得代签。b.如有特殊紧急事情不能参加的,应提前一天填写请假单,由部门经理审批后方可,无故不参加者,处以20-30元罚款。全年累计4次未参加培训者,取消当年晋级、晋升、评先资格。四、培训管理1.所有培训记录及考核将记入培训档案。2.所有人员的培训情况将作为其考核、晋升、评先的重要依据。

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