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人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第1页共149页岗位描述一、基本情况：1、岗位名称：总经理5、工作地点：XX企业区2、所属单位：淄博XX汽配6、类别：管理类4、直属下级：综合班主任二、工作主要职能：负责本企业的全面管理工作，对本企业全面完成企业规定的各项任务负责。三、工作标准工作内容流程时间频次达到标准修订下属岗位描述执行PD5.1《岗位指责标准管理程序》，根据职能变化和存在的问题→研究分析→与下属协商→拟定修改意见→报人力资源部门不审核→事实修订。每月随时职能分解合理，无遗漏，无重叠，满负荷，责任明确，工作均衡。制定制度政策办法根据企业规定的各项指标→结合部人员设备等情况→提出拟定文件的原则→领导层统一意见→起草文件→领导层或职代会研究通过。每月随时政策、制度、合理，能有效激发职工的积极性。贯彻质量程序文件分解、落实责任→组织相关培训→实施→进行管理评价→发现问题→整改。每月随时分解合理、责任落实、考核有效，贯标认证未出现不合各项。企业成本控制根据企业“倒逼成本”办法→分解成本指标→制定考核办法→检查落实→发现问题→研究解决措施→整改。指标分解合理，责任落实，考核有效，贯彻认证未出现不合项。检查落实督办根据职责和制度→进行相关培训→定期或不定期检查→作好记录及时、落实，确保工作按计划和要求完成。考虑奖罚根据考核办法、记录及工作完成情况→提出考核意见领导层研究决定→公布考核及奖罚结果→由综合办执行。考核认真奖罚有据，准确及时。研究企业重大事项拟定议题→领导层统一思想→下文通知→组织会议研讨→形成决议。每月随时有准备，议而有决，达到效果。符合民主集中制原则，决策正确。协调工作发现问题→分析原因→落实是否是外部责任→与有关部门或上级协调请示→采取措施解决。每月随时及时，问题得到解决。关心下属的思想工作和生活注意下属的思想、工作和生活情况→发现问题→分析原因→及时采取有效措施→解决问题。每月随时及时，无上诉，职工积极性高涨。人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第2页共149页总经理岗位职责考核分级标准ZY5.5.1-05项目管理职责(25)目标管理(70)科室岗位职责(3)管理制度修订与执行(3)执行管理程序(3)控制成本(3)督查制度执行(3)进行管理奖惩(5)企业短期发展规划企业长期发展规划企业技术发展规划月总结报告(5)(5)产品合格率产值利润率(1)(5)生产计划完成率短期规划执行情况长期规划执行情况优分工明确、尽职尽责并记录齐全按规定进行,并企业级检查≥85分以上全公司无违规违纪并记录齐全成本超出率≤5%规定成本值按规定时间间隔有活动成果并记录齐全对考核结果全部进行奖罚企业编制1～3年短期发展规划企业编制3～5年短期发展规划企业编制中长期技术进步发展规划按期提交设备工作质量月报且月报完整验收设备均按要求验收并记录按规定进行,并企业级检查≥85分以上有计划按期进行并有书面报告按计划执行完成率达≥80%按计划执行完成率达≥80%中发生一起推委不尽职责或记录不全未按规定进行,企业级检查≤85分且≥60分以上发生一起未按程序执行或记录不全成本超出率≤10%且≥30%以上规定成本值发生一起未按规定执行督查或记录不全发生一起未按规定执行奖罚或记录不全企业1～3年短期发展规划不全企业3～5年短期发展规划不全企业中长期技术进步发展规划不全拖期两天提交设备工作质量月报或月报不完整未按规定进行,企业级检查≤85分且≥60分以上或记录不全未按规定进行,企业级检查≤85分且≥60分以上或记录不全未按规定进行,企业级检查≤85分且≥60分以上或报告不全按计划执行完成率达≥60%按计划执行完成率达≥60%差发生二起或以上推委不尽职责或无记录未按规定进行,企业级检查≤60分以下发生二起未按程序执行或记录不全成本超出率≤30%规定成本值发生二起未按规定执行督查或无记录发生二起未按规定执行奖罚或无记录企业末编制1～3年短期发展规划企业末编制3～5年短期发展规划企业末编制中长期技术进步发展规划拖期两天以上提交设备工作质量月报或无月报未按规定进行,企业级检查≤60分以下或无记录未按规定进行,企业级检查≤60分以下或无记录未按规定进行,企业级检查≤60分以下或无报告按计划执行完成率达≤60%按计划执行完成率达≤60%注明:优：可有该项100%的分配权中：可有该项50%的分配权劣：可有该项0%的分配权人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第3页共149页总经理岗位职责考核评价记录ZY5.5.1-05部门：被考核人：NO：项目管理职责(25)设备目标管理(65)科室岗位职责(3)管理制度修订与执行(3)执行管理程序(3)控制成本(3)督查制度执行(3)进行管理奖惩(5)企业短期发展规划企业长期发展规划企业技术发展规划月总结报告(5)(5)产品合格率产值利润率(1)(5)生产计划完成率短期规划执行情况长期规划执行情况注明:优：可有该项100%的分配权中：可有该项50%的分配权劣：可有该项0%的分配权人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第4页共149页任职说明书岗位名称：总经理收入：800-2000元一、任职条件基本条件：大学本科以上学历。八年以上工作经验。新聘用年龄40岁以下，学历本科以及以上学历，其他同基本条件。身体健康，能从事中度或重度脑力劳动，详见《招工（生）几调入人员体检标准》二、知识与技能：知识：1、具有企业管理或相关专业基础知识。2、熟悉国家的法律、法规和企业的各项规章制度。3、掌握与本部门相关的体系文件和质量管理知识。4、熟悉安全、环保相关知识。技能：1、具有中级及以上专业技术职称。2、具有较强的判断、组织、综合分析、语言和文字表达、决策、创新、协调和独能力工作能力。3、集中管理指挥决策的方面的能力。4、具有计算机操作技能。一、工作需要的个人品质：1、热爱集体、敬业爱岗，对人诚实、服务热情。2、思想进步、原则性强。工作认真、细致。3、具有较强的保密意识4、服从领导安排人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第5页共149页总经理岗位职素质责考评记录(一)法律市场能力企业管理专业知识（5分）法律法规知识（10）调研预测（10）判断决策（10）运作掌控（5）组织架构（10）技术决策（10）生产控制（5）物流组织（5）人际协调（10）社会公关资金运作（10）基础知识（5分）本厂专业（5分）相关专业（5分）优受过相关学习与培训掌握相关法律法规能够灵活应用企业实际能预测市场的变化,有过较为准确预测中短期市场变化并提出相关有效对策的业绩中相关学习与培训不全,灵活应用企业实际一般,预测能力有限,无过预测中短期市场变化业绩差末经学习与与培训,缺少相关法律法规知识与概念,或法律法规意识淡薄没有预测说明：优：可得该项100%的得分≤先员工满意率每季度末调查一次中：可得该项50%的得分劣：可得该项0%的得分等级人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第6页共149页总经理岗位素质考评标准(一)（85分）个人情况（10分）卫生（5分）（10）（10）（10）（5）（10）（10）（5）年龄（5）学历（10）工作年限（5）工作经历（10）身体（5分）（5分）（5分）优中劣说明：优：可得该项100%的得分≤先员工满意率每季度末调查一次中：可得该项50%的得分劣：可得该项0%的得分等级人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第7页共149页总经理岗位素质考评分标准(一)总经理岗位素质考评记录(二)法律市场能力企业管理专业知识（5分）法律法规知识（10）调研预测（10）判断决策（10）运作掌控（5）组织架构（10）技术决策（10）生产控制（5）物流组织（5）人际协调（10）社会公关资金运作（10）基础知识（5分）本厂专业（5分）相关专业（5分）优中劣说明：优：可得该项100%的得分≤先员工满意率每季度末调查一次中：可得该项50%的得分劣：可得该项0%的得分（85分）个人情况（10分）卫生（5分）（10）（10）（10）（5）（10）（10）（5）年龄（5）学历（10）工作年限（5）工作经历（10）身体（5分）业绩（5分）（5分）等级等级人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第8页共149页说明：优：可得该项100%的得分≤先员工满意率每季度末调查一次中：可得该项50%的得分劣：可得该项0%的得分人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第9页共149页岗位描述二、基本情况：2、岗位名称：综合班主任4、直属下级：综合办工作人员3、所属单位：综合办公室5、工作地点：XX企业区4、直属上级：总经理6、类别：管理类三、工作主要职能：负责本室全面管理工作。分管本企业部重要会议的组织、接待上级领导、负责企业车辆管理及调度工作。保证本企业部日常工作正常运转。三、工作标准工作内容流程时间频次达到标准编订下属岗位描述分解职能执行PD5.1《岗位指责标准管理程序》，根据职能变化和存在的问题→研究分析→与下属协商→拟定修改意见→报人力资源部门不审核→事实修订。每月随时职能分解合理，无遗漏，无重叠，满负荷，责任明确，工作均衡。制定制度政策办法根据企业规定的各项指标→结合部人员设备等情况→提出拟定文件的原则→领导层统一意见→起草文件→领导层或职代会研究通过。每月随时政策、制度、合理，能有效激发职工的积极性。贯彻质量程序文件分解、落实责任→组织相关培训→实施→进行管理评价→发现问题→整改。每月随时分解合理、责任落实、考核有效，贯标认证未出现不合各项。部室成本控制根究部室经济责任制考核办法→分解成本指标→制定考核办法→检查落实→发现问题→研究解决措施→整改每月随时指标分解合理，责任落实，考核有效。不超企业规定的成本控制指标。检查落实督办根据指责和制度→进行相关培训→定期或不定期检查→作好记录。每月随时及时、落实、确保工作按计划和要求完成。企业车辆的使用与管理随时调度好车辆→出现故障及时维修→建立维修制度→根据原因维修。按规定参加年审。随时每天次数车辆维修、保养良好，不带故障出车。接待上级领导根据来宾等级，分清来访事由，报请相关领导同意，安排接待规格。随时每周次数热情周到，保证来宾安全。人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第10页共149页工作内容流程时间频次达到标准签发文件接受文件，送企业领导阅批，根据阅批意见，负责文件精神落实。随时每周次数及时信访工作全面掌握来访者反映，及时整理上报材料，报告相关领导或有关部门，随时反馈信息，督办落实情况，合理解决来访问题。随时每周次数热情、耐心细致、及时、正确。协调工作发现问题→分析原因→落实是否是外部原因责任→与有关部门或上级协调请示→采取措施解决。每月每月次数及时，问题得到解决。关心下属的工作学习生活注意下属的思想、工作和生活情况→发现问题→分析原因→及时采取有效措施→解决问题。每月随时及时，无上诉，职工积极性高涨。培训执行PD6.1《人力资源控制程序》相关条款每天随时达到标准。其他完成上级交办的临时性工作。每天随时达到上级要求。四、工作关系与本企业各级领导、业务上级局经常联系；与本单位职工、下属单位、协作单位一般联系；与平行单位、客户、机械局较少联系。人力资源管理.岗位职责规定评价与考核第11页共149页综合办主任岗位职责考核评分标准工作完成情况（85分）其他（10分）卫生（5分）编订下属岗位描述分析职能（10）制定制度政策办法（10）贯彻质量程序文件（10）重大事项（5）检查落实督办（10）接待上级领导（10）签发文件（5）信访工作（5）协调工作（10）关心下属的工作学习生活（5）培训（10）车辆与办公设备（5分）临时性任务（5分）卫生区（5分）优职能分解合理，无遗漏，无重叠，满负荷责任明确，工作均衡。政策、制度合理，能有效激发职工的积极性。分解合理、责任落实、考核有效，贯标认证未出现不合格项有准备，议而有决，达到效果。有工作月总结和改进计划及时、落实、确保工作按计划和要求完成工作。热情周到，保证来宾安全；无接待失误很及时。文件签发时间不超过8小时热情、耐心细致、及时、正确。无接待失误事发后不超过4小时到场，处理后反复率控制在10%以及时，无上诉，职工积极性高涨。本部室