iphone ipod 无法连接电脑解决方法

由于驱动程序安装问题导致Windows无法识别apple设备的解决办法问题的表现如果PC的USB接口所需的驱动程序安装不正确或已过期，则系统可能无法正确识别连接到此电脑的iPhone、iPad或iPod。可能会出现下列一个或多个现象：设备未出现在iTunes中无法在iTunes中恢复设备“设备管理器”中设备条目旁边出现感叹号连接到电脑时，iPod屏幕不显示“不要中断连接”屏幕（不适用于iPhone、iPad和iPodtouch）在“我的电脑”中未将iPod识别为磁盘（不适用于iPhone、iPad和iPodtouch）受影响的产品iPhone、iPad、iPodtouch和iPod（所有型号）MicrosoftWindowsXPMicrosoftWindowsVistaMicrosoftWindows7受影响的产品iPodnano,iPodshuffle,iPhone,iPod,iPodtouch,iPad,MicrosoftWindows2000、WindowsXP、WindowsVista、Windows7解决重新安装（或者有时是更新）AppleMobileDevice驱动程序可能会解决此问题注：此驱动程序可用于iPodshuffle（第3代）、iPodnano（第3、4、5代）、iPodclassic、iPodtouch、iPad和iPhone。如果您的iPod为更早型号，则此处所述的步骤不适用。1.在“设备管理器”中找到AppleMobileDeviceUSBDriver对于WindowsXP：1.将设备连接到电脑。2.如果启动了iTunes，请退出。3.在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取属性。4.点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。5.点按通用串行总线控制器旁边的加号(+)图标展开此选项。6.7.在此列表中找到AppleMobileDeviceUSBDriver。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，AppleMobileDevice可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其它设备”。注：“设备管理器”中设备条目旁边显示的红色“X”表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。对于WindowsVista或Windows7：1.将设备连接到电脑。2.如果启动了iTunes，请退出。3.点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取属性。4.在左上角中，点按设备管理器。“设备管理器”窗口随即打开。5.点按通用串行总线控制器旁边的加号(+)图标（或Windows7中的显示三角形）展开此选项。6.7.在此列表中找到AppleMobileDeviceUSBDriver。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，AppleMobileDevice可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其他设备”。注：“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。2.重新安装AppleMobileDevice驱动程序1.右键点按“设备管理器”中的AppleMobileDevice条目，然后从快捷菜单中选取卸载。2.在随后出现的对话框中，点按确定。3.在“设备管理器”窗口中右键点按通用串行总线控制器，然后从快捷菜单中选取扫描检测硬件改动。WindowsXP：WindowsVista和Windows7：Windows即会自动重新安装必要的驱动程序，并尝试重新装载设备。3.更新AppleMobileDeviceUSB驱动程序对于WindowsXP：1.右键点按“设备管理器”中的AppleMobileDevice条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2.如果系统询问是否连接到WindowsUpdate以搜索软件，请选取“否，暂时不”。3.选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4.选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”。然后点按下一步。5.6.点按从磁盘安装按钮。注：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。7.8.点按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。9.连按usbaapl文件。10.11.在“从磁盘安装”窗口中点按“确定”。然后点按下一步。点按完成。Windows将安装此驱动程序。注：安装期间，如果出现消息表示正在安装的软件“没有通过Windows徽标测试”，请点按仍然继续以继续安装驱动程序。对于WindowsVista或Windows7：1.右键点按“设备管理器”中的AppleMobileDevice条目并选取更新驱动程序软件。2.选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。3.选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。4.5.点按从磁盘安装按钮。注：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。6.7.点按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。注：如果使用的是64位版本的WindowsVista或Windows7，则导航至C:\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。8.连按usbaapl文件。（如果您安装的是64位版本的Windows，该文件名为usbaapl64。）9.10.在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows将安装该驱动程序。注：安装期间，如果出现信息表示正在安装的软件“没有通过Windows徽标测试”，请点按仍然继续以继续安装驱动程序。如果“AppleMobileDeviceUSBDriver”未列出注：此驱动程序可用于iPhone、iPad、iPodtouch、iPodshuffle（第3代）、iPodnano（第3、4、5代）和iPodclassic。如果您的iPod为更早型号，则此处所述的步骤不适用。1.断开iPhone、iPad或iPodtouch与电脑的连接。2.使用iPhone拍摄照片。对于iPodtouch或iPad，按下主屏幕按钮和“睡眠/唤醒”按钮，然后松开，存储屏幕快照。屏幕会短暂闪烁。（在iPodtouch上抓取屏幕快照并存储图片需要2.0版或更高版本的软件。）3.在Windows中打开“设备管理器”，如下所述：WindowsXP：点按开始运行。4.在出现的对话框中，键入devmgmt.msc并按键盘上的回车键。WindowsVista或Windows7：5.点按开始。在对话框中，键入devmgmt.msc并按键盘上的回车键。如果Windows需要您的许可才能继续，请点按“继续”。6.展开以下各部分。可能未列出所有部分：o图像设备o其它设备o便携设备o通用串行总线控制器7.查找将设备识别为相机的条目。该条目应为AppleiPhone、AppleiPad或AppleiPod（针对iPodtouch）。8.查找代表设备的任何其他条目。如果看到AppleMobileDeviceUSBDriver、未知设备或显示为非相机条目但仍代表您设备的任何名称，请按照上述更新AppleMobileDeviceUSB驱动程序部分中的步骤操作。9.10.如果只能看到相机条目，请根据您的操作系统执行以下步骤：对于WindowsXP1.右键点按“设备管理器”中的AppleiPhone、AppleiPad或AppleiPod条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2.如果系统询问是否连接到WindowsUpdate以搜索软件，请选取“否，暂时不”，然后点按“下一步”。3.选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4.选取“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”并点按“下一步”。5.点按“从磁盘安装”按钮。（如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。）在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。6.使用此窗口导航到下列文件夹：C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。7.连按此文件夹中列出的usbaapl.inf文件。点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8.点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开iTunes确认系统是否正确识别设备。对于WindowsVista或Windows71.右键点按“设备管理器”中的AppleiPhone、AppleiPad或AppleiPod条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2.点按“浏览计算机以查找驱动程序软件”。3.点按“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。4.点按“从磁盘安装”按钮。（如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。）在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。5.使用此窗口导航到下列文件夹：C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。注：如果使用的是64位版本的Windows，此文件夹可能存储在C:\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。6.连按此文件夹中列出的usbaapl.inf文件。（如果您拥有64位版本的Windows，则此文件为usbaapl64.inf。）7.点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8.点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开iTunes确认系统是否正确识别设备。如果无法识别处于恢复模式下的设备：注：此驱动程序可用于iPhone、iPad、iPodtouch、iPodshuffle（第3代）、iPodnano（第3、4、5代）和iPodclassic。如果您的iPod为更早型号，则此处所述的步骤不适用。可能无法识别处于恢复模式下的设备。在更新或恢复设备时，您可能手动将设备置于恢复模式，此时可能会发生这种情况。通常，设备处于恢复模式时，显示屏上将显示“连接到iTunes”徽标。如果iTunes无法识别处于此状态下的设备，请检查“设备管理器”中一项或多项名为“AppleMobileDevice(RecoveryMode)”的条目。这些条目可能显示有感叹号：如果出现这种情况，以下步骤可能会解决此问题，然后您可以继续恢复设备。1.打开“设备管理器”并连接您的设备。点按“查看”菜单，并选择“依连接排序设备”。2.找到出错的“AppleMobileDevice(RecoveryMode)”条目。您可能需要展开“设备管理器”的各个部分来查找。3.这些条目的正上方是“USBCompositeDevice”条目。4.5.根据您的Windows版本，请按照以下步骤来更新此驱动程序：对于WindowsXP1.右键点按总的USBCompositeDevice条目，从快捷菜单中选取更新驱动程序。2.如果系统询问是否连接到WindowsUpdate以搜索软件，请选取“否，暂时不”，然后点按“下一步”。3.选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4.选取“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”并点按“下一步”。5.点按“从磁盘安装”按钮。在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。6.使用此窗口导航至以下文件夹：C:\Progra