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试卷代码：一、单选题(每小题1.5分，共20题30分)。1.刑事责任中是主刑的是（B）。A.罚金B.拘役C.剥夺政治权利D.没收财产2.在合同法的基本原则中，（A）构成了合同关系的原则和基础。A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实信用原则3.在铁路运输过程中，由于托运人，收货人或其派押运人的过错，造成货物灭失、短少、变质、污染、损害的承运人（D）。A.负全部赔偿责任B.应承担部分赔偿责任C.只赔偿直接损失D.不赔偿责任4.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法明确规定导游人员在导游活动中有（A）的，扣除10分。A.有殴打或者谩骂旅游者行为的B.擅自增加或减少旅游项目的C.以明示或暗示的方式向游客索取小费D.未携带正规接待计划5.经营国内旅游业务的旅行社，需缴纳（B）人民币的质量保证金。A.10万元B.20万元C.30万元D.120万元6.当特别重大的旅游安全事故发生后，首先做特大事故现场保护和报告工作，在（A）内写出书面报告，报送上级。A.24小时B.12小时C.72小时D.48小时7.出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的（A）人以上的出国旅游团队。A.3B.6C.9D.108.文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须向（A）申报。A.海关B.工商行政部门C.文物局D.公安部门9.下列选项中外国人不准离境的事（C）。A.在中国患上精神病的B.曾被怀疑是犯罪嫌疑人，现在确认不是C.拖欠酒店费用，被起诉的D.签证还没到期10.旅游保险合同法律关系由（A)构成。A.合同主体、客体、内容B.保险人、投保人、被保险人C.旅行社、旅客、保险公司D.保险人、投保人、受益人11.下列关于领队人员的说法中，错误的是（C）。A.是依法取得领队证的人B．是接受组团社委派而从事领队业务的C．工作地点主要在国内D．服务对象主要是中国公民12.运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是（B）。A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输13.电视台多次播出某明星拍的广告，是该厂家所做的（C）。A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺14.（B）为一次扣导游4分情况。A.索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容D.未按规定到岗的15．旅游安全事故处理的首应（A）。A.立即上报B.协同并抢救C.安抚游客D.通知负责人及家人16.被吊销导游证的人员（C）年内不得重新申请。A.1B.2C.3D.417.不属《合同法》调整范围的事（B）。A．买卖合同B.收养合同C.租赁合同D.委托合同18.（B）具体负责组织实施对导游人员的年审工作。A.旅行社B.所在地旅游行政管理部门C.省级旅游行政管理部门D.国家旅游行政管理部门19.一次事故造成旅游者重伤、轻伤损失12万元，属（C）事故。A轻微B.一般C.重大D.特大.20.《旅行社投保旅行社责任保险规定》自（C）起施行。A.1997年5月13日B.1999年10月1日C.2001年9月1日D.2002年1月1日二、多项选择题(每小题2分，共10题20分)。21.常见的责任形式有主刑、附加刑,那么主刑里包括（ABCD）。A.管制B.拘留C.有期徒刑D.无期徒刑22.以下对行政诉讼的特点叙述正确的是（ABC）。A.行政诉讼是法院通过审查方式进行的一种司法活动。B.行政诉讼是通过审查行政行为合法性的方式解决行政争议的活动。C.行政诉讼是解决特定范围内行政争议的活动。D.行政诉讼的受案范围是指法院可以依法受理行政争议的种类和权益。23.合同的基本原则不包括以下哪些（BC）。A.当事人法律地位平等原则B.信息公开原则C.说明理由原则D.诚实守信原则24.按照相关的法律规定，作为合资经营企业，中外合资旅行社具有哪些特点（ABCD）。A.具备企业法人资格，其组织形式为“有限责任公司”B.税后分配原则C.董事会原则D.股权式合营企业，合营各方“共同投资、共同经营、共担分险、共负亏盈”四原则25.旅游法规定犯了以下那几条必须扣除8分（AB）。A.私自增加旅游或减少旅游活动项目的B.未经年审继续从事导游业务的C.损害国家利益D.因为自身原因直接或间接给旅行社造成重大经济损失的26.《赔偿标准》第三条规定；出现以下哪三种情况是=时，旅游行政部门或者旅游质监执法机构在处理相关旅游投诉时，可以参照适用本赔偿标准（ABD）。试卷代码：A.旅行社不履行合同B.履行合同不符合约定的服务质量标准C.旅游者个人造成的经济损失D.旅游者和旅行社对赔偿标准未做出合同约定的。27.合同的订立是（ABCD）的依据。A.履行义务B.享受权利C.解决纠纷D.请示法律保护28.违约时采取补救措施可（BCD）。A.从新订立合同B.支付赔偿金C.支付违约金D.继续履行29.合同解除的方式有（AC）。A约定解除B.强制解除C.法定解除D.单方解除30.寄送的招标公告（ABCD）为要约邀请。A.价目表B.拍卖广告C.招股说明书D.商业广告E简历三、判断题（每小题1.5分，共10题15分）。31.法的规范性是指为人们提供一定的模式、标准和方向。（√）32.1997年10月1日实施的《导游人员管理条例》。（×）33.合同法分总则、分则、附则，共23章408条。（×）34.《合同法》规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人生、财产权益的，受损害方有权选择依法要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任。（√）35.《旅行社条例》第十三条规定：经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元。（√）36.国内旅游，应提前10日（不含10日）通知旅游者。（×）37.导游证有效期为3年，临时导游证最长有效期为6个月（×）。38.《导游人员管理实施办法》第十三条规定：导游人员计分办法实行年度10分制。（√）39.2010年，国家质量监督总局发布了《旅游饭店的星级划分与评定》。（√）40.星级标志的有效期为两年。（×）四、名词解释(每小题5分，共2题10分)。41.旅游行政管理是国家和地方各级政府通过其授权的旅游管理职能机构，运用国家权利，依据国家法律法规，对旅游业进行引导、规划、监督、协调和服务等一系列行政管理活动的总称。42.导游人员是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。五、简答题(每小题2分，共2题10分)。43、旅游法律关系的特征？答：①旅游法律关系是根据法律规范建立的一种社会关系，具有合法性。②旅游法律关系是基于人们的旅游事实引起的一种社会关系。③旅游法律关系是特定的旅游活动主体之间的权利和义务关系。44、违约责任的主要形式？答：①继续履行②采取补救措施③赔偿损失④支付违约金六、案例分析（第一小题7分，第二小题8分，共15分）。2013年1月，北京某国际旅行社组织一个赴哈尔滨旅游团，委派导游刘某作为全程导游随团服务。当此旅游团将要到亚布力滑雪场的前一天晚上，该团一些团员询问刘某，上亚布力是否要多添衣服，以免天气变化。刘某根据其多次在这个季节上的经验回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。过后，该团在刘某及地陪的引导下上了亚布力，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，刘某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人冻伤。其中4人经医院诊断为严重冻伤。为此，该团游客投诉导游刘某，要求其承担医治冻伤等费用，并赔偿因此造成的损失。刘某所属的北京某国际旅行社接到此投诉后，认为此次冻伤事故是刘某工作失误所致，责令自行处理游客投诉，旅行社不承担任何责任，刘某认为此起事故是由于天气原因变化所致，是出乎意料之外的事情，与其无关，不应该由其承担法律责任。45.北京某国际旅行社认为此次冻伤事故时导游刘某工作失误所致，与旅行社无关的说法是否正确？有何依据？答：北京某国际旅行社的说法不正确。依据《导游人员管理条例》，导游人员是由旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。刘某既然是受北京某国际旅行社的委派，那么该旅行社就要对其工作人员承担责任，因此该该旅行社不能让刘某自行处理此项投诉，旅行社应承担相应的法律责任。46.导游刘某认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，与其工作无关是否正确？有何依据？答：导游刘某的说法不正确。依据《导游人员管理条例》的规定，“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施”。刘某作为此条线路多次带团的导游，应当预见到亚布力气候多变，他应当提醒游客多添衣服，单刘某却没有让旅客多添衣服，以致造成冻伤事故，所以，刘某认为冻伤事故与其工作无关的说法不正确。依照《旅行社条例》及《导游人员管理条例》的规定，导游员和旅行社都要承担相应的法律的法律责任。一、单选题(每小题1.5分，共20题30分)。1.刑事责任中是主刑的是（B）。A.罚金B.拘役C.剥夺政治权利D.没收财产2.在合同法的基本原则中，（A）构成了合同关系的原则和基础。A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实信用原则3.在铁路运输过程中，由于托运人，收货人或其派押运人的过错，造成货物灭失、短少、变质、污染、损害的承运人（D）。A.负全部赔偿责任B.应承担部分赔偿责任C.只赔偿直接损失D.不赔偿责任4.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法明确规定导游人员在导游活动中有（A）的，扣除10分。试卷代码：A.有殴打或者谩骂旅游者行为的B.擅自增加或减少旅游项目的C.以明示或暗示的方式向游客索取小费D.未携带正规接待计划5.经营国内旅游业务的旅行社，需缴纳（B）人民币的质量保证金。A.10万元B.20万元C.30万元D.120万元6.当特别重大的旅游安全事故发生后，首先做特大事故现场保护和报告工作，在（A）内写出书面报告，报送上级。A.24小时B.12小时C.72小时D.48小时7.出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的（A）人以上的出国旅游团队。A.3B.6C.9D.108.文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须向（A）申报。A.海关B.工商行政部门C.文物局D.公安部门9.下列选项中外国人不准离境的事（C）。A.在中国患上精神病的B.曾被怀疑是犯罪嫌疑人，现在确认不是C.拖欠酒店费用，被起诉的D.签证还没到期10.旅游保险合同法律关系由（A)构成。A.合同主体、客体、内容B.保险人、投保人、被保险人C.旅行社、旅客、保险公司D.保险人、投保人、受益人11.下列关于领队人员的说法中，错误的是（C）。A.是依法取得领队证的人B．是接受组团社委派而从事领队业务的C．工作地点主要在国内D．服务对象主要是中国公民12.运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是（B）。A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输13.电视台多次播出某明星拍的广告，是该厂家所做的（C）。A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺14.（B）为一次扣导游4分情况。A.索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容D.未按规定到岗的15．旅游安全事故处理的首应（A）。A.立即上报B.协同并抢救C.安抚游客D.通知负责人及家人16.被吊销导游证的人员（C）年内不得重新申请。A.1B.2C.3D.417.不属《合同法》调整范围的事（B）。A．买卖合同B.收养合同C.租赁合同D.委托合同18.（B）具体负责组织实施对导游人员的年审工作。A.旅行社B.所在地旅游行政管理部门C.省级旅游行政管理部门D.国家旅游行政管理部门19.一次事故造成旅游者重伤、轻伤损失12万元，属（C）事故。A轻微B.一般C.重大D.特大.20.《旅行社投保旅行社责任保险规定》自（C）起施行。A.1997年5月13日B.1999年10月1日C.2001年9月1日D.2002年1月1日二、多项选择题(每小题2分，共10题20分)。21.常见的责任形式有主刑、附加刑,那么主刑里包括（ABCD）。A.管制B.拘留C.有期徒刑D.无期徒刑2