电商APP项目申报书

舟山市明生商盟科技服务有限公司项目申报书项目名称：速BUY购物手机APP的开发项目类型:手机APP线上购物系统项目类别:本地便民服务工程申报单位（盖章）：舟山市明生商盟科技服务有限公司二○一四年八月十日－1－1.项目概要1.1项目内容简介在移动O2O电商新时代，各种电商微商层出不穷。速BUY购物利用时下最潮流的手机APP客户端、微信营销、二维码扫码等入口，随时随地随身购物体验，实现线上购物与线下配送的流畅连接！速BUY购物是一款基于舟山本地化的移动购物终端，依托舟山群岛新区18-45岁的时尚上班族（图1、图2）为主要消费群体，销售食品、日化、电子数码、运动户外等传统商品，另外还有本地商家特供的净菜、水产品、餐饮以及时令水果和进口食品。与此同时，车船票、话费充值、水电煤缴费、彩票等便民服务也一应俱全。这些便民服务性产品，能进一步扩大应用范围，增加用户体验度。5%25%40%20%10%18以下18-2526-3536-4545以下（图1：目标群体年龄层）－2－（图2：目标群体职业）1.2创新点①与其他全国性购物软件不同的是，速BUY购物的商品更侧重于生活化、便捷化，不包括服装、家电或家居类商品。②与其他本地购物配送网站不同的是，速PAY购物利用的是随时随地可用的手机作为消费媒介，不再以电脑作为中端，节约了大量时间成本。③无论是本地水果还是进口食品，甚至净菜、水产品，商品都将被统一输入原产地信息以及其他生产信息，正品有认证，品质有保障，比在市场购买更让消费者放心。④采用F2C模式，商品直销，减少中间成本，给消费者最大的让利与实惠。⑤同城日配，上午下单中午送达，下午下单傍晚送达，消费者无需等待耗时。1.3申报单位概况法人代表法人代码电话上级主管部门技术开发能力单位地址单位所在地代码联系人电话邮政编码传真E-mail地址－3－单位性质人员构成经济状况2.速BUY购物开发的目的和意义速BUY购物是由舟山市明生商盟科技服务有限公司开发的全新便民移动购物终端。速BUY购物作为舟山群岛新区成立以来首款面对舟山市民的便民购物手机客户端，它的发展将给舟山群岛新区的建设添砖加瓦。能帮助舟山市民在繁忙工作生活中有序处理生活中的各项事宜，提高工作效率。速BUY购物是明生发展之窗，展现了舟山市民小康生活的健康模式，也体现了舟山市民不断追求便利便捷的新生活的积极心态。同样，舟山群岛新区的建设需要速BUY购物这样便民的服务性手机客户端，承接最便捷的“手指”购物模式与生活中的点点滴滴，使市民生活质量进一步提高，节约时间成本，有更多时间投入精神享受。3.速BUY购物市场前景《无线淘宝2012年度电子商务数据报告》(以下简称《报告》)称截至2012年年底，无线淘宝(不包括天猫)累计访问用户数已超过3亿，其中成交用户数为5700万，占总用户量的19%。而在“5700万”成交用户中，舟山手机淘宝以年消费1721元的购买力，超过上海、北京列全国第一。支付宝对账单数据显示，2012年，舟山人均支出10024元，人均购物支出6425元。与网上购物“比翼齐飞”的是，2012年，我市无线支付一路高飞猛进。按手机支付占地区支付宝交易的比例来算，舟山是浙江使用－4－支付宝客户端最多的城市。无线支付所占比11.11%，排名全省第一。这意味着，每10笔支付订单中，有1笔是用无线客户端完成的。从无线淘宝数据看，2012年，在舟山，手机淘宝用户同比增长146%。根据数据可见，在舟山，手机网络的普及也超过宽带的普及，舟山人“指尖”购物的习惯已经逐渐养成。此时，打造一款面向舟山群岛新区的本地化、便民化的手机购物软件已是众之所需。同时，近年来，舟山人趋于选择更为便利的方式解决日常生活中的小事，如在弘生百家门店缴纳水电费，在舟山净菜网购买净菜送货上门，用E城堡手机客户端充值话费、查询航班等。这些便捷的方式已在市民间不断普及，收获良好口碑和高涨人气。这个现象也说明便民服务市场在舟山正值火爆，这也是舟山群岛新区发展所需，发展所向。速BUY购物结合舟山最时俏的便民项目与目前最流行的购物方式，力求给予市民最贴心周到、全面完美的购物体验，让市民在繁忙之中也能处理好生活中的柴米油盐等琐事，市场前景美好。4.基础条件和优势目前，公司已委托浙江天禄大地信息技术有限公司开发速BUY购物软件，此公司拥有丰富的开发经验，并且与本公司是长期合作的战略伙伴，能独立开发并持续维护此客户端，使用户体验顺畅、舒坦。而公司与浙江弘生百家商贸连锁有限公司又共同创建了弘生百家便利店，以此便利店为依托，利用实体店的货源优势，用最优惠的价格，最全面的服务惠及市民。依托一定的消费群体，拓展商品品类，通过物流优势、价格优势提升用户粘度。公司与舟山国际商品会展有限公司是长期合作的战略伙伴，会展公司拥有舟山港综合保税区内专售进口商品的尚品街项目，能为速BUY购物提供进口食品的货源，正品保证的同时，也能更为价廉物美。另外，公司利用地域优势，与供货商洽谈，将舟山本岛地区新鲜捕捞的海鲜、干净安全的净菜，都纳入销售范围，保证新鲜而便利。－5－公司充分利用本地其它商家的资源优势、正品优势，通过各种方式的合作，扩大消费群体，并提升产品知名度。5.速BUY购物频道建设模式与运转流程5.1.频道建设模式参照TESCO、淘宝（图3）、京东、闪购、QQ网购（图4）、优购（图5）等客户端，选用支付宝、银联在线支付或者微信支付等手段，必须设置的频道应有：首页商城、活动专区、个人中心、购物车、特色产品等，具体建设需要详细商讨。（图3：淘宝）－6－（图4：QQ网购）－7－（图3：优购）5.2.运转流程5.2.1.外部流程速BUY购物采用线上购物与线下配送的流畅连接方式，通过强有力的宣传手段以及与传统商超差异的特色产品吸引消费者，以期达到迅速提升品牌知名度和拓展市场。与此同时，建立线下形象店，让客户在线下也能被贴心服务。外部流程如下图：（图6：外部流程）线下形象店：店面形象：为贴切弘禄大厦高端大气的主楼风格，可命名为午茶广场、茶吧、休闲趴等中英文名，装修风格参照咖啡厅等简约、温馨、小资情调；经营定位：1、以下午茶为核心，以早餐、午餐为辅；2、面向弘禄、移动、联通、公安和小学，开放经营；3、以商务会谈、休闲、聚会需要的堂食为主，外卖为辅；－8－经营模式：自营便利超市为主，合作经营或出租给简餐、水吧、蛋糕房等商户加盟，商场化统一管理。人员配备：店长一名，营业员4-6名，7：00—18：00商品分类：超市以休闲食品、饮料为主，搭配办公文具用品，配备关东煮、豆浆机、咖啡机、蒸包机等简食；其他补充水吧、炸烤、蛋糕、冰激凌等小商户；午餐与永和大王合作，提供包装盒饭。功能划分：主要划分为超市货架区、小商户经营区、堂食休息区，另包括收银区、自助区、小型仓库。5.2.2.内部运转流程公司拟建立团队进行内部协调合作与运转，内部流程图如下：（图7：内部流程）6.项目进度安排内测阶段（7月1日—7月30）1、商讨频道建设、界面风格和功能，并确定最终频道分布；－9－2、测试软件的完整性、流畅性，检查BUG；3、上架部分商品，测试界面显示和下单流程；4、运营团队组建，测试业务流程，制定部门运作制度；5、筹建商品仓库及管理；6、起草形象店建设方案和商业模式；7、与本地快递商讨合作，配送外包；8、产品正式命名、LOGO设计、卡通形象设计等；9、杭州、上海考察新便利店商品结构、店面布局、经营模式；10、杭州淘宝、广州闪购手机购物经营模式。11、和蔬菜基地、水果基地、净菜网、尚品街对接，筹备首批手机购物商品品类并上架；12、物流及提货点网络建设。初上线阶段（8月1日—9月30）1、在本地全面推广，包括硬广和营销活动，争取下载用户数；2、筹备形象店装修、商品上架、经营模式及开业事宜；3、软件二期开发，功能规划；4、与本地商家合作，寻求共同推广、商业互助的机会。发展阶段（10月以后）1、逐步增加商品类别，扩大消费市场；2、软件不断拓展新的功能，加强顾客粘性；3、项目在经信委和商务局整体报项申请补助；4、平台不断引进本地商家，扩大合作模式；5、时机成熟时，向周边城市寻求合作伙伴，进行模式复制。7.前期开发情况速BUY购物已成立专家小组，专业针对此软件的建设出谋划策。现阶段，速BUY购物已建立软件开发的整体勾勒策划，软件测试版已新鲜出炉。合作的商家、供应商经过洽谈已达成共同认识，逐渐建立初步合作的计划。现暂定一期送货范围为定海城区与新城城区，配送－10－人员定海、新城各一名，配送方式为电动三轮车，配送时间为9：30-11：30，15：30-17：30。待发展稳定，根据实际情况重新制定配送人员数量、配送范围、形式与时间。8.速BUY购物营销策略、宣传方式与预期效果8.1.营销策略差异化：以差异化的产品迅速吸引消费者关注平台、使用平台。既要在产品选择上同传统商超的产品做差异化，又需要在物流配送，支付方式等方面，跟现有的手机购物平台做差异化。合作化：结合本地商家、本地购物平台的特色特点，针对不同的商家，提出不同的合作模式，依托商家平台，拓展平台运营。如跟净菜网合作，可利用其现有的物流渠道和特色产品；跟线下商家合作，可利用线下消费人群，达到宣传推广的作用。本地化：通过当天配送、货到付款、本地时令水果销售、特色服务类商品（水电煤及票务等）这些依托本地特色的服务，取得与现有的手机购物平台的竞争优势。时尚化：大肆宣扬扫码购物、手机购物这个新兴概念，与推崇时尚、前卫消费相挂钩，迅速成为本地时尚达人圈中的一种潮流。集约化：无论是商品组织、商家合作、媒体选择都尽量采取合作经营的方式，以整合资源同享利益为基准，大胆开放平台合作，引入第三方，借助其渠道货资源，减少项目的资金投入（尤其是前期）。8.2.宣传方式现初步预定，对平台的宣传主要是在前期各主流媒体集中宣传造势，其后的产品宣传为部分媒体定期发布。媒体选择如可如下图所示：－11－（图8：媒体选择）8.3.预期效果截至2015年底，速BUY购物顺利推行并推广，在舟山群岛新区拥有用户1万名，日均交易量50单以上。主要商品为：特色商品（本地时令水果、进口食品）、传统商品（食品、日化、运动户外、数码产品）、本地商家合作商品（净菜、水产品、外卖系列、餐饮商家外送）、服务类产品（水电煤缴费、充值、车船机票、彩票）。与此同时，通过本地运营的成功经验，以技术输出的方式，寻找他方合作伙伴，迅速复制周边城市。9.项目资金9.1项目资金预算安排初步估计，该项目需投入资金200万元人民币。9.2资金来源本公司自筹100万元人民币，进行前期开发与洽谈以及线下形象店的装修等工作。9.3项目资金落实情况－12－除去本公司自筹的100万元人民币，此项目尚需100万元人民币用于进行后期维护与深入开发、广泛宣传。