ERP基础知识培训

1ERP基础知识培训课程2AGENDA议题12什么是ERP？什么是ERP系统？SAPERP系统的模块介绍Q&A问题与解答33ERP的发展历程物料需求计划(MRP)•用于采购管理和库存计划•利用物料清单、库存数据和主生产计划计算物料需求1960s闭环MRP•在MRP基础上集成了粗能力计划、能力需求计划、生产和采购、形成反馈、构成封闭的循环1970s制造资源计划(MRPII)•在闭环MRP的基础上，集成了财务、供销链管理和制造，构成了完整的企业管理流程1980s企业资源计划(ERP)•采用了更先进的计算机技术（网络技术、图形界面、第四代计算机语言、关系型数据库、分布式处理）•支持多种制造类型并集成了更多功能模块•更为广泛的资源计划•更开放的第三方接口1990s4什么是ERP系统？ERP系统是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业所有的资源信息，为企业提供计划、控制、决策及绩效评估的信息化管理平台。管理思想软件产品协同应用系统套装软件产品：ERP管理思想通过实施成熟的企业级信息管理系统实现。这些软件系统基于优化和通用的业务流程开发，实现在统一技术平台上的信息共享。管理思想：ERP系统首先体现出管理思想，其宗旨是通过标准化的业务流程和信息数据，帮助企业整合各种资源，提升运营效率和经营水平。协同应用系统：ERP系统采用先进的信息技术，集成ERP管理理念与企业实践，并与其他专业系统进行协同应用与集成，提供全面的管理手段，以形成完整的综合管理体系。EnterpriseResourcePlanning5ERP系统是基于先进的企业管理理念上高度集成化的信息系统，是“一套将供、产、销、制造、会计和其它业务功能合理集成的应用软件系统”，是帮助企业提高管理水平的新型企业管理模式。ERP的基本含义财务管理采购管理库存管理生产管理设备管理销售管理人力资源管理质量管理6ERP系统特点ERP系统的应用不单纯是个概念，而是一套完整的企业管理理念，是一项企业各级领导和员工参与现代经营活动的必备技能，更提供了一种企业不断变革和创新、提高管理效率、加强管控手段的先进平台。通过ERP系统的实施：促使企业各个单位和部门的业务运作都在统一的平台之上优化业务流程协同，减少流程中冗余、繁琐的环节，注重附加价值的体现和增强真正解决“数出多门”、“账实不符”的老大难问题帮助企业的管理者深化改革和创新，及时调整业务流程和经营策略，发掘并增强核心竞争力，培养学习型的组织7实施ERP系统的潜在效益1.提高市场竞争力，增加销售收入；2.规范流程，降低管理成本；提高存货周转率，降低资金占用成本；提高资产管理水平，支持稳定、精益化生产，合理降低生产成本、管理费用和销售费用；3.整合、优化资源，实现资金集中管控，增强风险管理能力。1.整合资源和价值链，提高市场反应速度；2.实现更为全面、深入的客户管理，提高客户满意度；3.建立统一的供应商集中管理体系；4.与国际接轨，支持海外扩张策略，提升集团协调发展能力；5.整体供应链协同计划，最大化利用产能。1.减少管理层次，提高流程效率。规范企业内部管理，建设现代企业管理制度；2.促进集团内公司协作，提高管理运作效率；3.规范数据标准和编码体系；3.提供准确、全面、及时的集成业务信息和财务信息，支持管理决策和内部控制。1.规范和统一集团范围内的管理制度，促进集团管理创新；2.提高重复性工作的自动化程度，使员工有更多时间从事创新性的经营和管理活动；3.提高人力资源管理和员工满意度；4.共享集团范围内的人才管理，提升并强化人力资源战略管理功能。运营视角商业伙伴视角业务流程视角创新与学习视角以ERP为核心的“数字工厂”数字工厂8基于核心ERP系统的协同业务运营供应链管理ERP系统客户和销售管理强力支持业务执行层和高管层的协同运营，持续提升管理提升和绩效增长的信心！9ERP系统ERP系统是德国SAP公司的ERP软件Systems,Applications,andProductsinDataProcessing（数据处理中的系统、应用和产品）SAP10SAP系统功能模块概览SAPERPFI财务会计CO管理会计BCS报表合并PS项目系统IS行业方案MM物料管理HR人力资源SD销售分销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护CS客户服务EHS环保WF工作流IM投资管理FSCM财务供应链模块化功能性集成性适用性开放性易用性11SAP系统的主要特点（1）功能性SAPERP以模块的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了企业需要的所有业务功能，并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于企业战略和运营管理。模块化SAPERP的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的应用功能，也可以全部转入一个新的组织结构体系。集成化SAPERP将逻辑上相关联的部分连接在一起，完全取消了重复工作和多余数据，规程得以优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。SAPERP的特点SAPERPFI财务会计CO管理会计BCS报表合并PS项目系统IS行业方案MM物料管理HR人力资源SD销售分销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护CS客户服务EHS环保WF工作流IM投资管理FSCM财务供应链12SAP系统的主要特点（2）开放性SAPERP的体系结构符合国际公认的标准，使客户突破了专用硬件平台/系统技术的局限。SAP提供开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到ERP系统中来。适用性SAPERP系统方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求；同时还提供了适当的界面来集成其它软件。易用性图标与图形符号简化了人机交互操作，统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的、熟悉的技术从事不同的工作。SAPERP的特点SAPERPFI财务会计CO管理会计BCS报表合并PS项目系统IS行业方案MM物料管理HR人力资源SD销售分销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护CS客户服务EHS环保WF工作流IM投资管理FSCM财务供应链13AGENDA议题12什么是ERP？什么是ERP系统？SAPERP系统的模块介绍Q&A问题与解答314功能位置设备车间预测报价采购申请收货发票校验应付帐款销售计划物料需求计划库存总分类帐资产管理现金流成本中心工资应收帐款采购合同采购订单需求管理物料清单产能生产计划工艺路线做什么怎么做何时做工厂发货工作中心生产成本利润分析总分类帐最终验收库存装运收款可用性检查信贷管理协议销售订单报价MM物料管理FI财务管理CO成本管理CM现金管理AM资产管理SD销售/分销PP生产计划PM工厂维护HR人力资源供应商客户银行银行维护工单公共部分维修计划维护通知单服务采购典型集成流程的框架图集成15财务会计(FI)模块的基本介绍FI-GLFI-ARFI-APFI-AA总帐GeneralLedger应收帐款AccountsReceivable应付帐款AccountsPayable资产管理Management供应商总分类帐固定资产客户16财务会计模块与其他模块的集成供应商人员固定资产客户采购生产制造销售总分类帐成本控制金库库存17管理会计（CO）模块的基本介绍利润中心会计产品成本核算间接成本费用控制COOMCOPA获利能力分析l成本中心会计l内部定单如何降低间接成本费用？CO-PCACOPC产品的生产成本情况？每个市场细分的获利能力状况？利润中心的盈利状况如何？COCEL企业发生了那些收入、成本和费用？成本/收入要素会计l基于作业的成本核算18管理会计的架构ControllingArchitectureEC-EC-PCAPCAHRHRCOCOPCPC生产订单ProcessInternalOrder内部订单物料估算成本中心利润中心会计生产成本会计费用成本会计人力资源COCOOMOMCOCOPAPA获利能力段FinancialAccounting财务会计固定资产在制品WIP收入RevenueFIFI存货Stock料工费ProcessCostElementAccounting成本要素会计CostElementAccounting采购生产库存移动销售,开票获利能力分析19管理会计模块与其他模块的集成间接成本费用控制CostCenterAcc.FIAAFIMMPPHRHRFISDSDSDMMPPPPCost&RevenueElementAccounting成本中心利润中心会计利润中心内部定单作业流程产品成本控制成本对象获利能力分析获利能力段收入－成本要素会计20全面完整的后勤管理销售与分销生产管理设备维护物料管理质量管理PPSDSDSDCAS定单装运发货发票SIS输入SOP需求MRP生产控制生产管理能力规划MMPM更新维护作业采购采购库存管理发票请求定单效验固定资产结构预防性维修计划维修作业处理维修历史以及可靠性分析QM质量规划质量检测质量控制21销售管理（SD）模块的基本介绍主数据物料总帐科目顾客价格生产采购库存管理客户需求客户销售分析财务/成本开立发票发货过账物料凭证销售信息系统?库存销售订单、销售协议合同、询价、报价管理客户管理产品销售分析销售价格分析客户信贷管理客户、合同信息库存、发货信息应收账款销售收入信息221.报价2.销售订单3.采购4.交付开票5.客户付款6.利润分析7.报价定价定价确认可用性检查信用检查需求转移MRP生产/采购基本检查：条款目录领取交付单信用检查包装发货记账退货服务8.后台订单处理定价发票/GUI应收账款释放到财务贷方释放结算利润分析贷项凭证后续交付收入销售处理生命周期23生产计划模块（PP）的基本介绍计划订单产品预测能力计划成本核算销售与分销需求管理销售订货需求计划需求MPS/MRP生产订单订单下达/处理生产收发料订单结算产品收货采购申请采购订单物料接收发票接收库存ABDCE24生产计划模块（PP）的基本介绍面向订单设计面向订单生产离散生产客户订单面向订单组装重复生产批量生产大量生产批次流程生产连续流程生产生产复杂性生产稳定性25生产订单处理订单需求订单创建可用性检查机器预订订单释放订单打印物料准备处理订单确认确定在产品收货计算差异订单结算存档/删除26物资管理（MM）模块的基本介绍物料采购计划发票校验财务会计销售和分销主数据物料批次总帐科目客户仓库发货过账装储记帐发货过账发票?库存管理内部获取制造外部获取采购供应商27采购处理流程SAPAG1999Purch.req.ProcurementProcurementDeterminationofreqmtsPaymentprocessing1188Vendorselection33Sourcedetermination22POprocessing44Purch.ord.102030Goodsreceipt66Invoiceverification77Invoice??POmonitoring55ProcurementCyclePurchaseorder102030库存发货消耗输入税款信息MRP采购收货发票检验付款处理需求确认订单监控订单处理询价/报价价格比较一般采购订单转换采购订单合同采购订单选择供应商确定货源28技术规范检查基于质量条件选择供应商l生产者投诉l检验结果l审核l交付/服务l原料在待检区冻结l物品接收/发出检验l供应商特征检查l供应商认证分析l在制品质量检验l完工品质量检验l批次部分检验l批次分类l发出商品检验l通过产品/客户特性自动确定批次l认证分析生成?生产环节销售环节采购环节原料接收环节CBAP/OB/L质量管理模块（QM）的功能介绍29检测生命周期创建检测组样本确定创建检测组检测需求-物料-检验组来源-检验类型任务清单附件-检测计划-安排-BOM-工艺路线结果记录结果储存-汇总评估-单独评估-分类评估使用决策检测组评价-接受/拒绝-质量评分-后续行动30设备管理模块(PM)的功能介绍通知单工单物料需求外委服务采购时间、成本确认工单结算现场施工故障发生时间故障现象故障原因等等检修对象检修工序所需物料检修成本等等备品配