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相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-1-目录1、分析流程……………………………………………………………………………22、理论综述……………………………………………………………………………32.1SWOT分析理论………………………………………………………………32.2第三方物流……………………………………………………………………42.3第四方物流……………………………………………………………………43、背景分析…………………………………………………………………………..63.1物流行业分析…………………………………………………………………63.2传化物流发展历程及现状…………………………………………………..114、决策分析…………………………………………………………………………164.1swot分析……………………………………………………………………...164.2战略定位……………………………………………………………………..214.3战略目标与手段……………………………………………………………..215、风险分析…………………………………………………………………………255.1观念风险……………………………………………………………………..255.2人力资源风险………………………………………………………………..255.3财务风险……………………………………………………………………..266、风险对策…………………………………………………………………………266.1观念风险对策………………………………………………………………..266.2人力资源风险对策…………………………………………………………..266.3财务风险对策………………………………………………………………..277、总结与展望………………………………………………………………………29附录1参考文献……………………………………………………………………..30附录2指导老师简介………………………………………………………………..31相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-2-1、分析流程图2-1分析流程图观点：物流行业有很好的社会效益。传化物流逐步发展，潜力很大。背景分析决策分析应对策略传化物流有着专业的物流企业服务资源，较完备的物流基础设施。1、做精现有平台2、全国连锁复制3、推进电子商务物流行业传化之路结合国内当前形式，对传化进行swot，据此提出发展战略风险分析观念风险财务风险人力资源风险观念策略人力资源策略财务策略总结与展望基于现在提出应对策略提出现在传化所面临的风险相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-3-2、理论综述2.1SWOT理论Swot分析模型SWOTW是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。SWOT分析的步骤：1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄选，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。StrengthWeaknessThreatOpportunity相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-4-2.2第三方物流所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流，英文表达为Third-PartyLogistics，简称3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于业服的务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contractLogistics）”。2.3第四方物流主要是指由咨询公司提供的物流咨询服务。咨询公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。总之第四方物流公司以其知识，智力，信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询服务。第四方物流公司要从事物流咨询服务就必须具备良好的物流行业背景和相关经验，它并不需要从事具体的物流活动，更不用建设物流基础设施，只是对于整个供应链提供整合方案。第四方物流是一个供应链集成商﹐调集和管理组织自己及具有互补性服务提供的资源﹑能力和技术﹐以提供一个综合的供应链解决方案。第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务﹐而且对整个物流过程提出方案﹐并通过电子商务将这个程序集成起来﹐因此第四方物流商的种类很多﹐变化程度亦可以十分大。第四方物流的关键在于为顾客提供最佳的增值服务﹐即迅速﹑高效﹑低成本和个性化服务等。而发展第四方物流需平衡第三方物流的能力﹑技术及贸易流畅管理等﹐但亦能扩大本身营运的自主性。第四方物流还包括以下四个特点﹕供应链再建﹑功能转化﹑业务流程再造相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-5-﹑开展多功能多流程的供应链管理。第四方物流为客户带来的效益包括利润增长和降低营运成本﹐即通过整条供应链外判功能得到提高运作效率﹑降低采购成本﹐使流程一体化从而达到目的。相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-6-3、背景分析3.1物流行业分析3.1.1对物流的认识1、发展物流业有利于促进社会化分工合作体系的建设物流是市场经济发展到一定阶段，形成了社会化大生产所产生的分工合作机制的产物，它的天然理念是分工合作。目前我国的企业已经摆脱了“企业办社会”的大而全小而全模式，但新的“大而全小而全”形式仍然存在，许多企业自己建仓库、自己买货车，自己负责整条供应链上的物流服务。这种形式下很容易导致企业成本上升、物流效率低下进而导致企业竞争能力弱化。之前是由于我国第三方物流企业的不发达，物流企业普遍存在的小、散、弱的特性，导致工商企业物流业务外包也成为难题，全面促进物流业的发展就可以打破这一瓶颈，进而促进整个社会化分工合作体系的建设。2、物流业是生产性配套型服务业的重要组成部分根据行业研究结果表明，目前国内工业园区共享型的生产性服务载体相当缺乏，许多配套服务功能都处于空白的状态，与入驻的海内外企业的需求落差甚大，这在很大程度上影响了制造业的发展。据反映，进入工业园区的企业所属行业、业态各异，且多为海内外中小企业，他们由于受资源条件的限制，自己根本没有能力承担配套服务功能，即使是大型企业也少有独自建立的服务功能配套系统。因此，进入工业园区的大中小型企业，都急切地期盼新区、园区当局能够提供，满足各种现代生产性服务功能需求的综合配套系统。目前各地工业园区开发主管部门，已经从建设七通一平的基础设施的硬环境建设转向“物流、金融、咨询”等生产性配套型服务业软环境的建设，启动“以服务业促进制造业的发展”的策略。3、发展现代物流业需要寻找合适的切入点现代物流的概念很广泛，从不同的角度有不同的划分，它是一个复合型的“横断”产业。在我们明确把发展现代物流作为推动区域经济和谐发展的一种战略选择时，我们更需要抓切入点，在有重点地以点带面地促进物流产业的发展。根据传化集团多年在物流产业的探索与实践经验，我们认为，专业的第三方物流公司相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-7-是物流市场的竞争主体，也是共享型物流服务的承担者，物流平台的建设是一种更基础的共享型服务，它是支持第三方物流企业运营，推进物流产业发展集群发展的一个很好的方法和途径。因此，专业为第三方物流企业运营提供平台服务的物流基地、园区的建设是现阶段物流产业发展的切入点，可以起到纲举目张的效果。3.1.2我国物流业的发展在我国：八十年代中期我国引入了“物流”这个概念，其发展经历了自动化、信息化和网络化的三个阶段，它在成本、时效上的巨大优越性逐渐显现出来。在我国，“第三方物流”以运输管理和仓库管理为主，不断地向前发展。改革开放以后，物流行业已引起各行各业的广泛关注，相继是“第三方物流”企业如雨后春笋般蓬勃发展起来，首屈一指的是广东省邮政局联同其他企业组建的“广州邮政物流配送”公司，他们除了经营传统邮政业务外，还发展成熟了一些新业务：包括邮政商务专递、礼仪转送、货品配送、在线配送、商品销售、社区服务、邮政延伸服务和仓储等八大类。当前，许多大型企业的“第三方物流”服务则刚刚起步，还处在初始期、婴儿期；许多国有的以物流为主的公司也尚未完成经营机制的转换；民营的虽在崛起，也还没有羽毛丰满。而我国工商业企业自有运输工具的空驶率为40%，有人估算，仅此一项每年造成的损失就高达100亿元。因此，“摸石头过河”可以说是我国国内物流行业的真实写照。如何走出以企业自我服务为主的物流活动模式，快速发展“第三方物流”是当务之急。当今，明智的企业家们都在努力奋斗，开拓这一市场。开始了以货代、卡车经营者或者仓储公司承担客户公司物流与运输的某些特定业务。它能与客户的制造、市场及分销数据进行全面在线连接。在未来的2—4年的时间里，“3PL”就会得到广泛的应用。走在中国“第三方物流”发展前沿的中国外轮代理总公司流传这样一句话，很有代表性：“在竞争日益激烈的二十一世纪，选择最佳的“第三方物流”服务，进一步降低流成本，提高产品的竞争力，是商家在市场竞争中取胜的重要保证。外代将秉承几十年一贯的以诚为本的经营理念，不断满足客户需求是我们不懈的追物求，通过提供一流的物流服务与客户同步发展。”我国物流业起步较晚，但是利用我国已有的配送系统，对其改型并加以调整，便可以实现与世界的接轨。“第三方物流”这一在国外发达国家已经比较成熟的产业，在相约哈佛案例分析大赛--------愚杵队-8-我国还处于一种新兴的阶段，还不为很多人所了解，在整个国民经济中占的比重不是很大。但是，应该把握住现在国际上物流业正在不断发展和进步的机会，与其他国家一同从这一起跑线出发。追赶新兴的“第四方物流”和“第五方物流”，使我国物流业走上一个新的台阶。日前，我国入世成功，这也为我国进一步与世界接轨提供了桥梁，物流业也应该借此契机大力发展，使我国的“第三方物流”更加成熟，为国民经济做出更大的贡献。同时，在新兴的“第四方物流”和“第五方物流”上加大发展力度，争取与世界同步，减小差距，以促进国民经济快速稳定地发展。目前，国际航运企业，特别是欧美等地的航运集团已将目光投向了中国市场的物流业，在中国加入WTO,后，他们将大举进军中国的物流市场。他们将通过独资、合资、合作等方式，涉足内陆集卡、仓库堆场、码头公司、货代船代甚至航空货运等领域。眼下一些国外大型物流企业已经把触角伸向我国大陆：全球最大的物流企业———丹麦马士基获准在广州开办独资附属公司，马士基（中国）航运有限公司广州分公司挂牌成立；美国联合包裹运送服务公司（UPS）首次直航中国大陆后，每周将有6个航班直飞北京和上海；日本知名物流企业———东京镔兼株式会社投资2000万元，与珠海保税区签约，注册成立珠海保税区东京镔兼有限公司，开展物流仓储务。随着我国加入WTO,，我国政府对物流业发展采取了积极的鼓励性政策，鼓励国外资本投入于物流和配送设施，我国物流业将进入一个崭新的时期。3.1.3物流基地十大社会效益的认识1、有利于促进地方经济和GDP的增长物流基地的建设是基础设施建设类项目，总投资达11亿元左右。建成后，以建设主体运用企业营销手段开展招商工作。可集聚物流与货代企业800家。预计传化物流基地运行后可为第三方物流企业实现年营业额25亿元，同时为物流基地配套的三产服务项目，如物流基地内的餐饮、住宿、副食