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龙源期刊网虚拟试衣技术在中国市场的营销战略分析作者：孙国梁王明志张卓玥来源：《现代营销·理论》2018年第10期一、3D虚拟试衣技术的简介3D虚拟试衣技术以3D成像技术为基础，依托于单机电脑和网购服装网站。首先，将大型网络服装商城内的所有的衣服的样式以及尺码等按照一定的比例缩小放入网站的一个数据库中。当顾客前来购买衣服时，进入本网站即可选择喜欢的衣物进行3D虚拟试衣。在试衣网站的体型模式中网友除了可以选择不同的脸型、发型、肤色外，还可以根据自身的体型改变肩宽、胸围、臀围、腰围等“数字模特”的体型数据，生成一个与自己体型大致相同的“试穿替身”，从而提高在线购物的精准度。二、外部环境分析（一）政治环境我国大力支持科技创新，2017年国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于推广支持科技创新相关改革举措的通知》，提出：各地区、各部门要深入实施创新驱动发展战略，深刻认识推广支持科技创新相关改革举措的重大意义，将其作为深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念和推进供给侧结构性改革的重要抓手。（二）经济环境针对服装网购的细分市场而言，截止到2016年底，我国网络购物用户规模已经达到4.67亿，较2015年底增加5345万。从市场规模来看，截至2015年底，我国网络购物市场的年交易规模达到3.8万亿元人民币。服装网购的高速增长，一方面由于服装零售业近年来保持较快增长；另一方面，网民在人口中的渗透率和网购用户在网民中的渗透率较快上升，促进服装这种生活必需品的在线销售快速增长。（三）社会环境我国消费的社会环境，正向着年轻化、网络化、全民化、服务化的趋势发展。当前社会环境中消费群体不断扩大，人们追求网络化消费的意愿不断增强。此外，服务体验式消费成为一种潮流。“商品有形，服务无形”，独创的服务化体验往往是如今人们追求的消费理念。而在网络服装消费中，3D虚拟试衣技术作为一种新兴技术，往往更能吸引人们的消费欲望，为人们提供更为高端的服务体验，这便为网络服装消费行业提供了更具竞争力的行业发展先机。龙源期刊网（四）科技环境据数据显示，全球3D技术市场规模2012年为796亿美元，至2022年将达到3892亿美元，年复合增长率为17.20%。科技发展使得3D技术行业飞速发展，并使技术成本相对降低。并且随着云技术行业发展、大数据市场发展及相关政策支持、商业智能化信息安全的增速加快，为3D虚拟试衣技术提供了良好的发展基础和发展环境。三、3D虚拟试衣技术面临的竞争挑战——基于SWOT分析（一）竞争优势传统试衣间是最为原始和普遍的线下试衣模式，是消费者通过去线下服装实体店挑选自己喜欢的衣物，通过亲身试穿感受衣服的质感与舒适程度，整体比较衣服与自身的搭配适合程度。但是，3D虚拟试衣技术除不能亲身试穿以外，在尺码、搭配、与自身相符合等各个方面都可以完全取代传统试衣间，并且可以足不出户体验服装在自己身上的视觉感。3D虚拟试衣更重视现场效果体验，还原真实场景，由于借助大数据和3D技术，实现身临其境的感受，能为顾客提供更多种可选择衣服样式，提高客户满意度。（二）竞争劣势目前在美国3D虚拟试衣技术有较大的市场应用量，但在中国市场中确实一个全新的行业领域，具有一定的风险与不确定性，难以准确把握在中国3D虚拟试衣技术能否有稳定的市场需求。并且由于目前高科技新兴技术公司较多，国家支持和鼓励科技创新，市场上能够制作和使用3D技术的公司数量较多，获取3D虚拟技术的成本可以相应降低，供应商的来源较为广泛，不能达到垄断，因此，3D虚拟试衣技术的研发推广会受到一定的资本冲击。（三）竞争机遇3D虚拟试衣技术符合国家科技创新发展的要求与趋势，以提高顾客满意度为终极目标，符合现代人购物新需求，人们越来越重视消费体验的好坏，优质的服务体验已经成为行业间竞争的一大热点。中国实行“中国制造2025计划”，鼓励制造业与智能技术及互联网相结合，开发研究高端制造产品，并给予相应的资金支持，为3D虚拟技术的研发提供了机遇。（四）竞争威胁虽然国家大力提倡科技创新，鼓励3D虚拟技术的发展，但是3D虚拟技术并没有广泛的应用于大众普遍的生活中，在打开网络服装市场阶段可能存在困难。并且互联网时代，其他电商企业也在扩展线上零售，提高服装试衣的体验。但是对于传统服装企业来说，销售服装才是其业务的主营，对试衣技术的研发并不是主要经营业务，必不会投入大量资金和技术进行研究；对于传统服装企业来说，试衣外包能提高自己的商品周转率和营业收入，并能有选择性的决定是否使用，所以即使是高端服装公司也不太可能进行自我研发。龙源期刊网四、3D虚拟试衣间的市场营销策略与发展建议（一）宣传与广告3D虚拟试衣技术要想在网络消费趋势不断加强的当下快速占领市场，就必须加强对3D虚拟试衣新技术的宣传力度。只有好的宣传手段与广泛的宣传范围，才能让更多的消费者了解到、接触到3D试衣新技术，才能抢占市场发展的机遇，提高自身的知名度。（二）价格策略3D虚拟试衣技术应用到服装市场之后，对于试衣的体验，在价格方面，应该采取少收费或者不收费的形式，即使收费也要采取平价化的价格策略，让普通消费者都能够支付的起3D试衣的成本，较以往相比大大提高了消费过程中的体验感与满足感，促进了服装销售行业产额的提高，有利于实现我方与服装销售商的利益双赢。（三）拓宽线下实体店体验除线上的虚拟试衣之外，3D试衣技术还可以广阔开拓线下市场的业务，如在大型商厦、购物中心等线下实体服装商场设立3D虚拟试衣体验区，如3D虚拟试衣镜、3D智能试衣间等多种形式，让更多的消费者可以亲身体验感受到3D试衣技术所带来的高端、便捷的服务体验，使3D虚拟试衣技术快速融入人民大众的消费生活中去，拓寬发展市场。参考文献[1]杨月.虚拟现实技术在商场服装展销中的探讨与研究[D].沈阳建筑大学，2013.[2]王潇.基于Unity技术3D试衣间的设计与实现[D].北京工业大学，2014.[3]魏道培.虚拟3D试衣间[J].检察风云，2017（21）：37.