诚信——立人之本-立企之道

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1诚信——立人之本立企之道“诚信、责任、创新、奉献”是国家电网公司建设优秀企业文化提炼出来的核心价值观,明确宣示了国家电网公司所遵循和倡导的价值取向。当前,国家电网公司在广大干部员工中开展学习实践科学发展观和“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观活动,意在通过优秀的企业文化建设,加快实现电网和企业发展方式的“两个转变”,推进公司“四化”建设和科学稳定的发展。而将“诚信”居为首位,其意义深远,体现了国家电网公司“诚信立企”的信心和决心。借此浅谈对诚信之陋见。何为诚信?就是诚实守信,就是忠诚老实、恪守诺言,对自己、对他人、对企业、对社会担负责任,践行诺言。从古至今,诚信引发的故事不胜枚举:商纣王不顾民生而被武王伐诛,周幽王烽火戏诸侯换来国破家亡;而商鞅变法“立木取信”,季布行事“一诺千金”,毛遂出使“一言九鼎”;周恩来“为中华崛起而读书”也更为我们所熟知和推崇。就是在圣书《易经》中,其六十一卦也论诚信之德,其卦辞“豚鱼吉,利涉大川,利贞。”其意为,讲诚信的人能够感动小猪小鱼,因此获得了吉祥,可以涉越大河巨川,可以守持正固。诚信之德连愚钝无知的小猪小鱼都能感化,天2下还有什么东西不能被感化的呢?古人把诚信之德作为“天书”之藏,作为人生的哲理与谋略,告诉世人诚信之善、诚信之美、诚信之德,诚信之化,充分说明对于一个人来说,诚实守信是一种真、善、美统一的道德修养境界,一个人要想在社会立足,干出一番事业就必须具有诚实守信的基本品质。诚信在我们现实生活中也有不为之,如善意的谎言,只要我们心中坦荡、以诚待人,在不伤害他人的感情和不损害他人利益的前提下,善意的谎言也是需要,也是诚信之美德的延伸。同时,信则正也,不正凶恶也,这就是“诚”,也值得世人考究和深思。但在社会主义市场经济不断完善的今天,随处可见的“信用危机”,已让诚信成为社会关注的热点。三鹿集团的轰然跨塌,究其根本,也是丢弃“诚信”这个企业之本。南京冠生园也因“陈馅事件”一朝失信,顷刻间“土崩瓦解”。即便在我们的实际工作中也存在着要求不严、标准不高、执行力不强,有令不行、有禁不止,上有政策、下有对策,欺上瞒下、表里不一,应付检查、不推不动、出工不出力等诚信缺失现象,而这一切,也明显已成为电网企业和员工共同发展,和谐共赢的障碍。如果作为关系国计民生的国有企业不能履行承诺,不能提供优质电能和优良的服务,那么我们有负于广大客户,有辱于国有企业使命和形象,其后果是严重的。因此,诚信为根,诚信为本,诚信为天。3一、诚信做人,老实做事孔子的得意门生曾子说:吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?就是要时常的自省自己,是否诚信做人?宜昌供电公司员工李元成,一诺千金,几十年如一日,对已故战友的父母当作亲爹妈赡养尽孝;辽宁农家女武秀君,在丈夫车祸离世后留下的270多万元外债面前,没有逃避,毅然选择了替夫还债。他们以诚信赢得了人们尊重,用人格魅力感动了全社会。作为社会一员,作为基层干部,我们又应该如何诚信的做人做事呢?孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”意思真诚是自然万物之道,追求诚信应该是做人的根本。曾子曰:‘慎终追远,民德归厚矣。”强调人对于文化和道德传承应当秉承十分谨慎的态度和强烈的责任感,对于自己的言行是否有悖于祖辈教育,身后对后世子孙有何影响,都应当深思熟虑。如果每个人都能够报着这样的态度做人做事,社会风气就会淳厚朴素。在实际生活和工作中,诚信应该是我们每个人必不可少的优良品质。我们都必须以诚信为基石,不把诚信当成是一时一事、无关紧要的小事,而是作为人的第一人生准则和基本素质要求,做到世事诚信,以高度负责任的态度做好工作岗位上的每一件小事,聚沙成塔、集腋成裘,在平凡的岗位4上创造出最大价值。按照国家电网公司供电服务“十项承诺”、“三个十条”规范要求,率先垂范,践行服务诺言,切实服务于客户、服务于农村、服务于社会,用诚信为企业与客户搭建一座坚固的桥梁。一是对自己要扬善祛恶,独善其身,尊重他人的人格,珍重自己的名誉,要自重、自省、自警、自励。“勿以恶小为之,勿以善小而不为。”做到正直坦荡,表里如一,真心实意地讲诚信,做好事,自觉地培养崇高的精神培养和高尚的道德情操。二是诚信待人,真实无欺,讲真话,办实事,不口是心非,不欺骗他人,做到讲信誉、守信用、重信义。从我做起,从现在做起,塑造诚信形象,树立人格魅力,提高道德素养。三是对工作要求真务实,勤奋工作,诚实劳动,严格职业纪律,遵守职业操守,对上负责,对下信任,对外真诚,做到领导放心、同事赞美、客户满意。二、勇担责任,践行诺言国家电网公司作为关系国家能源安全与国民经济命脉、服务千家万户的公共事业企业,承担重要的经济责任、政治责任和社会责任。勇担责任,就要把责任理念融入公司发展战略、渗透到生产经营实践、落实到干部员工行动中,切实履行对社会、对企业、对员工的责任和义务,实现公司发展社会价值的最大化。52006年3月,国家电网公司在发布的企业社会责任报告中,明确提出了国家电网公司对社会责任十个方面的内容,作出了对全社会的一份沉甸甸承诺。在随后实践中,国家电网公司以诚实守信、高度负责的态度践行了它一项又一项的承诺:2006年建设特高压电网拉开序幕;2007年,勇担社会责任全面实现农村“户户通电”;2008年,抗击冰雪灾害众志成城保供电,抗震救灾赴川援建电网实践了“一切工作从党和国家的工作大局出发”的承诺。要做到“虽则微隐之物,信皆及之”,我们的诚信机制仍任重而道远。荀子有言:“水能载舟,亦能覆舟。”我们电网企业就像一条在经济大潮中的小舟,诚信就是载舟之水,是我们塑造社会形象,打造国家电网品牌,营造外部良好经营环境有效途径。诚信的水面越大,我们就能航行得越远。因此,特别是与客户直接交流的基层供电企业,更应该始终将诚信和优质服务视为企业的生命线,强化“真诚服务,合作共赢”的企业经营理念,引导干部员工树立“爱岗敬业,诚实守信”价值观,使之内化于心,外化于形,逐步形成具有自身特点的核心价值观,为推进公司科学发展提供更强有力的思想保证、精神动力和文化支持。一是要坚持原则,办事公道。在国家方针政策、法律纪律要求的范围内正确行使职权,认真履行义务,杜绝、取缔供电企业工程“三指定”。供电企业同样公平、公正、公开6走向市场,竞争市场,切实维护消费者合法权益,正确处理国家、集体、个人三者关系。二是平等待人,对客户一视同仁。尊重客户,帮助客户解决用电问题及困难,对客户不分三六九等,不分厚薄之别,秉公办事,杜绝“人情电、关系电、权力电”。同时认真践诺,搞好服务,尽量减少停电,保证电网安全可靠率和电压质量合格率,让广大客户感受到用电服务的优质与方便,享受到电能所带来的福祉。三是内强素质,外树形象。诚信是做人之本,立企之基。对内要不断完善人才培养机制和人尽其才的调控机制,对员工进行有效培训,提高全体员工整体综合素质,实现员工与企业的共同发展。对外要注重培育优秀的企业文化,增强企业的执行力、公信力和凝心力,形成供电企业自已独特的文化体系和核心价值观,塑造诚信形象。在飞速发展的信息时代,在市场竞争激烈的今天,人人讲诚信、个个守承诺的社会格局已崭露,体现了人类的文明,社会的进步。让我们学习践行科学发展观,从自己做起,率先垂范,积极的推进优秀企业文化建设,在实践中不断提升工作水平,自觉践行公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,为加快建设“一强三优“现代公司做出积极贡献。

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