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1/9人际关系团体辅导计划书领导者：郑秋强胡萍团体性质：结构式、封闭式人数：10人成员对象：华中师范大学心理学院应用心理专业硕士研究生团体时间：2013年5月8日、5月15日、5月22日、5月30日团体地点：田家炳501教室团体理念：人际关系是每个人在现实生活都必须面对的社会关系，处理好人际关系，对我们的生活有着非常重要的实践意义。（1）EricBerne于19世纪50年代创立的人际交互作用分析理论（PAC）认为：个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，是构成人类多重天性的三部份。“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“你必须……”。“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析，这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……”。“儿童”状态像婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。这种人讲起话来总是“我猜想……”，“我不知道……”。根据PAC分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母——父母，成人——成人，儿童——儿童。在这种情况下，对话会无限制地继续下去。如果遇到相互交叉作用，出现父母——成人，父母——儿童，成人——儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。同时，家长心态会导致强制策略的使用，而孩童心态可能会缓和冲突或努力避免冲突，最理想的相互作用是成人剌激——成人反应。因为运用成人心态和正视策略，持“我好——你好”的立场的人更可能找到双赢的结果。同样，许多行为观点与行动间的关系是显而易见的。（2）群体动力学理论。群体动力学理论于30年代末期创立于美国，它的创始人勒温强调群体是一个动力整体，其中任何一个部分的变化都必将引起另一部分的变化。这种部分与部分或群体成员之间的相互依存关系，是勒温群体动力学的核心。他的群体动力学是融理论、研究与应用为一体。用理论指导研究，研究的结果应用于实践，反过来，研究和应用又进一步丰富了理论。他就曾亲自指导成立团体人际关系技术训练实验室。群体动力学理论旨在探索群体发展的规律。它研究群体的形成与发展，群体内部人际关系及对其他群体的反应，群体与个体2/9的关系、群体的凝聚力、群体间的冲突、领导作用、群体行为等。群体动力学的研究成果，不仅为团体辅导提供了理论依据，而且为团体辅导过程中团体气氛的创设、群体凝聚力的培养、指导者作用的发挥等提供了应用性指导。团体目标：帮助成员在自我了解的基础上更好地认识、欣赏和接纳他人，学会换位思考；在合作与竞争的氛围下增强对他人的信任感和凝聚力；通过角色扮演，讨论途径使成员更好地理解和感受他人的需求；学会用恰当的方式表达自己的需要。团辅思路：团辅活动的理论依据主要是伯恩的人际交互作用分析理论，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，是构成人类多重天性的三部份。根据PAC分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，在这种情况下，对话会无限制地继续下去。如果遇到相互交叉作用，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。家长心态会导致强制策略的使用，而孩童心态可能会缓和冲突或努力避免冲突，最理想的相互作用是成人剌激——成人反应。因为运用成人心态和正视策略，持“我好——你好”的立场的人更可能找到双赢的结果。同样，许多行为观点与行动间的关系是显而易见的。在活动的设计中，以PAC理论为主线，从认知、情感到行为，同时也针对比较突出的问题，设计了两单元的技能训练。认知训练：包括对自己、他人以及交往的认知，对自我、他人和交往的认知上为往往比较片面和极端，这往往是他们人际关系问题产生的根源，因而我们在第一单元的设计中都涉及认知训练。通过周哈里镜，知道成员所了解的只是人的冰山一角，还有更多未知的甚至是潜意识的内容有待我们发觉，引导成员认识到人与人之间的差异性，形成求同存异的包容心态，同时，通过角色扮演，进行同感方面的训练。再认识和他人的基础上，通过第二三单元PAC的学习，了解自己人际交往的模式，意识到什么是有效的和积极的互动模式，引导他们“成人”身份的意识，并主动承担生活中的责任。行为训练：主要目的是让成员学会表达自己的需要，为了达到这个目的，我们需要提供一些特殊的环境（积极的、安全的、尊重的），让行为在团辅活动室得以改变。在本次活动中，为保证团体活动的有效性，我们将以下治疗因子贯穿其中：1普遍性：大家通过对宿舍交往中出现的问题讨论，意识到这是每个集体生活中的成员都会遇到的；2传达信息：通过领导者对PAC人际交互作用分析理论的传授，让他们从新的视角看待问题，同时，成员之间的相互讨论和支持性建议，也会提供很多信息；3原生家庭的治疗性矫正：自我认知以及PAC的学习能够让成员重新思考他们与家人相处的方式，并对比现在与他人的互动关系，从而获得新的发现和成长4发展社交技巧：行为的改变首先出现在团体的情境中，然后才能慢慢移植到现实情境，行为和技能训练为实现这种发展创造的机会3/95通过最初通过共同契约，形成良好的互动氛围，并且相互理解、包容、倾听，并通过提供建设性的意见，让他们在安全的氛围中，彼此敞开心扉，讨论宿舍中遇到的问题，不光使积压的负性情绪得到宣泄，还学习了新的人际交往方式，同时也对自己和他人的认识有了更深的了解，能够理解、接纳他人，共创和谐的宿舍关系。活动方案：第一单元有缘千里来相会目标：1建立团体，澄清期待、订立规范和契约2促进成员自我表露，形成归属感3初次进入主题，让小组成员更好的认识自己和认识人与人之间的差异。活动名称活动目标活动内容时间准备活动一领导者致欢迎词1、对团体目标有个初步了解,让成员对团体有足够的信心。1、以积极的语言表达对成员的欢迎,领导者进行自我介绍，并介绍本次团体的大致目标。2、发下不同颜色的笔记本,成员可以随时记录下自己的心得体会、对团体的建议及完成家庭作业等。2笔记本二暖身活动(缘来是你)1、活跃团队气氛,让每个成员的身体都动起来,参与到团体中来。2、成员相互认识,初步了解，建立安全、友善、信任的团体气氛。3、通过汇报的情况加深了解成员的性格特点。1、领导者事先准备好卡片，一面有成对的且宜表演的小动物的名字。让每个成员抽签，并尽可能通过身体语言将卡片上的动物表达出来。让成员寻找发现和自己表演相同动物的人，组成一组。成员用事先发下的采访卡片，随意找个地方,相互进行采访(5分钟),记录下相关信息。(采访卡见附录1)可播放轻音乐促进气氛。2、成员围成一圈，逐个到中间汇报采访感受和结果，以及在整个采访中哪位成员的表现最让你印象深刻。要求以演讲的姿态，自信大胆，101、MP3及外置播放器。2、采访的卡片。4/9三团体形成1、让成员明确自己的目标希望，激发成员的积极性，更好的配合开展团体活动。1、准备供填写的纸张（附录2），让成员在纸上写上自己在这一系列团体活动中，希望得到什么收获，实现什么愿望等，并写上签名。成员可以自由发挥，领导者作适当引导即可。2、成员进行集体分享之后，将纸张折交给领导者，放入事先准备好的纸盒子里，约定团体结束的时候一起打开来看。5供填写纸张四制定团体契约1、制定团体规范,，使团体健康有效开展。2、使每个成员自觉形成一定的约束。1、领导者说明团体规范的重要性。2、由领导者带领成员共同指定团体规范:成员轮流说自己一个希望或不希望在团体中看到的事。(如：不要迟到、不要窃窃私语、要真诚。)并讨论决定违规时的处理方式。3、由一个成员将大家讨论的综合的意见写在海报纸上。4、大家在海报上签名,表示大家愿意遵守此契约。51海报纸2彩笔五、增加自我认识（自画像）1.协助成员加深彼此的认识。2.增进自我了解。3.探索自我开放的程度。1、领导者说明本次团体的主题与目标。2、领导者发下拼凑自画像和笔，请大家在纸上画下自己的头像，尽可能画得像一点，在旁边写下对自己的性格的描述，不要写下自己的名字。4、画好之后集中起来，由领导者进行展示，大家猜猜描绘的是谁，并由当事人进行自我阐述.20m拼凑自画像的纸。5/9六、镜中的你我（周哈里镜）1.引发自我探索，加深对自己的能力、特质、人格的了解。2.引发成员人际互动的反馈。3．了解人与人之间的差异性及认识的局限性。1、由成员在周哈里窗表里A、B格中写下自我特质。A、B格封折不予他人看到。2、访问其他所有成员对自己的看法，填满C、D格。写下(访问)特质时，尽量用条列式。3、两相对照，在团体中分享自己的看法和疑惑。如：（1）你拥有哪些特质？哪些是你喜欢的，为什么？（2）哪些是你自己和他人都认为自己都有的特质？（3）这些特质对你的生活有什么影响？4、领导者鼓励成员互动反馈。30周哈里镜（见附录4）第二单元你好，我也好——人际交往中的心态训练目标：1了解人际交往的基本知识（传达信息——PAC）2了解沟通中存在的误区，认识到人际互动是双向的3了解自己的人际互动模式，发现自己的问题，调整交往心态活动名称活动目标活动内容时间准备活动一、暖身活动1调动成员的积极性参与团体领导者在黑板上写下题目,老师先在黑板上写下题目,例如「活动」,以两个字为限。然后将同学分为左右两组。限时三分钟后,请左右两组的第一位同学开始以「活动」的「动」进行接力,写于黑板上,第一位同学写好后,再由第二位同学出去.依此类推。结束后计算两组写出的句子数量,以多的那一组优胜,而输的那一组则必须对优胜组齐唱一首歌曲,若平手则两组合唱。10。6/9二、角色扮演（心不在焉）1、引导成员了解人际互动模式是双向的。1、领导者把成员两两分组（成员a组合b组）领导者分别向两组说明活动规则。（请a组的成员找一话题和b组成员分享：请b组成员在听时，尽量装出一副心不在焉的样子。）（领导者可以参与其中活动，担任b组成员，引导活动进行与分享。2、领导者引导成员对人际互动模式进行思考，并引导大家进行分享与探索。20四、了解PAC理论1．引导成员了解PAC理论。2.引导成员了解自己的人际互动模式。1、结合上一环节成员的讨论，由领导者引导成员了解PAC理论。2．引导成员认识自己的人际互动模式，并清楚地了解自己的不足之处，进行分享及讨论。3.通过书写形式，让成员间对彼此的PAC模式进行反馈和分享，让成员进一步了解PAC的不同模式。40五、总结1、对本次团体作总结，以便下次更好地开展。1、总结本次团体。2、填写团队反馈表。3、布置家庭作业10家庭作业：结合PAC理论写下自己在人际交互中的不足之处，并写下自己曾经发生过的一次不理性或不愉快的对话。第三单元你好，我也好——人际交往中的心态训练目标：1学习PAC理论人际交互中的不同模式2结合现实的案例,掌握交往改善策略活动名称活动目标活动内容时间准备活动一、暖身活动《快乐对歌》调动成员的情绪和状态参与到团体中1、将成员分成两队，由领导者提出不同的字，如“爱”，每队必须派出一名成员来唱一句包含该字的歌词，轮流唱。如果隔了10秒钟唱不出来的队伍，则认定为失败，其队伍的全部成员要合唱一首歌曲。57/9二、PAC理论的回顾及进一步学习1、温故知新，加深成员对PAC人际交互模式基础知识的理解。2、学习PAC理论的平行交互模式3、讨论PAC理论的不同交叉式人际交互模式。1、通过PPT回顾上次团体讲述的PAC的人际交互模式2、领导者通过PPT引导大家对PAC理论的平行交互模式的学习。3、领导者通过PPT引导大家结合自身