第八章大学生情绪管理容易发怒,是品格上最为显著的弱点!——[意大利]但丁我们必须要倾听自己的愤怒,因为它能帮助我们保持个性的完整。——艾耶·古罗·勒内(HarrietGoldhorLerner)心理导航愤怒是一种内心不快的反应,它是由感到不公、无法接受的挫折或者内心的愿望无法满足引起的。——雅克·希拉尔(JaquesRillaer)从人类的理性和个体的自我性而言,愤怒,就是用别人的错误来惩罚自己,就是自虐,就是自我对现实的逃避!——授课者心理学的解析七情:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊第一节情绪概述一、情绪的内涵情绪是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。它由主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分构成。个体对不同情绪和情感状态的自我感受。人的主观体验与外部表现存在必然的联系。情绪总是伴随相应的外部表现:面部表情身段表情言语表情任何一种情绪都伴随一定程度的生理唤醒。主要表现在呼吸系统、循环系统、消化系统和腺体活动的变化上,例如恐惧时心跳加速、呼吸急速、肌肉紧张、四肢发抖等。主观体验外部表现生理唤醒情绪古印度一个部族里,被告偷盗的人,在审讯时嘴里含着一小撮干米。如果他在听到告发之后,吐出来的米粒是干的,那么他就被认为是有罪的。这种习俗也包含着心理成分。人不仅仅感到恐惧,而且这种恐惧还会引起一系列身体变化,其中包括由于恐惧而唾液分泌减少——“口发干”。“情动于中而行于外”对于情绪表现的拓展面部表情指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人脸的不同部位具有不同的表情作用,其中眼睛对表达忧伤最重要,口部对表达快乐和厌恶最重要,前额则往往能够提供惊奇的信号,眼睛、嘴和前额更多的相互结合共同表达愤怒的情绪。体态语言的文化差异:中英国民用手指来表示数目的差异,导致在购物时的笑话。情绪与人的需要有关系。当客观事物符合并满足人的需要时,就使人产生积极的情绪。当客观事物不符合或不能满足人的需要时,就使人产生消极的情绪。事物是否符合于个人的需要或愿望有赖于对事物的认识、评价、和解释。二、情绪的特征两极性:不同心境、不同认知方式及不同期望都能产生不同心理体验;动力性:对行为、感知、思维、记忆与意志等心理活动的驱动作用。越强烈,层次越高,动力强大,时间持久。非理性:不可控性,行为冲动性,对理智的损害性。过程性:发生,发展,高潮,下降,结束。—时间!转换性:情绪转向其它活动;情绪之间的相互转换;情绪向躯体形式的转换。三、情绪的分类心境:深入持久又比较微弱的情绪状态,具有渲染性和弥散性的特点。激情:短暂、强烈、疾风暴雨式的情绪状态,具有强烈的冲动性和爆发性,发生时间较短。应激:出乎意料的紧张或危险情境所引发的情绪状态。心境激情应激三、情绪的分类•七情五志说:•(1)基本要素:•七情:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊•五志:喜、怒、忧、悲、恐•五行:金、木、水、火、土•五脏:心、肺、肝、脾、肾•心、肺、肝、脾、肾金、木、水、火、土喜、怒、忧、悲、恐金肺悲水肾恐木肝怒火心火土(脾、忧思)第二节大学生情绪特点及其影响一、大学生的情绪特点情绪的丰富性和复杂性情绪的不稳定性情绪表现出一定的理智性情绪的外显性和内隐性情绪的两极性不同年龄、性别和生源地之间存在一定差异。二、大学生情绪对大学生活的影响情绪对大学生健康的影响情绪对大学生学习的影响情绪对大学生人际关系的影响情绪与心身健康正常的情绪反映?由适当的原因引起的,该原因并为当事者本人所觉知。情绪反应的强度,应和引起它的情境相称。当引起情绪的因素消失之后,反应会视情况而逐渐平复。不良的情绪反映?过于强烈的情绪反应:乐极生悲持久性的消极情绪:一朝遭蛇咬,千年怕井绳不良情绪对身心健康的危害:“喜伤心”、“怒伤肝”、“思伤脾”、“忧伤肺”、“恐伤肾”。良好情绪对身心健康的促进:长寿者的共同特点至少包括心情愉快、乐观豁达、心平气和。K.T.Stongmaninsistthat:情绪在变态行为或精神障碍中起着核心的作用。巴甫洛夫:一切顽固沉重的忧悒和焦虑,足以给各种疾病大开方便之门。心身疾病与情绪因素被认为与疾病发生有关的情绪病例百分比愤怒与气愤17挫折与抛弃13忧虑无望感13焦虑13无能为力感12与亲人分离忧伤感9紧张恐惧与生活环境拥挤9情绪与学习良好地情绪情感,往往乐于行动,培养兴趣,集中注意力,开拓思路,提高创造性。精神愉悦,心情舒畅,适度紧张,是思考和创造的最佳状态,经常处于这种状态才能有效地进行智力活动。焦虑程度与学习成绩的相关为倒U形曲线,即适度的焦虑能使得大学生取得最好学习效率,焦虑过高或过低,均无益。乐观、热情、自信是人际吸引的重要条件,自卑、压抑、易怒是人际疏远的重要因素。中国俗语:“出门看天色,进门看脸色”,知道眉眼高低,通过人的情绪反馈信息,领悟到别人对自己的态度。情绪是认知与行为的中介,人格的核心西方心理学家认为:感情是动机系统,认知是交流系统,运动是行为系统,认知结构和行为模式的中介是情绪和情感,健全人格的核心是具有良好的情绪。情绪是个体成功的助燃剂对成功和成就的不同看法:悲观者说,当我看见它时我相信它;乐观者说,当我相信它时我看到它。亦如桌子上的半杯水,乐观者认为是“半满”而悲观者看到的是“半空”。成功者总拿自己的成就和自己的目标和潜能比;失败者总拿自己和别人比。第三节培养良好的情绪一、良好情绪的标准(对大学生而言)情绪的基调应是积极、乐观、愉快、稳定的;对不良情绪具有自我调控能力;情绪反应适度;高级社会情感(理智感,道德感,美感)能得到良好的发展。二、培养良好的情绪1、善待烦恼必然之烦恼自寻之烦恼希腊哲学家爱比克泰德所说:“人不是为事情困扰着,而是被对这件事的看法困扰着。”2、学会情绪表达向自我表达即将情绪提高到意识层面。——自省情绪的归因。向他人表达即将情绪向周围的人表达出来。——行为,语言,文字等。向环境表达即在客观环境里表达自己的情绪。——运动,喊叫,哭泣,通过购物的方式进行“血拼”,等。升华表达即超越所表达的对象,将情绪的能量指向其他更高层次的需要,为更高层次的需要提供能量。为什么我们不敢表达情绪感受没有得到鼓励中国传统文化的影响害怕别人知道自己太多不能清晰认知自己的感受对情绪的错误理解掌握情绪表达的方式觉察自己的真正感受不隐瞒和否定消极情绪选择适当的听众和环境接纳情绪波动的自我尝试说出感受的来源清楚具体的表达行为/感觉/理由陈述的使用表达正面情绪,可以增进良好的关系3、积极心态——情绪ABC理论(1)艾里斯的情绪ABC理论:人的情绪不是由某一诱发事件本身所引起,而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。A—诱发事件(Activatingevents)B—个体遇到诱发事件之后相应产生的信念(Beliefs)C—特定情景下,个体情绪及行为的结果Consequence同样事物,不同情感体验夕阳无限好,只是近黄昏那一刻我确实丝毫没有伤感的意味,我满怀着欢欣,目送夕阳继续缓缓沉没,直至逐渐消失。我和太阳有个约定,明天清晨它会从天的另一端升起。铺天的云霞含笑不语,满面通红,那是火烧云般的瑰丽。相思鸟轻快地掠过,刹那间不见踪迹。(2)导致不良情绪的不合理理念:绝对化要求:期望要求,我应该是第一,只能我先拒绝他,过分概括化:以偏概全,因为一件事情而否定全部,我的数学不好,我和某人没搞好关系,我不太喜欢和许多人交往……糟糕至极:考试不及格了,高考专业不理想,我生病了,我残疾了……残奥会在我们的生活中,我们还有哪些不合理的具体信念在误导我们?第四节不良情绪的表现及调试(一)烦恼一、常见的大学生不良情绪及表现(二)焦虑一、常见的大学生不良情绪及表现(三)抑郁一、常见的大学生不良情绪及表现(四)恐惧一、常见的大学生不良情绪及表现(五)易激惹一、常见的大学生不良情绪及表现(六)冷漠一、常见的大学生不良情绪及表现(一)正确地评价自己二、大学生不良情绪的调试(二)音乐调节二、大学生不良情绪的调试(三)学会倾诉二、大学生不良情绪的调试(四)适度痛哭二、大学生不良情绪的调试(五)运动调节二、大学生不良情绪的调试(六)自我激励和自信心训练二、大学生不良情绪的调试小故事爱地巴跑圈在古老的西藏,有一个叫爱地巴的人,每次生气和人起争执的时候,就以很快的速度跑回家去,绕着自己的房子和土地跑3圈,然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力,他的房子越来越大,土地也越来越广。但不管房地有多大,只要与人争论生气,他还是会绕着房子和土地跑3圈。爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地跑3圈?所有认识他的人都感到疑惑,但是不管怎么问他,爱地巴都不愿意说明。小故事爱地巴跑圈直到有一天,爱地巴年纪大了,他的房地已经很广大,他生气,拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子,等他好不容易走3圈,太阳都下山了,爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他:“阿公,你已经年纪大了,这附近地区的人也没有人的土地比你更大,您不能再像从前,一生气就绕着土地跑啊!您可不可以告诉我这个秘密,为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?”小故事爱地巴跑圈爱地巴禁不起孙子的恳求,终于说出隐藏在心中多年的秘密,他说:“年轻时,我若和人吵架、争论、生气,就绕着房、地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地这么小,我哪有时间、哪有资格去跟人家生气,一想到这里,气就消了,于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到:“阿公,你年纪大了,又变成最富有的人,为什么还要绕着房地跑?”爱地巴笑着说:“我现在还是会生气,生气时绕着房、地走3圈,边走边想,我的房子这么大,土地这么多,我又何必跟人计较?一想到这,气就消了。”人生快乐的十五条黄金法则快乐一下一、要有目标和追求爱默生:“当一个人知道自己的目标去向时,这世界是会为他让路的”二、经常保持微笑三、学会和别人分享喜悦四、乐于助人五、保持自己的一颗童心六、学会和各种人愉快的相处七、经常保持幽默感八、要能处乱不惊九、要学会宽容他人把别人的伤害刻在沙地上,潮起潮落间便了无痕迹;把别人的关爱刻在石头上,任凭风吹雨打永不消褪。十、要有几个知心朋友十一、经常和别人保持合作,并从中得到乐趣十二、保持高度自信十三、偶尔放松一下自己十四、不要财迷十五、要学会放弃放弃,是为了更好的拥有面对光明,阴影永远在我们身后!认识自我你的情绪稳定吗 你最近的心情如何?情绪稳定吗?我们一起来做个测验吧!本测试共30题,测验题中每个问题都有三种答案可供选择,请你从中选择与自己实际情况最接近的一种答案。对测验题中与自己生活、身份不相符合的情况,可以不予选择。 1.看到自己最近一次拍摄的照片,你有何想法?() A.觉得不称心B.觉得很好C.觉得可以 2.你是否想到若干年后会有什么使自己极为不安的事?() A.经常想到B.从来没想过C.偶尔想到 3.你是否被朋友、同事、同学起过绰号,挖苦过?() A.这是常有的事B.从来没有C.偶尔有过心灵鸡汤钉子的故事 从前,有一个男孩很任性,常常对人乱发脾气。一天,他的父亲给了他一袋钉子,告诉他,每次发脾气或者跟人吵架的时候,就在院子的墙上钉一颗。第一天,这个男孩发了37次脾气,所以他钉了37根钉子。慢慢地,男孩发现,控制自己的脾气,实际上比钉钉子要容易的多。所以,后面的几天他学会了控制自己的脾气,每天钉的钉子也逐渐减少了。终于有一天,他一根钉子都没有钉,他高兴地把这件事告诉了父亲。父亲说:“从今以后,如果你一天都没有发脾气,就可以在这一天拔掉一颗钉子。”日子一天一天过去,最后,钉子全被拔光了。父亲带他来到墙边上,对他说:“孩子,你做得很好,可是看看墙上的钉子洞,这些洞永远心理测试从搭电梯看你心理空间你和一个陌生人搭电梯时,你会:A.和对方搭讪B.保持微笑,等对方开口,再跟他讲话C.面无表情,盯着电梯楼层灯D.双手抱胸,头朝下看着地板感悟成长踢猫效应一父