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1.在ATM上提款用例：在ATM上提款主要参与者：取款者目标：从与银行卡关联的账户中取出一定数目的现金前提条件：取款者将银行卡正确插入ATM机，并成功登录该卡账户触发器：取款者选择“取款”功能场景：1.取款者：选择“取款”功能2.取款者：选择取款金额或输入取款金额并确认3.ATM机：与银行主机请求取款，清点并吐出相应数目现金，并记录取款成功4.取款者：取走钞票，打印凭条，并选择“退卡”或其他功能异常：1.ATM机现金不足：失效“取款”功能或提示错误原因，用例失败2.凭条打印有故障：提示并询问用户是否继续3.取款金额不符合要求（如：非100的整数倍、大于单次取款上限或当日上限等）：提示错误原因，要求重新输入4.网络通讯故障：提示错误原因，用例失败5.取款金额大于账户余额：提示错误原因，要求重新输入6.吐现金故障：通知银行主机取消取款，用例失败7.取款者未及时输入超过30秒：ATM机吞卡，用例失败优先级：必须的，必须被实现何时可用：首次增量使用频率：每天多次使用方式：通过ATM交互面板次要参与者：技术支持人员，银行主机次要参与者使用方式：电话线（技术支持人员）；有线网络（银行主机）未解决的问题：通常，前提条件是指该条件已经通过其他用例的执行进行了设置。也称前置条件也称触发事件，指明了启动用例的事件。有时候用例执行过程的第一步紧接着触发事件发生，有时候触发事件就是用例的第一步。系统用例忽略系统内部流程，区别于业务用例对应每个步骤可能出现的异常情况进行分析，也叫备选流、扩展流等想想有没有其他的处理方式？2.在餐厅使用饭卡付款用例：在餐厅使用饭卡付款主要参与者：食客，（餐厅）员工目标：根据食客消费的食物价格在饭卡上扣除相应金额。前提条件：刷卡机处于等待输入状态触发器：食客点餐完毕，示意员工以饭卡付款场景：1.员工：输入消费金额2.食客：确认消费金额数目无误后，将饭卡贴近刷卡机感应区域3.员工：观察刷卡机提示扣款成功，付款结束异常：1.员工输入金额不正确被发现：员工重新输入2.员工输入金额不正确，食客打卡付了款：找饭卡中心申诉3.食客饭卡余额不足：为该卡充值后付款，或以其他方式付款4.食客饭卡过期：为该卡作激活处理后付款，或以其他方式付款5.食客饭卡无法被读取：为该卡消磁后重新付款，或以其他方式付款6.刷卡机出现故障：员工重启刷卡机重复付款过程，或以其他方式付款优先级：必须的，必须被实现何时可用：首次增量使用频率：每天多次使用方式：通过刷卡机小键盘和感应区次要参与者：饭卡数据中心？次要参与者使用方式：有线网络？未解决的问题：3.使用在线书店搜索书用例：使用在线书店搜索书主要参与者：在线书店使用者（用户）目标：根据书籍部分信息搜索到在线书店中相应书籍的具体信息前提条件：用户已进入或登陆在线书店网站触发器：用户输入查询关键字，并点击“书籍搜索”功能场景：1.用户：用户输入查询关键字，并点击“书籍搜索”功能2.系统：返回搜索结果列表3.用户：从列表中选择正确书目，点击查看明细4.系统：返回被选书目的具体信息异常：1.用户未登陆(“书籍搜索”功能的使用要求是注册用户)：提示用户登陆2.输入查询关键字为空：系统要求重新输入3.返回搜索结果为空：提示没有符合查询条件的书存在，提示用户尝试其他搜索方式优先级：中等优先级何时可用：第二个增量使用频率：不经常使用方式：通过电脑访问互联网次要参与者：技术支持人员次要参与者使用方式：电话线（技术支持人员）未解决的问题：