第一章--项目管理概述

第一章项目管理概述第一节项目定义及特点一.项目的定义对于项目，人们从不同的角度给出了许多不同的定义：现代项目管理认为：项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。美国项目管理学会的PMBOK定义：项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个人或组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。国际标准化组织（ISO）定义：项目是由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施活动而达到满足时间、费用和资源等约束条件和实现项目目标的独特过程。二、项目的特点1.一次性2.多目标性——成果性目标、约束性目标3.独特性4.制约性——受客观条件和资源的制约5.寿命周期性——前期阶段、实施阶段、终结阶段6.其他特征三、项目分类1.按其性质分：(1)新建项目(2)扩建项目(3)改建项目(4)迁建项目(5)恢复项目2.按投资使用方向和投资主体的活动范围分:(1)竞争性项目(2)基础性项目(3)公益性项目3.按建设规模可分为:(1)大型项目(2)中型项目(3)小型项目4.按投资建设的用途可分为:(1)生产性建设项目(2)非生产性建设项目第二节项目管理的概念与特点一、项目管理的概念项目管理是指为满足或超越项目有关各方对项目的要求和期望，运用各种理论知识、技能、方法与工具所开展的项目计划、组织、领导、协调和控制等活动。项目管理概念的要点表现在：（一）项目管理目的1.项目本身的共同要求与期望2.项目有关方面不同的要求和期望3.项目已识别的要求与期望4.项目尚未识别的要求和期望（二）项目管理的手段项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。二、项目管理的特征1.项目管理的创新性2.项目管理的普遍性3.项目管理的目的性4.项目管理的独特性5.项目管理的复杂性第三节项目管理的知识体系1、项目管理学科与其他学科的关系项目管理之所以作为一个独立的学科，是因为在项目管理实践中发展起来许多独有的知识、技术、技能和手段。从事项目管理还需要许多其他领域知识的支持一是一般管理知识二是专业技术知识三是经验知识图1-1项目管理与一般管理知识、专业技术知识和经验知识领域的关系2.现代项目管理知识体系的构成现代项目管理的知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动，所要使用的各种理论、方法和工具，以及所涉及的各种角色的职责和他们之间的相互关系等一系列项目管理理论与知识的总称。现代项目管理知识体系包括以下九方面的内容1.项目集成管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量控制6.项目人力资源管理7.项目信息与沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理图1-2项目管理知识体系九个方面的关系3.项目管理的基本原则一是科学化、民主化原则二是系统性原则三是资金时间价值原则四是责任、利益、风险对称的原则4.项目管理的必备观念一是团队观念二是竞争观念三是时间观念四是风险观念五是效益观念六是法制观念第四节项目管理的发展项目管理的发展可以划分为传统项目管理和现代项目管理两个阶段:（一）传统项目管理阶段1.计划评审技术（ProjectEvaluationandReviewTechnique,PERT）2.关键路径法（CriticalPathManagement,CPM）3.工作分解结构（WorkBreakdownStructure,WBS）4.挣值管理技术（EarnedValueManagement,EVM）5.项目生命周期方法（ProjectLifeCycle,PLC）1965年欧洲成立了国际项目管理协会（InternationalProjectManagementAssociation,IPMA）1969年美国成立了项目管理学会（ProjectManagementInstitute,PMI）在项目传统管理阶段所采用的项目管理方法主要是致力于项目成本、工期和质量，同时借用一些日常运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。（二）现代项目管理阶段进入20世纪80年代，项目集成管理、项目范围管理、项目风险管理和项目沟通管理等全新的项目管理思想和知识都在这个时期开始了全面的整合；项目合同管理、项目风险管理、项目组织行为和沟通的研究和应用；项目管理的应用领域在不断扩展。（三）现代项目管理的发展特点1.项目管理理论方法、手段的科学化（1）现代管理理论的应用（2）现代管理方法的应用（3）现代管理手段的应用2、项目管理的社会化和专业化在现代社会中，由于项目的数量越来越多，工程规模大、技术新颖、参加单位多，社会对项目的要求越来越高，使得项目管理越来越复杂，需要专业化的项目管理公司，专门承接项目管理业务，为业主投资者提供全过程的专业化咨询和管理服务，这样才能有高水平的项目管理。同时，项目管理的教育也越来越引起人们的重视。它不仅是一个研究方面、一门学科，而且已成为一个专业、一个社会职业。3、项目管理的标准化和规范化规范化的定义和名词解释；规范化的项目管理工程流程；统一的工程费用（成本）的划分方法；统一的工程计量方法和结算方法；信息系统的标准化，如统一的建设工程项目信息的编码体系，以及信息流程、数据格式、文档系统、信息的表达形式；网络表达形式的标准化；标准的合同条件、标准的招投标文件等。（四）我国项目管理的发展我国工程项目的存在已有久远的历史，相应的项目管理工作也源远流长。我国从20世纪80年代开始接触项目管理方法。项目管理在我国成为真正热门的学科还是从项目管理师资质认证（ProjectManagementprofession,PMP）开始的。2003年，国家教育部学位委员会授权清华大学、北京航天航空大学正式招收项目管理工程硕士，随着几年的发展，项目管理工程硕士的规模不断扩大。小结•项目是为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展一系列非重复性的活动。项目具有一次性、多目标性、独特性、制约性、寿命周期性等特点。项目管理是指为满足或超越项目有关各方对项目的要求和期望，运用各种理论知识、技巧、方法和工具所开展的项目计划、组织、领导、协调和控制等活动。项目管理具有创新性、普遍性、目的性、独特性和复杂性等特点。在项目管理过程中，应遵循的原则包括：科学化、民主化原则，系统性原则，资金时间价值原则，责任、利益、风险对称的原则。项目管理者必须要有团队观点、竞争观点、时间观点、风险观点、效益观点和法制观点。•现代项目管理有知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动，所要使用的各种理论、方法和工具。以及所涉及的各种角色的职责和他们之间的相互关系等一系列项目管理理论与知识的总称。现代项目管理知识体系包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目信息与沟通管理、项目风险管理和项目采购管理九个方面。思考练习题1．项目含义、项目的特点表现在哪些方面？2．项目发展周期中各阶段的工作任务是什么？3．项目管理的概念及其要点是什么？4．结合实际项目，说明项目有各各方对项目有哪些要求和期望。5．项目管理应遵循哪些原则？项目管理必备观点表面在哪些方面？6．何谓现代项目管理知识体系？它包括哪些内容？