互动广告的优势与缺陷

互动广告的优势与缺陷媒人2008-09-1214:46:23查看:9504次互动广告应用了先进的互动传播新技术，采用了更加合理的互动传播模式，突破了时间和空间的限制，信息传播无论在量上还是在速度上都远远超过了传统广告。同时提升了消费者接收或传播广告信息的便利性、低成本性和时效性。尤其是，互动广告全新建构的传受双方主体间性关系，无限释放了消费者的广告参与热情，激发了他们创作广告、传播广告的欲望。由此，也形成了互动广告相对于传统广告的诸多优势。1、广告表现更生动广告作为一种注意力经济现象，加强其吸引力尤其重要。传统广告中，电视广告之所以比广播广告或平面广告更有吸引力，就在于它能同时为消费者提供视觉和听觉方面的刺激和享受。互动广告则比传统电视广告提供给消费更生动的视觉和听觉刺激，再结合互动功能带来的控制感和在场感，更加生动、有趣的互动广告使用体验更能让消费者记忆犹新。2、时效性更强效率更高GeorgeStalk（1988），在《哈佛商业评论》发表《时间——下一个竞争优势资源》提出基于时间竞争(TimeBasedCompetition,TBC)的概念。他认为，时间正在成为影响需求和竞争的主要因素。互动广告可以实现广告主与消费者的即时沟通，在时效性上具有传统广告无法比较的竞争优势。传统广告主要通过大众媒体投放，大众媒体的受众众多，但许多人并非广告主的目标消费者，这种投放方式可能造成大量广告费用的浪费。而且，在信息爆炸的今天，人们接收到的信息超过了负荷。大众媒体刊播的大量与自己无关的广告信息，人们唯恐避尤不及，岂言接收或接受。即使有反馈的欲望，但由于反馈的通道不畅通，成本又高，只有放弃；而互动广告借助高效率的互动媒体可以实现与消费者的互动沟通，消费者能够通过成本低廉又十分方便的互动媒体向广告主畅所欲言，从而实现了更好的广告传播与反馈效率。3、无限的接触时间或空间传统广告只有几秒、几十秒的播放时间或很小的空间来传播信息，因此为导致信息的单调、片面和残缺不全。而互动广告为消费者提供更多的选择，只要消费者愿意，就可以有无限的广告接触时间或空间。这大大提高了消费者获取更多角度、更完整的信息，更有利于其做出合理的消费决策。4、信息内容与形式的个人化传统广告一般是针对某个群体而设计制作，其内容与形式的大众化趋势明显。这种千篇一律的大众化广告呈现，让消费者感觉广告与他本身无关，因此缺乏注意和接受的兴趣和动机。互动广告通过互动媒体可以精确地识别个体消费者的兴趣，然后设计有针对性的广告内容与形式，精准地投向对之感兴趣的目标消费者。而消费者尽管原本不喜欢广告信息，但这些个人化的，在适当的时间、适当的地点、适当的情形下出现的，投其所好的广告却往往能触动其神经末梢细胞。5、精准地投放与效果测量传统广告根据广告媒体的受众人口统计学特征进行媒体组合和投放，这种投放方式是粗放式的，极不精准。其效果测量也往往是通过间接的手段进行；而互动广告则可以直接根据目标消费者个体的特征进行接触点管理，并可以直接跟踪消费者的反应，以精准地测定广告效果。6、可实现广告效果直接转化为销售额传统广告通过广播电视或平面媒体单向对消费者进行传播，目标消费者对广告的商品产生兴趣，却可能因为时间或空间等因素造成的不方便，即使激起了购买意愿也无法立即采取行动，随着时间流逝，消费者的购买意愿逐渐降低，广告慢慢失去了促进销售的机会。然而，通过互动媒体，互动广告不但能够生动展现商品的性能，配合互动购物平台，一旦消费者的购买意愿被刺激产生就能够立刻进行订购。于是，广告效果直接转化为销售额。但是，互动广告也存在缺陷，如要求消费者必须具备较高传播技术水平，并高度涉入广告等。根据ELM模式（ElaborationLikelihoodModel），当个人有能力而且有动机去处理信息时，态度说服通过中枢路径发生。此时信息论点被认为强而有力，人们会仔细思考而产生联想，使态度朝信息主张的方向改变。也就是说在这个条件之下，广告通过中枢路径的信息较有效果。当人缺乏动机或能力去处理信息时，态度说服的发生是通过周边路径，即人们决定是否改变态度，是根据一些周边线索来判断，并不是通过仔细思考信息内容而来，也就是说在这个条件之下，广告通过周边路径的说服较有效果。由此可见，互动广告只适用于部分受众、部分产品。对于信息处理能力和动机低的受众、低涉入产品类型，互动广告的作用并不大。