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LOGO煤矿班组长培训一、班组长在企业管理中的作用二、班组长的使命与责任三班组长现状和基本要求四、什么是管理五、如何提高影响力一、班组长在企业管理中的作用1、班组长的地位：班组长的职位不高，但决策不少，可谓“麻雀”虽小，但责任却不小。2、班组长的做用：班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；下一页班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。3、班组长的权利：管理者的权力职位权力非权因素法定权专长权威望权惩罚权奖励权返回二、班组长的使命与责任班组长的使命：1、提高生产效率2、降低成本3、防止伤工和重大事故的发生班组长的责任：1、劳务管理2、生产管理职责3、辅助上级返回当前班长管理类型：1、生产技术型2、盲目执行型3、打撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型班组长常犯的错误：1、讲究哥们义气2、不懂得发动群众，只知道自己苦干3、定位不清晰。总是在做事，而不是在管理4、不能顾全大局，本位主义5、不懂得启发下属6、以权压人7、执行力欠缺8、不懂创新，喜欢按部就班下一页成功与失败班组长的区别：成功的班组长失败的班组长对待错误是我错了，马上改进这不是我的错，是…….对待成绩幸运/大家努力的结果都是我自己的努力对待挫折努力不够/方法不够运气不好/他们不配合对待问题又得到一次进步的机会找借口/逃避对待工作还不够好，继续努力已经很不错了对待职责站高一层，为他人服务出于无奈/草草了事下一页成功的班组长失败的班组长对待同事降低身份/看到优点评头论足对待上司尊敬/辅助表面一套对待时间每天进步一点明天再说吧对待先进尊敬/学习/超越排斥/找麻烦对待利益团队优先利己主义对待目标树立高目标留有余地下一页班组长的基本要求：一、角色的认知:1、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。2、了解领导的期望值。3、了解下级对你的期望值。角色一：作为下属的班组长角色二：作为上司的班组长角色三：作为同事的班组长你是怎么做的？下一页二、素质要求：1、安全知识2、成本、质量和环保意识3、组织生产运行的能力4、排除设备故障的能力5、协调关系能力6、终身学习的意识7、定期总结三、能力要求：1、见识，判断事物本质和预见未来的能力；下一页2、人情，人际协调和人际沟通能力；3、技术和专业技术的能力；☆现代管理对班组长的要求：1、基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。2、从事可能产生重大环境影响的工作的人员应具备适当的教育、培训和（或）工作经验，从而胜任他所担负的工作。返回四、什么是管理？管理就是正确有效地配置和协调各种资源以达到组织的目标。管理就是管人加理事。也就是管好人理好事。企业说到底是人，管理说到底就是借力。组织做好现场管理：1、整理：按时检查，整理清除非必需品。实行定置管理，固定物品放置场所。所有物品按规范摆放整齐。2、清洁：保持办公、生产、生活场所整洁干净。保持所有设备、用品整洁完好。保持个人整洁，规范着装。3、准时：不迟到，不早退，不脱岗。按时完成工作和生产任务。4、完善：日事日毕，日清日高；不干则已，干则干好；没有最好，只有更好。下一页5、标准化：完善标准规范，工作有章可循。严格按章作业，工作过程规范。6、安全：遵守规章制度，推进自主管理，做到“我要安全、我懂安全、我会安全、我能安全”。不发生人身伤亡事故，不发生机械设备事故.返回如何提高影响力？个人影响力不是一朝一夕就能形成的，而是靠自己和员工长期共同奋斗形成，是一种长期的感情投资。服人者，德服为上，才服为中，力服为下！力服才服德服返回LOGO