121997-2009:中国电子商务十二年调查报告(目录)一、前言………………………………………………………………………………………………………(4)二、中国电子商务十二年发展史(一)我国电子商务发展的阶段划分与阶段特征(1)中国电子商务十二年五个阶段与标志性事件图…………………………………………………(6)(2)1997-2009:我国电子商务服务企业增长阶段分布图……………………………………………(6)(二)中国电子商务十二年发展史(大事记)(1)萌芽与起步期(1997-1999年)……………………………………………………………………(7)(2)冰冻与调整期(2000-2002年)……………………………………………………………………(7)(3)复苏与回暖期(2003-2005年)……………………………………………………………………(8)(4)崛起与高速发展期(2006-2007年)………………………………………………………………(9)(5)转型与升级期(2008-2009年)…………………………………………………………………(10)三、中国电子商务发展现状与产业规模(一)电子商务服务行业发展规模(1)1997-2009:B2B电子商务服务企业数量增长图……………………………………………(12)(2)1997-2009:B2C、C2C电子商务服务企业数量增长图……………………………………(13)(3)1997-2009:我国电子商务服务企业增长阶段分布图………………………………………(14)(二)电子商务服务企业分布情况(1)《2009电子商务服务企业区域分布图》……………………………………………………(14)(2)2009电子商务服务企业行业分布图》…………………………………………………………(15)(三)电子商务服务企业收入规模(1)1997-2009:电子商务服务类企业营收累计增长图…………………………………………(16)(2)2006-2009:电子商务类上市公司累计营收与净利润增长图………………………………(17)(四)电子商务服务行业从业人员情况(1)1997-2009:电子商务服务企业直接从业人员增长图………………………………………(18)(2)1997-2009:电子商务服务企业带动就业人员增长图………………………………………(19)(五)电子商务用户规模(1)1997-2009:中小企业开展电子商务增长图…………………………………………………(20)(2)1997-2009:中国网购用户增长图……………………………………………………………(21)(六)电子商务交易规模(1)1997-2009:中国B2B在线交易增长图………………………………………………………(21)(2)1997-2009:中国网购在线交易增长图………………………………………………………(22)(七)第三方电子支付规模(1)1997-2009:第三方电子支付交易规模增长图………………………………………………(23)(2)第三方电子支付交易市场发展特征…………………………………………………………(23)四、中国电子商务十二年:三大领域主要服务商调查(一)B2B市场主要服务商比较中国B2B电子商务上市公司综合服务比较图…………………………………………………(24)(二)B2C市场主要服务商比较3(1)中国代表性B2C电子商务公司综合服务比较图……………………………………………(25)(2)中国服装B2C电子商务四类模式解剖图……………………………………………………(27)(三)C2C市场主要服务商比较中国C2C市场主要服务商比较图………………………………………………………………(28)(四)“大电子商务产业链”分析“大电子商务产业链”构成图……………………………………………………………………(29)五、中国电子商务十二年:发展特征与发展趋势……………………………………………………(30)六、中国电子商务十二年:主流B2B商业模式………………………………………………………(33)七、中国电子商务十二年:行业领军人物……………………………………………………………(35)八、中国电子商务十二年:杰出贡献企业………………………………………………………………(36)九、中国电子商务十二年:投融资与并购事件………………………………………………………(37)十、中国电子商务十二年:创新创业城市/地区……………………………………………………(38)十一、中国电子商务十二年:“网络热议”事件……………………………………………………(39)十二、中国电子商务十二年:“悲情事件”…………………………………………………………(40)十三、中国电子商务十二年:有望近年上市企业…………………………………………………(41)十四、中国电子商务十二年:最具投资价值与成长性网站………………………………………(42)十五、中国电子商务十二年:领先第三方支付平台………………………………………………(43)十六、中国电子商务十二年:创新型电子商务产品………………………………………………(44)附录:(一)中国电子商务十二年:常用名词解释……………………………………………………(45)(二)中国电子商务十二年:重要法律法规……………………………………………………(48)(三)本调查报告编制说明与发布机构…………………………………………………………(49)报告编委:主编:中国B2B研究中心研究员、中国电子商务专家库专家曹磊编委:中国B2B研究中心助理研究员、B2B分析师、中国电子商务专家库专家张周平中国B2B研究中心助理研究员、B2C与电子支付分析师方盈芝中国B2B研究中心助理研究员、证券分析师冯林41997-2009:中国电子商务十二年调查报告一、前言:自1994年中国接入国际互联网以来,我国互联网已经历十五个年头。与此同时,作为互联网产业最重要、发展最健康的分支,电子商务也自1997年起,不经意间跨入了第十二个年头,也将圆满的落下第一个轮回的帷幕。据中国互联网信息中心统计,经过15年的发展,截至2009年6月,中国互联网人数已达3.38亿。在这15年里,中国互联网产业经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流,互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。从1995年被看作中国最早的一家网络公司的瀛海威成立,中国的互联网企业经过15年的发展,已经形成年直接营收逾百亿的庞大产业规模,而且也间接带动了IT、信息产业、家电、物流、展会、金融、广告、包装等诸多行业的发展,这其中电子商务类企业贡献尤为显著。近年来,随着我国互联网基础设施的完善、互联网用户爆炸性的增长、互联网应用的普及,使得中国互联网市场取得了迅猛发展,我国“互联网大国”的规模已经初显。无疑,今后将是互联网和移动网络的天下,而这里面,电子商务与移动电子商务,将是重要组成部分。十二年来,作为与国民经济制造业领域、流通领域和生活服务业最密切的电子商务,不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的电子商务子产业,而且很大程度上促进了国民经济产业制造业、流通业与服务业的转型与升级。我国有着4300余家中小企业,其应用电子商务的方式主要以B2B为主,以B2M、B2C和B2G等为辅。而与传统贸易方式相比,电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的交易优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台,电子商务突破了传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。甚至有专家预言:“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”。电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命、“无领式”的生活模式革命。为纪念中国互联网十五年,也为迎接中国电子商务十二年,在欢送改革开放三十周年,又迎来中华人民共和国建国六十周年喜庆之际,我国电子商务研究与传播机构中国B2B研究中心特编著本《1997-2009:中国电子商务十二年调查报告》,对我国电子商务十二年的历史,从行业大事、产业规模、商业模式、典型企业、杰出人物、资本事件等方面做了较为系统的梳理与盘点,并对其上存在有待改进的问题加以分析和评论,对其与今后的发展趋势和成长型企业典型做了预测与评估。在本报告为期数月的编制过程中,我们编委会访谈了大量的电子商务企业,查阅了不少权威数据与资料,并对部分代表性企业做了深入的调研,为本报告的顺利出炉奠定了扎实的基础。当然,由于信息、人力、时间、资源等因素,本报告定不少待完善与欠缺之处,还请各位专家学者、业内人士见谅,也欢迎与我们联系斧正,以便今后做进一步完善。本报告是我国电子商务12年来首份较为系统、全面、详实的第三方调查报告,具有相当的权威性;并首度对我国电子商务12年来发生的大事记进行了梳理归类与历史记录。因此本报告具有较高的研究价值、参考价值以及传播与保存价值。一前言5二、中国电子商务十二年发展史(一)我国电子商务发展的阶段划分及阶段特征纵观中国电子商务十二年发展史,按照或从国外引入或本土原创开始起步、遭遇互联网泡沫寒冬、“非典”后的回暖,以及随之而来的快速发展,到金融危机下的调整与转型,大致可分为以下五个发展阶段。以下为《中国电子商务十二年五阶段与标志性事件图》:以下为《1997-2009:我国电子商务服务企业增长阶段分布图》:二中国电子商务十二年发展史6(一)萌芽与起步期(1997-1999年):特征:业内公认的说法是,国内第一批电子商务网站的创办时期始于1997年起步的三年。当时互联网全新的引入概念鼓舞了第一批新经济的创业者,他们认为传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播,商机无限。于是,从1997年到1999年,美商网、中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等知名电子商务网站先后涌现。数据:据中国B2B研究中心调查显示:在目前已经成立的电子商务网站当中,有5.2%创办于20世纪90年代。该阶段无疑是我国电子商务的萌芽与起步时期。(二)冰冻与调整期(2000-2002年):特征:2000-2002年,在互联网泡沫破灭的大背景下,电子商务的发展也受到严重影响,创业者的信心经受了严峻的挑战,尤其是部分严重依靠外来投资“输血”,而自身尚未找到盈利模式具备“造血”功能的企业,经历了冰与火的严峻考验。于是,包括8848、美商网、阿里巴巴在内的知名电子商务网站进入残酷的寒冬阶段,而依靠“会员+广告”模式的行业网站集群,则大都实现了集体盈利,安然度过了互联网最为艰难的“寒潮”时期。数据:据中国B2B研究中心调查显示:在这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的12.1%。无疑,该阶段是我国电子商务的冰冻与调整时期。(三)复苏与回暖期(2003-2005年):特征:电子商务经历低谷后,在2003年一场突如其来的“非典”后,出现了快速复苏回暖,部分电子商务网站也在经历过泡沫破裂后,更加谨慎务实地对待盈利模式和低成本经营。数据:据中国B2B研究中心调查显示:目前现有电子商务网站总数占现有网站总数30.1%,应用电子商务的企业会员数量开始明显增加,2003年成为不少电子商务网站尤其是B2B网站的“营收平衡年”,该阶段无疑是我国电子商务的冰冻与调整期。(四)崛起与高速发展期(2006-2007年):特征:互联网环境的改善、理念的普及给电子商务带来巨大的发展机遇,各类电子商务平台会员数量迅速增加,大部分B2B行业电子商务网站开始实现盈利。而专注B2B的网盛生意宝与阿里巴巴的先后上市成功引发的“财富效应”,更是大大激发了创业者与投资者对电子商务的热情。IPO的梦想、行业良性竞争和创业投资热情高涨这“三架马车”,大大推动了我国行业电子商务进