中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311打造高效团队的执行力领导素质与技能训练系列课程——团队建设主讲:谢伯京中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311课程目标●正确理解团队的内涵和团队建设的重要性;●懂得如何建立团队文化和达成团队共识;●学会团队的搭建与管理;●掌握团队建设的工具和方法运用实践;●学习领导团队需具备的技能并知道如何提升。中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311课程次目第1讲为何要团队建设第2讲团队建设是什么第3讲如何进行团队建设第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队对个人的意义任务的完成经验方法的互补倍增积累体悟如何提升人际合作技巧生存能力的提升职业的更快发展第1讲为何要团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队对管理者的意义团队成员不抱怨、不责备,减少能量消耗团队成员不推诿、不扯腿,省时增效团队机制自动自发良性运作团队目标顺利达成问题减少,心情更轻松第1讲为何要团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队对公司的意义思想统一、行动一致,组织效能增加经营计划目标实现长远战略落实得到保障第1讲为何要团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311课程次目第1讲为何要团队建设第2讲团队建设是什么第3讲如何进行团队建设第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311谁是群体?谁是团队?1、龙舟队2、足球队3、旅行团4、候机旅客第2讲团队建设是什么中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队(Team)与群体(Group)的区别信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能群体团队中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标(具有团队精神的群体)。第2讲团队建设是什么中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队构成的5P要素目标人定位权限计划第2讲团队建设是什么中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311第2讲团队建设是什么构成团队的三个条件1、自主性2、思考性3、协作性案例、反思、建议中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311课程次目第1讲为何要团队建设第2讲团队建设是什么第3讲如何进行团队建设第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队目标的建立效果:做正确的事(目标计划)效率:正确的做事(方法技能)目标设定SMART定律目标分解与计划制定——多杈树法过程辅导与考核将目标落实为每天的行动第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311建立团队文化价值观、精神的建立信念的建立和实践环境气氛营造第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311决定个人和团队效能的6个信念①我是一切的根源②不是不可能,只是暂时没找到方法③凡事创新思维④细节决定效果⑤我要为我敬业认真⑥勇于一肩担起责任第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队合作双簧——协调、默契我公司的那个助理——兰静月交谊舞——一个身体两个脑袋四条腿航空公司的行李运输第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311团队打造策略1、人员的合理甄选、配置、使用2、团队成员的训练与启发3、领导者自身素质与技能修养4、团队的有效沟通第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311可以不识字,不可不识人识人才者得人才得人才者得天下第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311合格员工的界定——员工标准/甄选标准工作分析用人价值观关健行为能力任职资格岗位描述合格员工标准(用人标准)第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311甄选中常见的误区刻板印象非结构性的面谈忽视情绪智能不要问真空里的问题寻找超人反映性方法第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311如何根据围度设定面试计划候选人排序姓名应聘职位面试主持人从简历中发现需进一步核实的问题:1、2、3、4、需考察的围度针对性问题受试者的回答记录(1)A、B、C、(2)(3)(4)(5)第一次面试综合评价:第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311随时启发自已与他人GE前任CEO杰克·伟尔奇说——我主要的工作是培养人才。就象园丁一样,我给予同仁灌溉与养分。当然,我也必须将一些杂草拔掉。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311启发式教练工具——提问,引导自已正确思维。教练制定目标例:第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311自天子以至庶人,壹是皆以修身为本。——《大学》我是一切的根源!——《成功学》管理自己、领导他人、释放潜能!——《高效能领导的7个习惯修养》第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311心态修养积极应对挫折、压力管理、如何回应刺激、情绪管理第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311刺激回应命运!心理!环境!第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311刺激回应自我意识想象力良知独立意识选择的自由第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311小组练习每组举1个被动消极说法为主动积极语言的句子。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311自我学习是领导魅力的根源你明确知道自己要学习什么吗?你2009年认真读过的书有几本?常常感叹:那小子运气好、命好!第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311为了特定的目的或目标,将信息、思想、情感在个人或群体间传递,并达成一致协议的过程。(完成沟通6要素)你是如何理解沟通的?第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311沟通分类沟通分为自我沟通、与他人沟通第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-866873111、事前准备2、确认需求3、表达意思4、处理异议5、达成一致6、共同实施有效沟通6步曲第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-8668731173855原则7%38%55%第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311俗话说:“见人说人话,见鬼说鬼话”。这是对沟通技巧的通俗理解。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311如何与不同风格的人沟通?在神经语言学中,将人分为3类:视觉型的人:讲话速度快、急躁、呼吸急促、从喉咙呼吸。听觉型的人:讲话稍慢、声音较小、和人讲话甚至不看对方、从横隔膜呼吸。感觉型的人:讲一句话要想一下,然后接着讲下一句,讲话速度非常慢,从胆脐以下呼吸。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311如何与上级沟通1)倾听上级的指令仔细倾听(5W2H)、及时确认、有疑问时要及时探讨、制定详细计划;要预见到工作中可能碰到的困难,提前告知领导,争取到更多的支援和帮助。2)做好请示、汇报请示汇报基本态度:尊重但不吹捧、请示但不依赖、主动但不越权。随时汇报与阶段汇报密切结合;要及时提交工作总结。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311善于赞扬与肯定他人善于发现他人优点;赞扬的态度要诚恳;赞扬的内容要具体;选择恰当场合赞扬。第3讲如何进行团队建设中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311课程次目第1讲为何要团队建设第2讲团队建设是什么第3讲如何进行团队建设第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311如何理解执行力执行力=系统+检查执行力的两力两度——执行动力、执行能力(思考力、行动力)执行效度、执行速度第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311管理简化强化执行力(1)复杂事情简单化(2)凡事探究:能不能更简单第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311检查强化执行力(1)员工执行力的表现原理(2)建立检查跟进系统(3)从哪些方面检查?(4)什么时机需要进行检查?(5)反馈修正再执行第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-86687311激励强化执行力①学会肯定团队成员的“重要性”②你要钩什么鱼就得用什么饵③设下挑战……第4讲提高团队执行力的策略中华讲师网找讲师热线:400-600-8098、0571-