金蝶K/3V12.2安装配置指南目录1光盘说明...................................................32安装方式...................................................33数据库服务部件安装.........................................44中间层服务部件安装.........................................75WEB服务部件安装...........................................136客户端部件安装............................................177自定义组合安装............................................208K/3的自动部署.............................................219常见问题分析与解决........................................2110帮助与支持................................................3231光盘说明K/3V12.2DVD安装光盘一套包括:光盘名称说明金蝶K/3安装光盘安装程序+演示账套+资源包+用户手册金蝶K/3资源光盘环境检测后所需要的其他系统安装程序金蝶K/3用户手册光盘用户手册2安装方式目前我公司产品K/3V12.2支持如下3种安装方式:1、DVD光驱本机安装:将DVD光碟直接插入DVD光驱,按照提示安装即可。2、DVD光驱共享网络安装:安装前请共享DVD光驱,再访问DVD光驱,按照提示安装即可。3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装:先将DVD安装盘拷贝到硬盘,并设置共享,按照提示安装即可。注意:为了确保K/3安装程序能够正常的运行,推荐运行K/3安装程序前,先退出正在运行的第三方软件(包括杀毒软件及相关防火墙),然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。3安装顺序客户在新环境上安装K/3时,请按如下安装顺序进行指导安装:1、插入DVDK/3资源光盘,先对环境进行检测,检测符合安装条件才可进行K/3安装:42、环境检测通过后,请更换DVD的K/3安装光盘,进行安装K/3系统,详细安装过程请见如下章节。4数据库服务部件安装3.1数据库服务器配置建议:组件要求处理器处理器类型:IntelXeon或AMDOpteron或IntelItanium2处理器速度:最低:1.6GHz(对于Itanium处理器是1.4GHz)推荐:2.4GHz或更快处理器(对于Itanium处理器是1.6GHz)处理器核心总数:最低:2核心推荐:4核心(100并发以内或数据库实体10GB以内)8核心(100~200并发或数据库实体10~20GB)16核心(200~400并发或数据库实体20~40GB)5内存物理内存:最少:2GB推荐:4GB(100并发以内或数据库实体10GB以内)8GB(100~200并发或数据库实体10~20GB)16GB(200~400并发或数据库实体20~40GB)存储存储类型:SCSI或更快企业级存储,数据盘推荐设置为RAID10,并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库(TempDB)存储空间:最少:10GB空闲空间推荐:50GB或更多空闲空间网络网络质量:速率:100Mbps,推荐与中间层服务器以1000Mbps连接延时:20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统:WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①WindowsServer2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter③WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③WindowsServer2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④Windows2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。6数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎:SQLServer2005Standard/EnterpriseSP3SQLServer2005Standard/Enterprise64位x64SP3SQLServer2005Enterprise64位IA64SP3②SQLServer2008Standard/EnterpriseSQLServer2008Standard/Enterprise64位x64SQLServer2008Enterprise64位IA64②SQLServer2000Standard/EnterpriseSP4⑤SQLServer2000Enterprise64位IA64SP4②其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持,金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。非简体中文环境下部署K/3数据库服务器的注意事项请见注解⑥K/3商业分析模块+SQLServer2008环境的部署注意事项见注解⑦注解①——同时也支持WindowsServer2003R2对应版本,WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装,因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行,需通过SQLServer进行,但其他功能不受影响。数据库服务部件不是K/3的必需组件,K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。注解③——只支持WindowsServer2008完全安装,不支持服务器核心安装(ServerCoreInstallation)。注解④——不推荐使用Windows2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。注解⑤——不推荐使用SQLServer2000标准版,只推荐企业版,因为标准版最大只能支持2GB物理内存,会降低K/3整体性能。但SQLServer2005/2008标准版并没有物理内存限制,可以推荐使用。注解⑥——在非简体中文环境安装SQLServer,请把排序(Collation)设为Chinese_PRC_CI_AS,(CI表示大小写不敏感CaseInsensitive、AS表示重音敏感AccentSensitive),否则K/3数据库服务器不能正常工作。SQLServer2005/2008默认安装过程中可以设置排序,SQLServer2000需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改,所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。注解⑦——如需用K/3商业分析(BI),且数据库引擎为SQLServer2008,数据库服务器需安装“SQLServer2005向后兼容组件”(SQLServer2005BackwardCompatibilityComponents),它是SQLServer2008FeaturesPack的一部分,微软官方下载链接:x86简体中文版:=123702&clcid=0x804x64简体中文版:=123703&clcid=0x804IA64简体中文版:=123704&clcid=0x8043.2安装步骤1、以具有本机系统管理员的身份登录,关闭其它应用程序,特别是防病毒软件。安装MSSQLServer2000+sp4(备注:K/3V12.2支持MSSQLServer2005,SQLServer2008)2、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘(DVD)”,选择“环境检测”。选择“数据库服务部件”。73、若有未安装的必需部件,程序会提示您。“环境检测”通过后,安装数据库服务部件。5中间层服务部件安装5.1中间层服务器配置建议:组件要求8处理器处理器类型:IntelXeon或AMDOpteron处理器速度:最低:1.6GHz推荐:2.4GHz或更快处理器处理器核心总数:最低:2核心推荐:4核心(200并发以内)8核心(200~400并发)400并发以上请增加中间层服务器,下同内存物理内存:最少:1GB推荐:2GB(200并发以内)4GB(200~400并发)存储存储类型:SCSI或更快企业级存储,并推荐设置为RAID1或RAID5存储空间:最少:10GB空闲空间推荐:20GB空闲空间网络网络质量:速率:100Mbps,推荐以1000Mbps与数据库服务器连接延时:20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)丢包:0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)操作系统K/3中间层服务器支持的操作系统:WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解④注解①——同时也支持WindowsServer2003R2对应版本,WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。注解②——只支持WindowsServer2008完全安装,不支持服务器核心安装(ServerCoreInstallation)。注解③——不推荐使用Windows2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。注解④——中间层加密服务不支持在虚拟机(VMWare、VirtualPC等)中运行,加密服务在虚拟机中将总运行为演示版,也不支持License文件导入。但加密服务之外的其他中间层组件可以正常在虚拟机中运行。95.2安装步骤1、以具有本机系统管理员的身份登录,关闭其它应用程序,特别是防病毒软件。2、(若操作系统是Windows2000Server,忽略此步骤)进入“控制面板”—“添加/删除Windows组件”选择“应用程序服务器”3、(若操作系统是Windows2000Server,忽略此步骤)点击“详细资料”,选择“启用网络COM+访问”和“启用网络DTC访问”,若需要安装金蝶K/3WEB/人力资源部件,还需