集团宣传策划方案(之一)一基本的要素人的要素针对企业的经营方式、高管业务人员、一般员工的言行举止、服装作出规范,让社会大众通过--人--对本企业的印象给予适合的评价。建筑物与环境建筑物包括有:办公室、工厂的外观以及其内部装潢等,由于其所造成的视觉印象效果,无法任意的修改,所以在进行企业规划时,企业的物产风格设计定位就显得格外重要。商品的要素包括商品的特性、机能、生产、标志以及包装等,其设计、样式、方针都具有决定企业形象的作用,所以在设计上,必须特别强调商品本身的风格。直接与业务相关的印刷品类、符号、识别要素这是属于交易过程中所形成的要素,内容包括有:与业务方面有关的简介、事务用帐票、契约书、信封、信纸、车体设计、标志等皆属于此范围之中。与宣传、广告有关的印刷制品、产品报导等要素商品目录、说明书、宣传广告(电视、报章杂志)、广告招牌、POP------等项目。1、基本设计要素内容包括有:公司名称、标准字、企业标志、商标和标准色等,能表达公司的统一性基本设计要素。这类识别要素,系藉由各种项目讯息的传达,而标示出企业的所在位置、责任、及差别化。2、公司证章用于识别公司员工的项目,例如:徽章、员工识别证、名片、旗帜等。3、文具类在讯息传递的过程中,此类业务用品,应用公司专用信封、信笺------等具有增进企业信誉的功效。4、帐票类以公司名称来输手续所需的帐票以及用纸、账票样式。5、交通工具类运用公司所标示的设计,使业务用车或运货车,均有标示公司的名称或商品名称,藉以作为活动广告之用。6、推销用具直接诉求消费者,推销产品如:印刷物、说明书、其他用具等。7、招牌、标志类利用公共设施和建筑物为装置对象,在户外设置路标来指示出公司的位置和路线或加深公司本身的商品名称等,作为广告宣传的项目之一。8、大众传播的广告运用新闻、杂志、电视、收音机等大众传播系统所做一系列宣传广告。9、包装用品类属于本公司商品的各类包装用品。10、制服公司员工的统一业务用制服等。11、其他不属于上述各项的对外标示物。基本设计要素公司名称标准字企业造型企业标志、专用字体商品名称标准字共同的制服其他附加的要素企业特质印鉴类2、公司证件类徽章旗帜臂章名片名牌专用笔记本识别证3、文具类主管专用便条纸一般表格用信封传达消息专用纸航空用表格类邮简公司专用便条纸备忘记录便条纸业务用原稿用纸文件类送给单各种商谈专用便条纸邮用信封、人名信封固定信封公司专用袋申请表用信封介绍信用纸航空信封其他用途的文具小型信封4、对外帐票类订单、受购单各种通知、确认书、明细表估价单、帐单委托单类各类申请表、送货单票据、支票薄各种事务用帐票收据契约书类5、商号类公司名称招牌各种标示板建筑物外观、招牌百叶窗指示板室外照明、霓红灯、各种照明设备路标招牌大门、入口指示、室内参观指示指示用的各种商标指示牌纪念性建筑物橱窗展示建筑物外观标准活动工招牌商业用标准招牌经销商用各类项目6、交通工具外观识别业务用车、载运用车叉车、吉普车、特殊车辆宣传广告用车其他重机器类小货车、巴士类各类货车7、POP类广告宣传单展示会中各摊位的参观指示商品目录、业务明细表会用的各种显示装置销售促销企划书、提案表PR(PublicRelations)(公关)杂志广告海报等促销宣传物销售展览手册、技术资料类公司一览表消费者使用教材、说明书各种促销用视听软体邮寄广告方式记者招待会用资料袋目录费各种POP类资料袋各种新产品季节问候卡8、大众传播广告方式一般报纸广告收音机广告、有声广告类一般杂志广告电视广告、CF片尾图案各种专门杂志广告其他有声广告各种不同对象的广告9、商品及包装类商品包装包装用的封缄、粘贴商标、胶带包装箱、木箱、小箱等专用的包装材料的包装标准各种通知书各种商品容器(本体、瓶盖)各种包装纸各种商品标签、外观(例如真空成各种徽章型套)10、制服、服装男性制服(夏季、冬季)臂章女性制服安全盔、工作帽男性工作服领结、手帕女性工作服领带别针、领带研究员用作业服等其他的便服(棒球队制服、T恤等)有公司标志的外套、伞11、其它的出版物、印刷物公关杂志、报纸公司自办报刊股票各种出版物、公司简史等年度报告书公司状况调查资料、调查报告奖状、感谢状12、待客用项目洽商的柜台专用食具类接待客户用家具、用具坐垫标准的室内装饰项目(时钟、壁饰等)烟灰缸工厂实习者用的各类事物客户用文具类背包、包袱巾专用礼品规范化管理一、规范化管理实施大纲第一条规范化管理概念规范化管理,是指根据本公司的章程的业务发展需要,合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等),以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。第二条规范化管理意义(一)逐步将公司的管理工作纳入“法制”管理的轨道,减少工作中的“盲目性”、“随意性”;(二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系,减少磨擦,提高工作效率;(三)系统地开发和建立公司的“管理软件”,使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本生长点;(四)为全面实施电脑化管理奠定基础。第三条规范化管理内容(一).制定各类规范管理文件,包括:1、基本制度;2、作业程序;3、图表报表;4、CI规范。(二).对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。基本制度――是指在公司章程的规定范围内,对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度的基本规定,如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。作业程序――是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定,例如:公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。图表报表――是指对公司图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。CI规范――是指对公司外在形象的统一设计和规定,如信封、便笺、包装袋、招牌、广告等等。第四条规范化管理组织(一)由公司主要高层领导组成规范化管理委员会,其职责如下:1、为公司的规范化管理提出指导性意见,确定基本原则,并确定规范化管理工作小组的人员的构成;2、定期听取规范化工作小组的工作进展汇报,提出指导意见;3、讨论通过各类规范管理文件,并签发实施;4、负责解释和仲裁在招待规范管理文件时出现的纠纷冲突;5、每年组织一次对规范管理文件的修订,通过对规范管理文件的不断修改补充,使本公司的各项管理工作日趋完善。规范化管理委员会由下述人员构成:A.主任:由公司董事长兼任。委员:由总裁、财务总监、执委主任、副总裁构成。B.主任:由公司总经理兼任。委员:由副总经理、办公室主任、各部门经理兼任。C.主任:由厂长兼任。委员:由副厂长各部门负责人兼任。(二)规范化管理委员会下设工作小组,具体完成规范管理文件的拟定、修改和监督执行,该小组以执委会人员为主,吸收职能部门经理和有关业务骨干参加人员构成如下:组长由执委主任兼任。组员由执委各室骨干、各职能部门经理和有关业务骨干构成。第五条规范化管理文件的实施循环图所有的规范管理文件讨论通过并付诸实施后并非一成不变,它必须根据实施效果以及公司的业务发展进行PDCA的循环。规范管理文件一年修订一次。二、规范化管理文件的制作、实施规定第一条为推进规范化管理工作,使规范管理文件的制定和实施有所依循,特制定本规定。第二条本规定所称规范管理文件指的是由本公司(工厂)规范化管理委员会签发对全公司系统的管理和动作进行规定和描述的指导性文件,规范管理文件一经正式签发实施,即具有强制作用,各级管理从而必须遵照执行。第三条规范管理文件按性质分为四类:(一)基本规定(二)作业流程(三)报表图表(四)CI规范第四条规范管理文件按层级分为三级:(一)总公司颁发(二)二级公司颁发(三)三级公司颁发第五条规范管理文件按业务领域分为八类:(一)组织规程类(二)人事管理类(三)行政管理类(四)财务管理类(五)发展规划类(六)业务管理类(七)信息统计类(八)生产技术类第六条规范管理文件按保密程度分为三类:(一)G类(General),即通用类,对保密性无要求。(二)S类(Secret),即机密类,限制在公司部门经理(含下属企业经理)以上和相关工作人员范围内。(三)T类(TopSecret),即绝密类,限制在公司少数高层管理人员和相关人员范围内。第七条规范管理文件的编号统一规定如下:(一)密级代号G――表示通用性S――表示机密性T――表示绝密性(二)层级代码00――表示由总公司颁发1X――表示分公司颁发2X――表示分公司颁发3X――表示分公司颁发5X-9X(备用)上述两数字中的后一位用于区别三级公司。(三)管理文件类型代码用一位数字加以区别1――表示基本制度类2--表示作业流程类3――表示图表报表类4――表示CI规范类(四)规范管理文件的业务类别代码用一位数字加以区别1――表示组织规程类2――表示人事管理类3――表示行政管理类4――表示财务管理类5――表示发展规划类6――表示业务管理类7――表示信息统计类8――表示生产技术类(五)另以三位数字用于流水号。(六)规范管理文件的编号统一由一个字母和7位数构成。密级码层级码业务类码流水号第八条为便于印发与整理归档,除少数图表之外,所有规范管理文件均以A4纸为标准尺寸,并冠以“XX管理文件”文头,其正页和续页的格式均以本“规定”的样式为准。第九条规范管理文件的制定程序如下:(一)由各业务线相关人员拟稿;(二)由规范化管理工作小组审议通过;(三)由规范化管理委员会审议通过;(四)由规范化管理工作小组负责编号、存入电脑、制定标准格式;(五)由规范化管理委员会主任签署实施。各下属企业制定的规范文件,主要由各企业负责人把关,但必须报总公司规范管理小组审核、编号、存档并以标准格式制定后颁布实施。第十条已签发实施的所有规范管理文件,若在执行中发现有重复、遗漏、矛盾处或已不适应公司的业务发展,需要进行修订以至废除,其程序与上述第九条的制定程序相同。第十一条在制定和实施规范管理文件过程中,若有关部门或企业对有关条款所持意见不同或解释各异时,可提请规范化管理委员会进行仲裁,最后由规范化管理委员会主任裁定。三、CI规范管理制度总则第一条为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。第二条本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施CI规范管理组织与职能第一条公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成:主任由总经理兼任。委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。第二条公司CI规范管理委员会职能如下:1、有关CI规范管理文件的制作。2、有关CI规范管理标准的制定。3、有关CI规范管理活动的组织与实施。4.、有关CI规范管理工作的督促与检查。第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下:1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析与定位。2、开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。3、对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。4、在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。CI规范管理内容与要求第一条公司哲学第二条公司价值观第三条公司精神第四条公司目标第五条员工行为规范第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范第七条公司各种标识规范第八条公司各类印刷品规范第九条公司各种用具、工具标记规范第十条公司各种标识规范第十一条公司广告规定第十二条公司参展设计规范第十三条公司产品包装规范CI规范管理的实施第一条公司将CI规范管理制度印刷给公司员工人手一份。第二条公司每年分两次(年初、年中)组织员工学习《CI规范管理制度》。第三条公司员工必须能熟练准确无误背诵公司哲学、公司价值观、公司精神、公司目标。第四条公司一切活动都必须渗透CI意识,按CI建设的要求做好有关工作。第五条对违反《CI规范管理制度》有关规定的当事人和其负责人追究责任给予批评与处