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客户跟进流建立客户资料（今目标）客户电话客户公司地址客户资料客户产品了解客户的营销方式接单明确跟进人（今目标）针对客户的营销方式分析判断讨论记录今目标对客户提出的问题进行解答和客户交流谈话中出现的问题记录改进方案跟进客户负责人讨论确认完整的方案（放入今目和客户进行沟通接触反馈（放入今目标）执行方案项目实施跟进人定期回访客户反馈执行情况放进今目标客户跟进流程图
