联系人:供应类型:单项考核标准评分标准15分按合同要求及时制定本月消杀工作计划,并遵照实施,每周/每月进行一次服务。每发现一项不符合扣2分。 品控部鼠10分管理区域内发现鼠迹不超过2处/月,公共区域无明显鼠迹。现场抽查区域如发现有鼠迹,且无向公司出具过书面整改建议,每发现一处扣3分。如有出具过书面整改建议不扣分。 品控部蚊10分抽查车间2个区域或检查内包区、配料间,目视无明显蚊虫在飞。现场抽查区域如发现有蚊虫,且无向公司出具过书面整改建议,每发现1只扣1分。如有出具过书面整改建议不扣分。 品控部蝇10分没有发现苍蝇孳生地,目视无明显苍蝇在飞。现场抽查区域如发现有苍蝇孳生地,且无向公司出具过书面整改建议。每发现一处扣1分。如有出具过书面整改建议不扣分。 品控部蟑螂10分抽查车间2个区域,每个区域蟑螂数不超过1只;抽查污、雨水井10个,每处蟑螂数不超过3只。现场抽查区域如发现有蟑螂,且无向公司出具过书面整改建议,每超过1只扣3分。如有出具过书面整改建议不扣分。 品控部10分现场检查,有其他害虫活动痕迹。现场检查区域如发现有其他害虫或活动痕迹,且突发虫害没有在在一周内向公司书面提出改进方案,每次扣除3分。如有出具了书面改进方案不扣分。 品控部5分接听电话、现场服务,服务人员均应热情有礼对待管理人员和配合解决问题。每发现一项不符合扣2分。 采购部10分因消杀质量不过关,造成四害影响严重的。如发生重大产品事故则全部扣除。检查中每发现一处问题视情节严重扣1—5分。 品控部10分工具及药物的使用符合法律法规及公司要求。每发现一项不符合要求的扣2分。 品控部10分顺利通过各监督单位及内外部机构检查,发现的问题及时解决。未通过检查扣除5分,发现的问题没有及时书面通知公司改正,每发现一项扣1分。 品控部级别:得分范围评价90~100优秀80~89良好70~79及格70分以下差虫害防治服务考核表D级别ABC总得分:得分等级:监督单位或内外部机构检查结果供应商名称:服务态度投诉处理评价人评价部门虫害防治计划及实施情况虫害控制效果其他害虫考核项目考核月份:不合格,质量底线,当未达到质量底线,汉堡湾有权采取终止合同等措施,并书面通知供应商合格服务商,需针对“主要问题”一周内做出改善措施并书面回复客户可靠的服务商来往,建立长期合作伙伴关系措施工具及药物使用情况合格服务商,但扣除当月10%服务费;需针对“主要问题”一周内做出改善措施并书面回复客户 说明:1、除四害使用的药物原则上符合当地的法律法规。2、工作器械应包括:①背式喷雾器;②机械式高压力喷雾机;③热烟雾机。3、因天气异常变化或遇到监督单位或内外部机构检查,乙方应按甲方的工作要求增加消杀次数,提高消杀质量。记录:审核:版本号/修订号:01/00生效日期:2017-06-02