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１一、单项选择题1．商人资本是最早出现的(A)。A．资本形态B．货币形态C．商品形态D．交换形态2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(B)进行分类。A．流通范围B．业种C．流通阶段D．业态3．以下属于无店铺零售商业的是(C)。A．专卖店B．仓储式商店C．邮寄商店D．便利店4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是(C)。A．包装陈列B．花车陈列C．挂钩陈列D．推车陈列5．零售商业的首项功能是(C)。A．服务B．休闲娱乐C．分类、组合、备货D．信息传递6．仓储式商店的目标顾客为(B)。A．家庭主妇B．中小商人和团体C．普通大众D．高中档顾客7．对于货源较远的商品的进货策略可选择(A)。A．集中组织B．分散组织C．集中与分散相结合D．联合进货8．商流费用不包括(D)。A．搜寻费用B．谈判费用C．签约履约费用D．保管费用9．众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称(C)。A．超市批发B．共同批发C．窗口批发D．代理批发10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在(D)之间。A．0．5一O．6米B．0．6一O．7米C．0．7一O．8米D．0．8一O．9米11．以零售业务为主的网上交易形式是(A)。A．网上商店B．网上拍卖市场C．网上贸易市场D．网上采购市场12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易(C)。A．大量需求与大量供给的商品B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品D．替代性商品13．以下坚持了可持续发展理念的物流是(D)。A．服务化物流B．第四方物流C．社会化物流D．绿色物流38414．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式(D)。A．物流模式B．授权模式C．自营模式D．配销模式15·专卖店是指专门经营或授权经营(C)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A．零售商B．批发商C．制造商D．个体户16．供应链管理的本质是(B)。A．一个企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理D．销售物流管理17．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是(B)。A．现金退还、商品调节、价格调节，B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意18．以下不属于“市场失败”的经济现象是(A)。A．价格大战B．分配不公C．经济的不稳定D．外部不经济19．对零售业进行的分类，业种的分类是根据(D)。A．店铺选址B．行业C．企业性质D．经营商品的大类20．“零售引力法则”是由(A)提出的。A．威廉·雷利B．戴维·霍夫C．尼尔森D．豪威尔21．零售商业的事业主体是(C)。A．个体零售商(业户)B．制造商C．法人零售商(企业)D．批发商22．特许连锁是一种以(A)为基础的零售企业经营方式。A．契约B．股份C．信誉D．资本23．超级市场的主通道可保持在(C)之间。A．0．8—1．2米B．0．9—1．5米C．2．1—3．5米D．1．8—2．124．消费者购买心理的哪个阶段(D)，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。A．观察阶段B．兴趣阶段C．欲望阶段D．评价阶段25．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(A)。A．商品分类编码B．商品仓储自动化C．商品包装加工自动化D．商品配送自动化1．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)。A.乒上业B．农业C．畜牧业D．商业2．零售商业的服务对象是(B)。A．再销售者B．个人消费者C.产业用户D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是(C)。A．制造商B.批发商C.零售商D．消费者4．从宏观上看，(A)的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。A.商业组织B.商品C.大型商业企业D．批发商业5.特许连锁是一种以(D)为基础的零售企业经营方式。A.资本B.股份C.信誉D.契约6。百货商店的目标市场是(A)。A.高中档顾客B.普通大众C.流动顾客D．各个消费层次的顾客7。一般来说，核心商圈的顾客大约占(A)．A．55—70％B．15—25％C.10—15％D．10％以下8。在店铺选址应避免的地域中，不正确的是(B)。A.快速车道旁B.同类商店集聚地C.高层建筑物内D.店铺密度过大的地区9．采购批量与采购费用的关系是(B)。A．成正比B.成反比C.没有比例关系D.不确定10．零售企业在经营商品的(A)，可以采取为生产企业代销的方式。A.投入期B.成长期C.成熟期D．衰退期11．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行(A)。A．单晶管理B．店铺管理C.现金管理D．部门管理12．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的(C)。A.20—30％B．40一50％C．70—80％D.90％左右13．批发商用户需求(C)。A.富有弹性B．弹性无穷大C．缺乏弹性D.弹性为零14．商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是(B)。A．开户保证金B．履约保证金C．变更追加保证金D．初始保证金15.有一商品的条码为6914973304024，其中691的含义是(A)．A.制造商国家或地区B.制造商代码C.商品代码D．校检码16．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(D)。A.商品配送自动化B．商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D．商品分类编码17．以下不属于“市场失败”的经济现象是(A)。A.价格大战B．分配不公C.经济的不稳定D．外部不经济18．“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(D)。A．萌芽阶段B.发育阶段C.成熟阶段D．迅速成长阶段19．(B)是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策B．反垄断政策C.消费者保护政策D．专卖政策20．配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有四种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于(C)。A．直接检查B.自-查C.半盲查D.联合检查21．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有(B)。A．商业所实现的产值占劳动就业率的比例B．商业所实现的产值占国内生产总值的比例C.商业所实现的产值占国民收入的比例D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例22．“零售引力法则”是由(A)提出的。A.威廉·霄利B．戴维·霍夫C.尼尔森D．豪威尔23．商流费用不包括(D)．A.搜寻费用B．谈判费用C.签约履约费用D．保管费用24．商品交易所的首要功能是(C)。A．平抑价格B．价格形成C.供求调节D．风险规避25．以零售业务为主的网上交易形式是(A)。A.网上商店B．网上拍卖市场C.网上贸易市场D.网上采购市场1．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)。A.手工业B．农业C.畜牧业D．商业2．零售商业的服务对象是(B)。A．再销售者B．个人消赀者C．产业用户D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是(C)。A．制造商B．批发商C．零售商D.消费者4．无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是(B)。A.百货店B．超级市场C.便利店D．购物中心5，特许连锁是一种以(D)为基础的零售企业经营方式。A.资本B．股份C.信誉D．契约6．百货商店的目标市场是(A)。A.高中档顾客B．普通大众C.流动顾客D.各个消赞层次的顾客7．一般来说，核心商圈的顾客大约占(A)。·A．55—70％B．15一25％C.10—15％D．10％以下8．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的o．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在(D)之间。A．1．2—1．8米B．0．1—0．5米C．0．S一0．85米D．0．85—1．2米9．采购批量与采购费用的关系是(B)。A．成正比B．成反比C.没有比例关系D．不确定10．零售企业在经营商品的(A)，可以采取为生产企业代销的方式。A.投入期B．成长期C.成熟期D．衰退期11．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行(A)。A.单晶管理B．店铀、管理C.现金管理D．部门管理12．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现(C)的陈列形式。A．丰富B．高级C.廉价D．别人买过13．批发商用户需求(C)。A，富有弹性B.弹性无穷大C.缺乏弹性D.弹性为零14．商品交易所保证金制度中，主要期货合约成交后的清算的保证金是(B)。A.开户保证金B．履约保证金C.变更追加保证金D．初始保证金15．有一商品的条码为6914973304024，其中691的含义是(A)。A.制造商国家或地区B．制造商代码C.商品代码D．校检码16．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(D)。A.商品配送自动化B．商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D．商品分类编码17．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(C)。A.分类陈列B．整齐陈列C.巴集中陈列D，主题陈列18．“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(B)。A.萌芽阶段B．发育阶段C.成熟阶段D，迅速成长阶段19．(B)是各国最主要的商品流通政策。A．大型店政策B．反垄断政策C.消费者保护政策D．专卖政策20．(C)管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。A.物流信息B．物流成本C.物流作业D.物流服务1．第二次社会大分工是(B)。A.农业与手工业的分离D．手工业与农业、畜牧业的分离C商业与畜牧业、手工业的分离D．畜牧业与农业的分离２2．零售商业的服务对象是(B)。A．再销售者D．个人消费者C产业用户D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是(C)。A.制造商B．批发商C.零售商D．消费者4．对零售业进行的分类，业态分类是根据(A)。A．销售方式D．经营环境C．企业性质，D．行业特征5．特许连锁是一种以(D)为基础的零售企业经营方式。A.资本D．股份C信誉D.契约6．百货商店的目标市场是(D)。，A．各个消费层次的顾客D．普通大众c流动顾客D．高中档顾客7．一般来说，核心商圈的顾客大约占(A)。A．55—70％B．15—25％C．10一15％D．10％以下8．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的o．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在(D)之间。A．1．2一1．8米B．0．1—0．5米C，0．5—0．85米D．0．85—1．2米9，真空地带理论是由(D)提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。A．斯卡尔B.吉思特C.迈克纳尔D．尼尔森10．零售企业在经营商品的(A)，可以采取为生产企业代销的方式。A．投入期D．成长期．C成熟期D，衰退期11．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点(B)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。A．规模D．范围C目标顾客D，收入水平12．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现(C)的陈列形式。；A．丰富U．高级C廉价D‘别人买过13．批发商用户需求(C)。·A．富有弹性B．弹性无穷大C缺乏弹性D．弹性为零14．商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是(B)。久开户保证金D．履约保证金C变更追加保证金n初始保证金15．有一商品的条码为6914973304024，其中0402的含义是(C)。丸制造商国家或地区6．制造商代码巴商品项目代码a校检码·16．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(D)。a商品配送自动化B．商品仓储自动化c商品包装加工自动化D．商品分类编码17．狭义上物流指的是(C)。A．生产物流B．供应物流·C．销售物流D．回收物流·18．“共同