自考教育管理心理学0455 北师串讲精品教案

1自考教育管理心理学0455北师串讲精品教案第一篇总论第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法第二章教育管理心理学的学科基础第三章教育管理心理理论的核心和出发点——人性观第二篇教育管理心理中的个体心理第四章教育工作者的心理品质与管理第五章教育工作者的工作积极性与激励第六章教育工作者的挫折与管理第七章教育工作者的工作态度和管理第三篇教育管理中的群体心理第八章教育群体心理第九章教育群体中的人际关系第十章教育群体的合作、竞争与冲突第四篇教育管理中的领导心理第十一章教育领导心理第十二章教育领导决策心理第十三章教育领导集体心理第五篇教育管理中的组织心理第十四章教育组织心理第十五章教育组织文化与社会心理环境第十六章教育组织的变革与发展第一篇总论第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法第一节教育管理心理学的研究对象和范围一、育管理心理学的研究对象：（教育管理活动中）人的心理现象及其规律教育管理：教育管理者通过组织管理手段，配置管理资源，处理教育与社会、教育与教育活动中的（人员、物资、信息、时间、任务等）各种关系，以达到预定目标的活动过程宏观：教育行政管理（国家对教育的管理）微观：学校管理二、教育管理心理学的研究范围：1。(教育管理中的)个体(心理和行为规律)2。群体3．领导4。组织第二节教育管理心理学的研究任务和意义一、教育管理心理学的研究任务1．基任务：（教育管理活动中）人的心理现象及其规律，为教育管理提供心理学依据2．具体任务：调动教育工作者工作积极性（提供心理学依据）形成教育组织群体心理气氛提高教育管理者素质和水平素质：狭义：先天解剖生理上的特点（脑和神经系统、感觉器官和运动器官）是人心理发展的生理条件广义：先在解剖生理上的特点及后天形成的生存和发展的基本品质即意识和行为表现出来的心理品质促使组织变革与发展二、教育管理心理学的研究意义1.理论意义：实践经验和理论上的突破成为心理科学宝贵财富拓宽心理科学视野为心理科学丰富和发展作贡献2.实践意义：（三个有利于）有利于观察和判断（教育工作者）心理活动及其发展变化预见性和针对性处理（教育管理活动中）人与人之间、人与事之间的矛盾提高工作效率有利于改革教育管理工作有利于加强教育管理者自身教育第三节教育管理心理学的研究方法一、观察法：自然条件下对心理和行为进行有目的、有计划的观察了解分析心理活动规律的方法特点：1、材料全面、系统、完整2、结论真实可靠2局限性：不能控被试的行为与环境不能做精确的重复不易做数量分析注意点：A、目的明确。B、每次观察一种行为几个人同时观察或分工观察作好记录C、利用照相、录音、录相、电影等辅助手段二、实验法：严格控制条件设定情境人为使心理现象发生进行分析研究的方法特点：1、主动引发心理现象2、严格控制和改变条件使心理活动与外界之间的关系明确化3、可以反复进行实验对结果反复进行验证局限性：与日常情境有差距实验设计困难结果受被试情绪、态度变化影响分类：实验室实验法自然实验法三、调查法：现象不能直接观察的情况下，采取多种方法获取资料，间接了解被试者心理活动的方法特点：范围广泛不受时空限制四、测验法：采用标准化的测验工具测量被试心理特质的方法信度：测量的可靠性即多次测量同样内容，所得结果的一致性效度：测量工具本身的有效性即对所欲测量的特性或目的是否测得正确第二章教育管理心理学的学科基础第一节教育管理心理学的教育科学基础一、教育的本质教育：广义一切增进人们的知识、技能、影响人们的思想、意识的活动狭义指学校教育根据一定社会要要求和年轻一代身心发展的规律，对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能、培养思想品德，发展智力和体力的活动教育的本质：培养人的一种社会活动二、教育科学的产生和发展三、教育学与教育管理心理学：教育管理心理学以教育学理论为基础，为教育管理提供心理学依据教育的直接目的：满足人类自身发展的需要教育的最高目的：促进人自由全面发展培养社会所需人才教育学两条基本规律：一、教育与政治、经济的关系（教育必须与政治经济发展相适应）二、教育与人的身心发展的关系（教育必须同身心发展的特点相适应）教育管理从本质上来讲是国家意志和教育活动规律的体现第二节教育管理心理学的管理科学基础一、管理的本质管理：运用管理理论和方法对资源进行配置指引和影响个体或组织实现组织目标的过程管理的本质定义：由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动1、（管理工作）中心：管理其他人的活动2、手段：协调他人的活动3、目的：获得工作效果管理现代化：现代自然科学和社会科学应用于管理的过程包括：1、（管理）思想（的现代化）2、组织3、方法4、手段二、管理科学的产生与发展管理科学诞生标志：1911年美国泰勒（F·Taylor）《科学管理原理》发表泰勒“科学管理之父”管理科学发展三阶段：1、古典管理理论：19世纪末20世纪初代表人物：美国泰勒法国法约尔（H·Fayol）德国韦伯（M·Weber）理论：把组织看作封闭系统管理重重点在组织内部不考虑组织外部的环境、竞争、市场等2、行为科学理论：20世纪30年代至50年代行为科学：对行为及行为产生的原因分析研究调节人际关系提高生产效率早期（人际关系理论）：着重人际关系研究社会需要满足问题代表人物：哈佛大学教授梅奥（E·Mayo）霍桑试验（1927）《工业文明的人性问题》（1933）理论：影响生产率的主要力量不在于物质经济在于工人心理或社会因素正式群体与非正式群体后期：发展方向略3、代管理派：20世纪50年代至今代表人物：美国西蒙（H·A·Simon）决策理论（获1978诺贝尔经济学奖）理论：重点研究合理决策针对“经济人”提出“真实人（管理人）”提出“有限理性决策”真实人决策追求“满意”而不是“最佳”三、教育管理心理学与教育管理学3管理理论对教育管理的影响：1、古典管理理论对教育管理的影响教育管理开始注重研究提高管理效率问题2、行为科学理论对教育管理的影响开始注意研究耸关系问题研究需要、动机及领导方式和民主化管理问题3、现代管理理论对教育管理的影响综合运用古典管理理论和行为科学理论研究教育管理问题第三节教育管理心理学的心理科学基础一、心理的本质社会实践中人脑对客观现实的主观的、能动的反映列宁：心理现象“是头脑的机能，是外部世界的反映二、心理科学的产生与发展科学心理学的开端：德国生理学家、哲学家冯特（W·Wundt）发表《生理心理学纲要》（1874）莱比锡大学创建世界上第一个心理学实验室（1879）“心理学之父”冯特理论：构造主义心理学（把意识分成不同要素）詹姆斯（W·James）理论：机能心理学（研究意识的机能）派别发展：行为主义心理学、格式塔心理学、精神分析心理学三、教育管理心理学与心理学（一）、教育管理心理学与普通心理学普通心理学：研究心理现象产生和发展最一般规律的科学1、认识活动：普通心理学的认识规律是教育管理心理学的认识基础2、感情：（教育管理心理学）必须重视教育管理中的情感基础认识活动伴随着感情活动3、意志：（教育管理心理学）必须以普通心理学对意志的研究成果为基础4、个性：（教育管理心理学）也要重视教育管理中的个性基础（二）、教育管理心理学与社会心理学社会心理学：研究社会心理现象产生、发展与变化规律的科学1、（教育管理心理学）是社会心理研究在教育管理情境的具休化是教育管理领域的社会心理学（三）、教育管理心理学与管理心理学管理心理学：（组织心理学或组织行为学）前身为“工业心理学”1、“工业心理学之父”：德国（侨居美国）闵斯特伯硌（H·Munsterberg）《心理学与工业效率》（应用于职业选择、劳动合理化、改进管理方法、建立最佳工作条件）2、梅奥（E·Mayo）（20年代中期）：《工业文明中的人性问题》（1933）人际关系学派管理心理学的先驱3、勒温（CkrutLewin）（40年代）：强调人们对社会情境（工作场所人际关系）的态度和行为对生产的影响提出群体动力学的理论5、现代管理心理学诞生标志(50年代)：美国李维特（Haroldj·Learitt）《管理心理学》（1958）（封闭组织静态平衡）管理心理学研究的主要内容：1、个体心理主要研究需要、动机和态度2、群体心理研究群体动力和群体特征3、领导行为研究不同的领导方式及其效果4、组织行为探讨组织理论、组织变革与发展的技术（管理心理学研究的）核心问题：调动积极性挖掘创造力（教育管理心理学研究的）核心问题：调动教育工作者积极性创造性管理心理学是教育管理心理学直接的学科基础第三章教育管理心理学理论的核心和出发点——人性观第一节我国古代思想家的人性观一、性善论代表人物：儒家学派孟子《孟子·告子上》“人性之善也，犹水之下也。人无不善，水无不下。”管理人：“尽其心者，知其性也；知其性，则知天矣。存其心，养其性，所以事天也。”（《孟子·尽心》）管理国家：“国之本在家，家之本在身”（《孟子·离娄》）二、生恶论代表人物：荀子（与孟子同时代）“人之性恶，其善者伪（人为）也”4主张：化性起伪把性恶改造成性善“性者也，事所不能为也，然而可化也。”“欲虽不可去，求可节也。”化性起伪的途径：1、改善环境创造变恶为善的客观条件；2加强教育3、主观努力管理：“礼”（教育为主）、“刑”（依法制裁）两点措施治理天下第二节西方管理心理学的人性观一、“经济人”（Rational_EconomicMan）的假设（一）什么是“经济人”的假设人性观：行为为满足私利动机为获得报酬代表人物：泰勒持“经济人”观点创造：劳动定额和工时定额制度美国麦格雷戈（D·McGreger）《企业的人性面》中将：“经济人”概括为X理论管理思想：金钱是刺激积极性的惟一因素运用强制手段进行控制管理（二）相应的管理措施“任务管理”（泰勒）严密控制和监督的管理方式特点：1、管理是少数人的事2、管理工作重点是提高生产率、完成任务不考虑人的情感3、用金钱刺激积极性4、严惩怠工者（“萝卜加大棒”）（三）对“经济人”假设简评把被管理者视为天生懒惰实质是被驳斥遗传决定论的人性观但提高了劳动生产率二、“社会人”(SocialMan)的假设（一）什么是“社会人”假设人性观：调动生产积极性物质利益仅具次要意义人际关系是决定性因素代表人物：梅奥（霍桑实验）提出人际关系（人群关系）理论人际关系理论基本观点：1、社会需要为主要动机社交需要为基本激励因素2、单调枯燥的工作使人们从社交关系中找回意义3、对群体社交因素的反应比奖酬和控制诱因强烈4、人们希望满足社会需要（归属需要被人接受身份感）（二）相应的管理措施1、以人为中心的管理2、重视职工间的人际关系3、提倡集体奖励4、“参与管理”的方式（三）对“社会人”假设的简评1、提出人际关系对于激发动机、调动生产积极性的重要但过于否定“经济人”假设的管理作用2、揭示了“非正式群体”的存在但过于偏重非正式群体的作用3、提出实行参与管理但有其虚伪性的一面三、“自我实现的人”的假设（一）什么是“自我实现的人”？人性观：人除物质需求、社会需求外，还有表现自己才能的欲望自我实现就是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能。代表人物：美国马斯洛（A·H·Maslow）（人本主义学派）麦格雷戈将“自我实现的人”的假设概括为Y理论（二）相应的管理措施1、“经济人”重视任务“社会人”重视人“自我实现的人”重视工作环境和条件2、运用授权分权、工作扩大化与丰富化、参与管理激励职工发挥潜能3、管理制度保证职工表现才能重视内在奖励满足自尊、自重、自我实现需要（三）对“自我实现的人”的假设的简评1、人性假设错误人既不天生懒惰也不天生勤奋都是后天培养训练的结果人的发展主要是社会影响，特别是社会关系影响的结果2、但激励措施值得借鉴四、“复杂人”的假设（一）什么是“复杂人”的假设人性观：认为人类的最大需求因人、因事、因地而异代表人物：薛恩(E·H·Schein)提出“复杂人”（60年代）5美国莫尔斯（J·J·Melse）和洛希（J·W·Lorsch）发表《超Y理论》（1970）《组织及其成员：权变方式》（1974）提出权变理论（即应变理