来自S---Strength强项,优势W---Weakness弱项,劣势O---Opportunity机会,机遇T---Threat威胁,对手3SWOT分析定义:主要是分析组织&个人內部的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁,制定未来发展策略。SWOT是一个很有效率的工具,它的结构虽然简单,但是可以用來处理非常复杂的事务。4何时要用SWOT分析SWOT是一种分析手法制定公司发展战略竞争对手分析市场定位个人生涯规划5SWOT的作用了解与您企业有关的外在环境了解您企业本身的內在环境指出您的企业应该走向何处指出您的企业能向何处发展6SWOT分析步骤罗列组织的內部的优势和劣势,外部可能的机会与威胁优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定组织目前应采取的具体战略与方针7SWOT矩阵图优势Strength劣势Weakness机会Opportunity威胁Threat內部环境外部环境8建立SWOT表时可以考虑的问题S:优势1.擅长什么?2.组织有什么新技术?3.能做什么別人做不到的?4.和別人有什么不同的?5.顾客为什么来?6.最近因何成功?W:缺点1.什么做不来?2.缺乏什么技术?3.別人有什么比我们好?4.不能夠满足何种顾客?5.最近因何失败?O:机会1.市场中有什么适合我们的机会?2.可以学什么技术?3.可以提供什么新的技术/服务?4.可以吸引什么新的顾客?5.怎样可以与众不同?6.组织在5-10年內的发展?T:威胁1.市场最近有什么改变?2.竞争者最近在做什么?3.是否赶不上顾客需求的改变?4.政经环境的改变是否会伤害组织?5.是否有什么事可能会威胁到组织的生存?9优势与劣势分析(SW)內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制的內部因素诸如组织的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、行销资源等等竞争优势:是指一個企业超越其竞争对手的能力做优劣势分析时必須从整個价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比影响竞争优势的因素1.建立这种优势要多长时间?2.能夠获得的优势有多大?3.竞争对手作出有力反应需要多长时间?获利率市场占有率产品品质研发能力服务水准品牌形象制程能力成本优势…10机会和威胁分析(OT)外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的外部因素包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体和人口环境等等这些外部因素通常是组织无法加以控制的,但却对组织的营运有重大的影响2种常用分析法:麦可.波特五力分析法供应商的议价能力买方的议价能力替代品的威胁现有企业的竞争产业新进入的威胁PEST分析法政治/法律面经济面社会文化面技术面11机会-优势(OS)策略状态:外部有机会,公司有优势。(任何公司都希望自己处于这种状态.)策略:充分发挥公司內部优势,抓住机遇。举例:INTERNET时代,资讯服务业务是一个机遇,联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势,采取捆绑FM365的措施,一方面促进原有业务的成长,同事进入到资讯服务业务领域。一箭双雕。来自机会-劣势(OW)策略状态:存在一些外部机会,但公司有一些內部的劣势妨碍着它利用这些外部机会。策略:利用外部资源来弥补公司內部劣势。举例:联想资讯服务要提供财经、教育服务,但是联想自身沒有优势,于是利用贏时通、新东方和北大附中的资源,采取资本运作手段,从而弥补了自己的劣势。13威胁-优势(TS)策略状态:外部有威胁,公司有优势。策略:利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响,最终将威胁转化为机遇。举例:90年代初用户青睐国外品牌,联想发挥本土化和成本低的优势,采取彻底分销,细分产品(E、G、P系列机型),四次降价等措施,96年获得市场份额第一,国产品牌超越国外品牌。14威胁-劣势(TW)策略状态:外部有威胁,公司有劣势。策略:减少內部劣势同時回避外部环境威胁,即不正面迎接威胁,最终置之死地而后生。举例:商务通在掌上电脑低端市场上优势明显,联想在品牌和市场份额上都有劣势,联想先避开对手热销的抵挡产品,从中高端产品(WINCE)切入(获利),然后再进入低端市场(借用联想品牌优势,价格持平,抢占市场份额)15策略选择比较WT对策是一种最为悲观的对策,是处在最困难的情况下不得不采取的对策WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策,是处在一般情况下采取的对策SO对策是一种最理想的对策,是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策16制定公司发展策略规划流程17如何做个人SWOT分析SWOT分析是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具如你對自己做个细致的SWOT分析,那么你会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里,并且你会仔细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在1820~22岁35岁45~50岁60~65岁年龄所得求学就业、换工作创业考虑期待退兼职走老运高原期冲刺期就业摸索期学习期个人生涯发展的阶段与活动19职业生涯规划的分类类型定义及任务人生规划整个职业生涯的规划,时间长至40年左右,设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数亿资产的公司董事长期规划5—10年的规划,主要设定较长远的目标。如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理,规划40岁时成为一家大型公司副总经理等等中期规划一般为2~5年內的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理,规划從大型公司部门经理到小公司做总经理等等短期规划2年以內的规划,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务。如对专业知识的学习,2年內掌握哪些业务知识等等20职业生涯影响因素的关系知己:性格兴趣特長智慧情商气质价值观知彼:组织环境企业文化管理制度领导者素质和价值观政治环境社会环境经济环境抉择:职业抉择路线抉择目标抉择行动措施21SWOT分析的4步骤1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.列出今后5年內您的职业目标4.列出一份今后5年的职业行动计划221.评估自己的长处和短处做一份表格列出自己喜欢做的事情和长处所在和不喜欢做的事情和短处所在列出自认为所具备的很重要的强项和对你的职业选择产生影响的弱势然后再从中标出那些你认为对你很重要的強、弱势两种选择1.是努力去改正您常犯的错误,提高您的技能2.是放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.列出今后5年內您的职业目标4.列出一份今后5年的职业行动计划232.找出职业机会和威胁不同的行业(包括这些行业里不同的公司)都面临不同的外部机会和威胁请列出自己感兴趣的一兩个行业,然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.列出今后5年內您的职业目标4.列出一份今后5年的职业行动计划243.列出今后5年內您的职业目标列出最想实现的3~5个目标希望从事哪一方面的工作管理多少人何种职位薪水到哪个级别…注意:必須竭尽所能地发挥出自己的优势,使之与行业提供的工作机会圆满匹配1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.列出今后5年內您的职业目标4.列出一份今后5年的职业行动计划254.列出一份今后5年的职业行动计划列出要达成上述每一目标的具体行动计划如何做需要哪些资源和帮助何时完成阶段性的评估条件,方式例:进修求学-考MBA1.评估自己的长处和短处2.找出职业机会和威胁3.列出今后5年內您的职业目标4.列出一份今后5年的职业行动计划26个人SWOT分析优势(S)高学历人际关系良好正确价值观能独立自主有专业知识劣势(W)过于理想化主观意识過強27个人SWOT分析机会(O)就业市场愈来愈倾向高学历者现今高科技就业市场蓬勃发展,高级人才却不足威胁(T)无法屈就低职位、低薪水所学科系和热门产业不符热门产业竞争者众多28条件1─语言能力国际化,第二外语不嫌多条件2─资讯收集网络化,解读转换更抢手条件3─掌握主流趋势,趁早储备战力条件4─持续深化专业,永远不被取代条件5─多把刷子才夠看,自我行销必修课培养个人的竞争优势29条件6─创意为专业加分,多方激荡更丰沛条件7─勇于接受挑战,轮调外派舍我其谁条件8─效率时间管理,专心分工事半功倍条件9─尊重团体效益,情绪智商得宜条件10─机动调整舞台,滾石也能生苔培养个人的竞争优势30了解自我-周哈理窗(TheJohariWindow)自我揭露自己知道自己不知道別人知道別人不知道开放我(OpenSelf)背脊我(BlindSelf)隱藏我(HiddenSelf)未知我(UnknownSelf)回馈31了解自我(续)A─自己认为的你:每个人会在心中塑造自己,衡量自己与他人的差距。B─別人认为的你:在別人面前塑造自己的形象,通过別人的谈吐行为对自己下结论。C─真正的你:是客观存在的,随着特定的时间、空间成长,逐渐形成自己特定的性格、气质、能力和品德。A=C,便能正确估量自己要出类拔萃,应是能夠及早认识自己,从而不断改造自己。32你了解你自己吗你希望从工作得到什么?你工作的主要目标是什么?你的老板如何帮助你达成这些目标?你是处在何种冲突和期限的压力下?你工作中的那一部份做得最好?你工作表现中最弱的地方是什么?你是倾向于与人分享或是隐藏资料?工作中你最喜欢的是哪一部份?工作中你最不喜欢的是哪一部份?你在上午或是在下午状态比较好?你喜欢冲突和对抗,或是会对其羞怯?33你了解你自己吗?(续)你是偏爱书面沟通,或是面对面的沟通?你和你的老板,在年龄,教育和工作经验上,有何不同?你的童年和家庭背景和你老板的有何不同?你是喜欢一次做一件事情,或是喜欢同時做很多事情?你较擅长于处理细节,或是大原則?你工作以外的生活和你老板有何不同?你需要严密的监督,或喜欢独自工作?你是自动自发的人,或是需要有人來督促你?你需要有经常的回馈,或者是只要有定期的回馈就夠了?你是否有其他人所难以了解的任何特殊怪癖或人格特质?何种工作会令你傾向於推委?34成功的4P条件PENCILANDPAPER(着手将目标形诸文字)PLAN(制定计划)PASSION(热忱能驱动一切)PERFORM(人生及行动的组合)35上司经常在考评你工作所需的知识判断力熟练度企划力折冲力协调性积极性责任感忍耐力勤勉度36目标生命价值計劃时间现在1.目标乃区分成功与否的关键。2.计划乃是以时间、努力为手段,其是早日达成目标的保证。3.在努力的过程中,如果目标鲜明,具吸引力,就不觉痛苦。4.由于计划角度各异,连帶亦影响所需时间的长短。5.生命价值与三角形面积成正比。放眼未來乐在工作37二十一世紀工作族的必要条件敏锐的社会趋势观察力強烈的企图心与自我鞭策力宽广的心、有弹性的个性能不断学习、吸收资讯并接受不同的挑战能广结善缘『适应变化、创新技能、柔软性格』---梭罗38『懂得将工作与快乐结合者,堪称是命运的幸运儿』---邱吉尔来自!