苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661红酒商城网站建设方案书苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661目录第一章、网站建设背景...............................................................................................3第二章、网站建设目标...............................................................................................3第三章、商城市场分析...............................................................................................4第四章、商业运作模式...............................................................................................7第五章、网站建设流程...............................................................................................8第六章、网站系统功能说明.....................................................................................12第七章、网站安全措施.............................................................................................16第八章、网站维护.....................................................................................................21苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661第一章、网站建设背景近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。通过在网上订购商品,可以由商家直接将商品运送给收货人,节省了亲自去商店挑选礼品的时间,具备了省时、省事、省心等特点,让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。第二章、网站建设目标通过对网上商城的的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案.通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下:1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能;2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架;3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流;4.拓展市场宣传、提升品牌形象;5.广告、招商、市场活动推广。本建议书将从市场分析,商业运作模式,网站建设流程等多方面分析网上商城的可行性和运作方式。苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661第三章、商城市场分析本章将从Internet现状分析网上商城的市场潜力和目标客户群体。目前中国的Internet已经进入了高速发展阶段,发展速度快、潜力大。2010年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》数据显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33亿人,占整体网民的60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得中国网络应用更加丰富,经济带动价值更高。手机网民年增过亿网民结构不断优化经历了多年的迅猛发展,面对2008年接近3亿的网民基数,我国网民规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年12月30日,中国网民规模已达3.84亿人,较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%。尽管增幅放缓,但是我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较2008年增长了苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-653606617600万。此外,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%。由于3G牌照的颁发,手机上网用户在2009年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。对此,CNNIC分析师表示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。商务交易类应用增幅达68%中国互联网市场价值可期待随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。据CNNIC调查,2009年中国网络苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661购物市场交易规模达到2500亿,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。BtoC时代到来,面向最终消费者的电子商务。成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等,标志着互联网的真正商务时代的来临。这几年来中国国内的BtoC的市场异常活跃,淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告诉大家商业运作是可行的,人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节,BtoC模式的直接受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。网上商城目前比较适合成为完全意义的BtoC的提供商,这主要基于以下几点原因:1)打破规范的传统零售渠道和地域性差别,为客户提供一个互动,便捷的购物方式。2)扩大市场占有率,降低产品销售的成本,快速为终端客户服务。3)便于企业管理,及时了解用户反馈信息,并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的发展,随着中国加入WTO以后,高科技人才大幅进入到IT行业,国家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。第四章、商业运作模式初期目标电子商务的实现是一个循序渐进的过程.根据目前的现状,电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标:4.1)站点功能建设从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长点,切实解决现有市场存在的一些问题:垂直服务于企业的目标客户,可以直接在网上进行如产品查询,订单交易,网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动.水平服务于企业的分销商,提供商,在网上实现商务撮合,做到双赢。为交易双方提供品种,规格最全的商品和网上谈判,E-mail等多种交易方式。网上商城在与吸纳了众多会员,形成固定的消费群体,特别是遍布全国的分销配送渠道后,通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。了解用户反馈,为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题.减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道.苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-65360661减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本.为用户提供最方便的检索手段.为企业提供快速的供求信息交互.4.2)交易规范的建立交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:会员申请章程:描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息等.网上商城交易流程标准:选购商品-加入购物车-选择配送方式-去收银台-填写(确认)收货人信息-选择付款方式-完成支付-购物完成交易管理规范:由于网络提供BtoC的电子交易功能,会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。第五章、网站建设流程5.1申请域名(域名现在已有)网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以BtoC行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以.com为结尾的国际商业组织的顶级域名,由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。5.2选择网站运行模式网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:苏州欧赛特网络科技有限公司打造苏州最值得信赖的网站综合服务商地址:苏州市吴中区丹枫路291号430电话:0512-88961921传真:0512-653606615.2.1租用虚拟主机向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器,其优势是起步速度快,缺点是费用相对比较高,费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步,随网站流量增高此费用会大大增加,那么对于刚刚建立的网站,访问量还不一定阶段内,可以选择使用租用虚拟主机的方式,随着以后访问量的增加,可以再考虑托管服务器或租用