学校新冠肺炎疫情及突发重大舆情应急处置工作流程

学校新冠肺炎疫情及突发重大舆情应急处置工作流程实时监控快速发现重大舆情快速报告向分管领导、学校领导小组办公室报告通知相关学部、处室核实信息并关注监控必要时报市教育和体育局必要时报县政府应急办必要时报县委宣传部网络办先口头再书面1小时之内分析研判快速处置1.按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责原则，组织研判及时向学校提出对策建议2.学校成立研判小组。及时回应处置。1.持续加强网上监控2.请求县委宣传部网络办支持，引导、管控舆论3.分类处置，加强正面宣传正确引导舆论情况属实的，督促有关学部、处室及时整改或拿出措施情况不属实的及时澄清事实求是快速回应原则渠道实事求是：措辞严谨，公布真相，不推诿扯皮及时响应：24小时内是黄金时间注意方法：速报事实，慎报原因，重报态度，防止重复炒作、产生次生灾害网站、微信、微博、贴吧、论坛及其他必要时召开新闻发布会予以回应关注后续评估问责继续加强对舆情事后的管控，应整改的事情要尽快落实到位对负有失职责任的单位和个人依据规定问责、追责对本次舆情事件的处理进行总结评估，吸取经验教训网站、微信、微博、贴吧、论坛、其他。监测专员负责实时监测①②③④⑤