中国联通物联网业务

中国联通物联网业务中国联通上海市分公司1集团物联网业务整体介绍2物联网业务运营流程及规范3物联网平台提供的服务4物联网业务资费方案目录CONTENTS嵌入式UICC卡终端单模块移动终端模卡一体化终端普通SIM卡M-HLRM-SMSCM-GGSNMSC/VLRGERANUTRANMGWSGSNSGW业务能力层网络层终端感知层ControlCenter专用网元物联网平台E-UTRAN应用服务层APP应用大数据云计算车联网环境监测智能抄表智能家电无线POS移动传媒中国联通与国际主流大型运营商保持标准一致和技术同步，物联网组网架构采用“专用网元+双平台”建设方式，全国一张大网。平台优势中国联通与国际主流大型运营商保持标准一致和技术同步，物联网组网架构采用“专用网元+双平台”建设方式，全国一张大网。专用网元&物联网平台广州专用网元南京平台优势通信能力已开通2016年开通数据•中国大陆—2G/3G•国际/台港澳—2G/3G•中国大陆—4G短信•中国大陆—10646号段内部/10646和平台之间•中国大陆/国际/台港澳—10646和联通其他号段之间语音•中国大陆—10646号段内部•中国大陆—10646和联通其他号段之间注：因工信部文件要求，10646机器号码目前只能在网内使用。网络通信能力客户销售单元销售服务支撑响应一体化服务体系客户服务中国联通物联网运营支撑中心统一服务依托集中平台和集中客服坐席，面向客户提供统一7*24小时客服电话：4006010010统一资源专属10646码号实行全网集中统一规划分配运营支撑中心面向各销售单元提供全国统一售前、售中、售后支撑响应服务。专用SIM卡实行集中库存管理，直接面向客户配送专用终端设备及模组串号实行统一入网管理服务优势1集团物联网业务整体介绍2物联网业务运营流程及规范3物联网平台提供的服务4物联网业务资费方案目录CONTENTS物联网业务营销体系集团客户销售单元销售服务支撑响应一体化客户服务运营支撑中心全国售前支撑（虚拟）团队，~150人M2MSIM卡品介绍总体开户流程B-BSSCBSS客户经理自服务客户物联网产品订购12资料同步2资料同步1.M-HLR2.M-SMSC3.M-GGSN3批量开卡4物流配送5用户使用6使用量采集7账单同步客户缴费8物联网平台Q&A文档询问查询反馈B-BSS系统开户；物联网平台开卡、计费出账；C-BSS缴费1集团物联网业务整体介绍2物联网业务运营流程及规范3物联网平台提供的服务4物联网业务资费方案目录CONTENTSTheInternetofThings物联网IsnotaboutThings不在于物ItisaboutSERVICE而在于服务1物联网带来的新商业模式2新商业模式下的挑战INVENTORYCONNECT/SUSPEND激活服务停用计费停用无服务不计费不计费有限的服务封顶的用量测试周期数据和短信分配可激活状态设置好默认服务计划设置好默认资费计划开始计费管理服务分配用量服务激活启用自动化规则诊断连接分配用量–个人/共享定义优化成本的规则设备首次使用时自动激活跟踪使用情况融合的计费纪录处理零售计费纪录暂停使用服务预备准备计费测试购买设备和SIM定义测试用量执行终端测试购买运输库存停用1物联网带来的新商业模式2新商业模式下的挑战根据业务规则，定制SIM卡独特的生命周期了解设备的实时连接状态，并了解设备的实时用量快速定位和解决问题，以节约维护成本将设备管理功能集成到业务平台和工作流程中生命周期管理可见性自诊断可控性集成监控用户的使用行为，对设备实现精准控制1物联网带来的新商业模式2新商业模式下的挑战DevicesOperatorNetworksEnterpriseBackend终端网络企业IT系统如何对终端的用量进行精准的控制，主动地监控终端的异常行为，从而降低使用成本？联通M2MControlCenter部署管理盈利主要需求自动化规则引擎、账单物联网平台企业IT系统如何对终端进行自助管理，从而降低维护成本、提高维护效率？实时网络诊断、API集成如何快速部署大量的终端，并实现控制？生命周期管理1物联网带来的新商业模式2新商业模式下的挑战中国联通物联网平台，是一个基于SaaS模式的云平台，可以降低联网设备管理的复杂性。它可以帮助您提高服务的稳定性、降低成本增加收益，并且帮助您快速部署根据您的业务模式，提供定制化的设备生命周期管理提供自动化规则功能，使您最大程度上减少人工干预，降低成本为您的提供实时诊断工具，来诊断并修复设备连接问题提供账单功能，供您查询并监控您的总体使用情况以及网络成本提供应用程序编程接口，让您的物流服务平台和物联网平台无缝集成1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结根据您的业务模式，提供定制化的设备生命周期管理根据您的业务模式定制少量测试流量，可帮您完成设备出厂前的测试，避免到货即损的情况出现1如果您的设备处于库存SIM卡处于非激活状态，不计费。用户第一次使用时，系统自动激活SIM卡，开始计费23如设备需返厂维修，您可通过自服务界面将相应的SIM置于非激活状态，减少额外费用的产生，等维修完成后再将其重新置于激活状态1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结使用用户工厂库存测试工厂通信计划资费计划SIM卡状态连接不计费有限的服务有限的用量连接不计费无服务无用量连接计费所有服务商业用量维修连接不计费无服务无用量工厂1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结实时变更SIM卡的状态1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结为您提供实时诊断工具，来诊断并修复设备连接问题初级诊断。即使没有技术背景的用户也可以拥有足够的信息去解决大多数关注的问题。1高级诊断。给予有技术背景的用户一个实时的入口，去访问原来只有运营商才能看到的数据去解决更为复杂的问题。21概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结诊断向导Spotlight运营商支持设备问题1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结提供自动化规则功能，使您最大程度上减少人工干预，降低成本。您可以监控用户的特定行为、设置规则并定义自动化的后续操作，从而达到对设备的精准控制12您可以主动发现问题，避免意外事件的发生3您将减少手工交互的次数，从而节省您的时间和成本，减少错误1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结阈值是否达到阈值？触发器是否满足触发条件？筛选器在什么范围内筛选？操作执行操作通过设置自动化规则，监控终端的异常行为，避免意外事件的发生。我这个月使用的数据太多，请停用我的SIM卡我的SIM卡被用户拔出，请关掉我的数据连接我当天的数据用量太多，请通知企业管理员我相当长的时间内未使用，请关掉我的数据连接1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结当天流量超出一定数量变更SIM卡的状态/发送短信1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结终端串号发生变更时变更SIM卡的状态1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结过去一段时间内无任何连接变更SIM卡的状态至已停用1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结用量接近流量限额时发送电子邮件至指定的邮箱提供账单功能，供您查询并监控您的总体使用情况以及网络成本让您了解账单详情，帮你做出准确的预算，做好支出管理，避免意外成本的产生12平台可以捕获关于账户和设备费用、用量及资费计划的所有信息，可以将这些信息简化统一到汇总报表中。1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结总体账单详细账单1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6总结6集成7总结实时用量提供应用程序编程接口，让您的应用系统和物联网平台无缝集成利用标准化的应用程序接口，将平台所开放的能力整合到您的应用系统，使您的业务流程更加完整11概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6集成7总结能力开放1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6集成7总结IoT服务生命周期内容提供商终端用户运营商网络服务运营商物联网平台•基于开放的工业标准(XML,SOAP,WSDL)•支持沙箱环境•提供教程•提供代码示例•超过100个能力开放API1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6集成7总结自动化设备部署后全IoT服务生命周期由企业自主管理•快速部署•总成本低•无缝连接设置简单、满足你的业务需要，无需人工干预实时网络智能诊断及重启•服务的高可靠性•高客户满意度•低客户支持成本智能化主动发现和解决问题•帮您有效控制成本可视性企业自主查询账单账单及用量实时了解网络使用状况1概述2生命周期管理4自动化规则5账单3实时诊断6集成7总结1集团物联网业务整体介绍2物联网业务运营流程及规范3物联网平台提供的服务4物联网业务资费方案目录CONTENTS计费功能概述通过组合收费元素，支持多种业务模式设备数客户希望现在和将来连接多少个设备？•订购数量•批量折扣•单个连接或共享计划•承诺功能客户需要使用哪种连接？•数据、短信、语音•自由组合以上三种功能•APN分离计费区域客户的设备需要覆盖哪些地方？•区域（位置、APN、时间）•每个区域的使用限制•每个区域的超额收费使用客户的设备是按一致的模式定期连接，还是根据需要不固定地进行连接？•每月计划或自定义预付计划•使用限制•按比例计费•全时段和非高峰期收费•单个和共享计划的追加收费•自动资费计划变更资费计划的类型固定共享和堆叠资费类型，暂不开放月付-单个连接的数据元素（标准）月付-单个连接的数据元素（特殊）极小流量使用前提：一年内入网并激活的SIM卡总数不低于10万，并在物联网平台的账户承诺中设定；超大流量使用前提：本地/省内使用流量较大的场景；并必须在物联网平台中进行机卡匹配绑定。基本通信套包的组合方式服务套包及其他特殊说明激活费部件-SIM卡卡费平台使用费客户使用物联网平台的连接管理能力需支付的费用。为培养客户习惯，试运营期内可减免一年（极小流量除外）。试运营期满后根据市场需求，提供免费版和高级版账户权限。激活费和SIM卡状态变更有关，分为首次激活费和每次激活费；客户可以通过变更SIM卡状态节省费用，运营商在客户再次激活使用时收取激活费，保证基本收益。M2M连接ARPU相对较低，专用SIM卡的成本较高，为保证收益，需收取卡费；SIM卡卡费不参与平台支撑费用的结算。谢谢！