联新医疗管理咨询（上海）有限公司产品介绍手册

联新医疗管理咨询（上海）有限公司产品介绍手册联新国际医疗集团LandseedInternationalMedicalGroup上海总部：上海市长宁区江苏路369号23楼C.D座(200050)(Tel)[phone](Fax)[phone]北京办公室：北京市朝阳区朝阳北路237号复星国际中心903室（100020）(Tel)[phone](Fax)[phone]热诚正直．专业创新．纪律团队目录01联新简介02培训咨询项目05海外医疗机构培训参访07医疗机构合作经营管理项目08健康会馆简介09联新HIS系统介绍10部分客户名单联新简介藉联新文化，整合最优秀的整合团队，以迈向国际一流水平为目标，促进华人医疗界之交流并建立亚洲医疗管理之典范。愿景引领管理风潮，成为医疗界的最佳合作伙伴使命企业文化热诚正直专业创新纪律团队01联新医疗管理咨询（上海）有限公司是联新国际医疗集团旗下的专业培训咨询公司，创立于2001年。集团为台湾首创医院连锁经营的医界团体，1992年成功辅导台湾坜新医院成为亚洲第一家全院通过ISO9002质量管理系统及ISO14001环境管理系统验证的机构。在人员训练、信息分享、策略联盟、联合采购上已累积十余年丰富的医管实务经验，成功辅导国内外多家医院经营转亏为盈，发展成为以医疗产业为核心，医疗管理为特长，包括医疗机构联盟、医院营运链接服务产业、培训出版、文化及公益事业等跨两岸的事业集团。联新医疗管理咨询（上海）有限公司依托两岸资深医管专家及专业的医管团队的经验，累积了两岸数十家医院成功经营咨询辅导经验，实际运作出适合大陆不同层级医院管理所需的经营管理解决方案，并为客户医院短期内全面提升经营水平、管理能力、技术服务、经济效益及社会效益等做出贡献，受到客户医院及业界好评。随着业务扩展和规模扩大，联新医疗管理咨询（上海）有限公司北京办事处办公室于09年9月正式成立。主要负责北京当地机构合作交流，医管业务开发及品牌合作引进及代理相关事务。全院服品提升模块培训咨询项目培训课程咨询项目特需医疗服务模块医院管理课程系列职业素养课程系列服务质量课程系列医院专项课程系列技能课程系列02培训咨询项目培训咨询项目全全全院院院服服服务务务品品品质质质咨咨咨询询询项项项目目目介介介绍绍绍：：：项目背景随着社会上其它的服务业服务水平提升，整个社会对服务的要求不断提高,医院服务品质的滞后，也影响到了医患关系的改善，许多矛盾冲突的爆发，都是处理不当的结果。服务体系建设标杆科室建立服务管理师培训服务意识启发03项目优势联新公司借助公司在海峡两岸的医院管理实务经验，在上海、浙江两地为30余家公立医院进行了服务品质管理的培训咨询，在业界和医疗界取得了较好的口碑。项目流程服务流程优化服务绩效评定客户管理系统优化服务诊断服务品质稽核04培训咨询项目项目流程特特特需需需医医医疗疗疗服服服务务务咨咨咨询询询项项项目目目介介介绍绍绍：：：项目背景改革开放之后，随着人民群众生活水平的提高，为适应一部分高收入人群的需求，医院开始尝试给高端客户提供的特别需求服务。联新国际医疗集团应势与上海时达企业管理咨询有限公司合作共同开发五星级医疗特需服务。项目优势由联新和上海时达强强联合，共同研发并在联新国际医疗集团旗下上海辰新医院和坜新医院试行成功，是医疗行业与五星级酒店服务的完美结合。力求打造五星级的医疗服务。海外医疗机构培训参访05项目背景近年来，随着国内外社会经济形势的发展，卫生领域的国际合作交流日益广泛深入。中国加入WTO后，医疗体制改革将加速进行。医院的形式多样化，个体、私营、中外合资合作、股份制等医疗机构也将拥有发展的利好空间。医疗机构分类管理制度出台后医药分家，医院产业化步伐加快、医院管理企业化、职业化已成趋势，盈利性医院与非盈利性医院的划分将导致医院的激烈竞争。为适应形势的发展更好的促进同海外医疗机构的交流，联新提供海外考察、培训、进修服务，合作国家和地区有新加坡、美国、澳大利亚、日本、台湾等。项目优势结合专业课程实地参访，兼顾理性及知性之旅针对各类人士之不同需求，制定最合适之参访行程计划坚持高质量的接待标准，提供最贴心的旅程服务『亚洲华人医务管理交流协会』提供学习文凭协助安排相应主题座谈交流或结合学会之研讨会提出考察培训需求评估规划考察行程、培训课程，制作计划书签订协议办理相关证件出团考察后返回项目总结结案项目流程□医院数字化之旅□医院病人安全管理之旅□医院质量管理之旅□医院绩效管理之旅□医院财务管理之旅□医院护理管理之旅□医院建筑设计与流程规划之旅□医院科室经营管理之旅□医院药事管理之旅□医院行政后勤管理之旅□全民健保之旅□医院评鉴制度之旅□医院优质服务之旅□私立医院成功之旅□社区医疗服务之旅参访主题06海外医疗机构培训参访医疗机构合作经营管理项目07项目背景在医疗市场飞速发展，竞争日益激烈的今天，医疗机构之间开始寻求战略合作伙伴。托管经营、股份参与等都是适应时代潮流、应运而生的合作模式。在这些模式下，医疗机构通过相互的经营合作，彼此借用外力、互补社会资源，不但可以扭转体制改革下市场发展瓶颈，更可以相互借鉴管理模式，提升管理水平，发挥更大的优势，以保市场的品牌效应和影响力。联新国际医疗集团在大陆地区倡导和发展国际化、特色化、现代化、专业化、人性化、精致化的精品医院的同时，凭借「热诚正直、专业创新、纪律团队」的联新文化，整合最优秀的医管团队，以迈向国际一流水平为目标，引领管理风潮，成为医疗界的最佳合作经营伙伴。上海嘉定区南翔医院是我们经手的公立医院改制托管的最佳典范。客户委托申请市场调研項目方案提交托管方案贯彻后续服务追踪项目流程项目优势拥有健康，拥有生活顶级酒店式服务管理5starshospitalitymanagement健康医疗管理HealthManagement尖端美容疗程Hi-endBeauty高端酒店住宅LuxuryResidence健康会馆经营•健康•美丽•休闲•舒适•顶级服务•科技生活•豪华住宅REVIVEHOTELROTEL•新顶级健康•休闲生活概念08服务主题产品养生抗衰微整型医疗健检健康管理美体塑身健康会馆简介系统结构系统规格․SystemStructure：Client/Server․OperationSystem：IBMAIXorMSWindows․Database：Oracle9i/10g․Tools：OracleDeveloper6i/10g、JDeveloper产品优势․使用OracleRMDBs资料库与client端开发工具˙N-tier系统与对象模组化软件成熟度发展架构˙人性化接口，使用简单便利，软件亲和性高跨系统联机门急诊医令系统急诊检伤作业系统住院医令系统住院护理系统输液管理系统手术室系统实验室信息管理系统健检作业系统复健系统血液透析系统门急药房管理系统中药房管理系统药品管理系统医疗保险系统医学影像管理系统生理检查管理系统药品管理临床诊疗经营管理资材管理系统采购管理系统医师提成系统供膳系统供应室管理系统住院批价系统住院管理系统自助挂号系统网路挂号系统门急诊挂号收费系统综合管理联新医疗健康照护系统绩效管理管理財務管理系统考勤管理系统导医查询系统决策补助系统病案管理管理系统维护管理人事薪资系统住院药房管理系统联新HIS系统介绍09部分客戶名單10上海市长宁区卫生局上海市嘉定区卫生局