舆情产品系列综合彩页介绍

方正智思网络舆情产品系列（内部资料）1.时代的挑战随着互联网的普及，中国网民已超过3.84亿人，成为世界第一大网民国家.2009年中国的网络新闻得到快速发展，网络新闻的使用率达到了80.1%，网络新闻用户增长了31.5%，互联网已经成为一个不可忽视的舆论宣传阵地。中国手机网民规模年增加1.2亿，达到2.33亿人，占整体网民的60.8%，手机上网成互联网用户新的趋势。网络的重要性凸显，而网络舆论热点也层出不穷，7.5新疆暴力事件、躲猫猫事件、陕西神木县全民免费医疗改革、空车门、兽兽门……都是通过网络第一时间在民间传播，互联网已经成为政府了解民情的直接渠道，也是新形势下政府的重要舆论阵地。因此，网络舆论一旦被错误地控制和引导，将成为影响社会稳定的重大隐患。如何应对网络舆情，目前正在考验着我国各级政府，获取并分析网络舆情已经成为行政部门决策的重要依据。政府如何以最快速度收集网上相关舆情信息，跟踪事件发展，如何快速回答公众疑问：事件为何发生？谁来负责处理事件？今后还会发生什么？公众应该做些什么？有关部门提供的数据或资料意味什么？还有哪些消息没有发布？如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是各级政府部门所面临的严肃课题与严峻挑战。2.舆情分析解决方案运用方正智思互联网舆情采集分析系统，贵单位能够对互联网信息进行全面采集、监测、分析舆情事件全过程，为舆情研判提供科学依据。方正智思提供对境内、境外互联网信息（新闻、论坛、博客、贴吧、手机报等）实时监测、采集、内容提取及排重；并且对获取的信息进行全面检索、主题检测、专题聚焦、相关信息推荐；按需求定制主题分类；为舆情研判提供时间趋势，传播路径、话题演化等工具，统计舆情信息，生成舆情报告。系统应用流程3.方正的业务方向3.1业务发展历程2002年，方正公司进行面向半结构化文档集的文本挖掘方面进行研究及应用。2003年，用于中文新闻主题检测与追踪的原型系统研发成功。2004年，在知识管理系统中一种自动关键词提取技术和用于非结构化数据相似搜索的索引技术成功攻克，并于当年成功应用到国务院新闻办互联网信息采集分析系统中。2005年，在上海市委宣传部、中宣部等单位进行多个舆情系统应用，主要用于多文章共存的复杂版面文档的逻辑结构识别和Web页面主题信息的识别、提取及其应用。2006、2007年，进入到市场推广阶段，依靠其自身的品牌号召力和技术实力顺利占领新闻外宣行业78%的市场份额。2008年，方正公司与人民大学成立了国内首家网络舆情研究基地，为政府、企业提供科研开发、咨询培训、应用系统、解决方案等相关服务，该基地已经成为我国舆情研究领域的一个高端的产学研结合体。2009完成重点项目的大型舆情系统研发、升级工作。其中包括北京市委新闻办、重庆市委新闻办、上海市委新闻办、湖南省委新闻办、浙江省委新闻办等。并积极拓展了政府、出版、企业、媒体等多个行业。2010年进入舆情产品完善、舆情服务提升新阶段。3.2各行业建设介绍新闻外宣行业：某网宣办隶属于政府新闻办公室，方正智思—网络舆情信息监控分析系统助力贵单位了解网络虚拟社会中关于本地区的实际民意情况，做好对外宣传、新闻发布和舆论导向工作，并就网络舆情适时提出相应对策及方案。其中，多次在重大事件期间提供信息挖掘、舆情深入分析，有效的提高了政府对网络舆情的分析上报能力。新闻出版行业某市新闻出版局，需要对本地区的出版网站进行有效监管。但是随着网站的爆发式增长，各种盗版、黄色、不良违规出版物充斥整个网络，给工作人员带来很大的障碍。方正智思新闻出版监管系统有力的保证了净化网络文化环境，打击违规网络出版物，便于领导快速决策，促进和谐的互联网文化建设的工作。政府部委行业某市政府因为本地区的一次突发性群体事件，被网络媒体推到了风口浪尖，给该地区形象一时造成很大负面影响。贵单位及时利用方正智思互联网舆情分析系统，每天上报案件信息200篇，从中提取重要信息上报领导，为整个舆论宣传提供了有力的技术基础。据事后统计，事件发生期间，共统计数据8000多篇，为做好对外宣传、新闻发布和舆论导向工作提出了相应对策及方案。新闻媒体行业某报社应用舆情分析系统管理境内外网络信息内容（中、英文）的接收、审查、发布、转载的全过程，通过过滤并预警，违法、违规信息和敏感信息，全面监测国内、外突发新闻事件在互联网上的报道，分析网络信息热点和焦点，并对新闻热点事件的持续发展情况进行追踪分析。公安安全行业某市信息所需要对涉及国家、社会的重要人物和事件进行监控分析，通过方正智思舆情分析系统，实时监测网络信息动态和境外媒体的言论，把对社会的危害和影响降到最低，为保证社会稳定提供了技术保障。企业行业某集团企业通过舆情系统平台实时的收集网络媒体对该集团单位领导和下属企业的报道信息，动态的全面的监测行业舆情信息内容，过滤行业的违法违规信息、热点焦点和趋势分析，通过发现话题传播关系和演化规律，更充分地了解掌握行业信息动态，将舆情简报实时上报。4.产品介绍4.1功能网络雷达智能采集采用定向采集为主、全网监控为辅的方式，自动对新闻、新闻跟帖、新闻评论、论坛，主贴、回帖、点击数、博客，RSS、微博客、手机报等进行全面监控。智能化分析处理舆情信息应用方正智思引擎的中文自然语言理解技术，对网络舆情自动提取关键词、摘要、索引、热点分类模型、自动聚类、主题监测、信息关联分析。多种用户搜索模式系统支持相似搜索、模糊搜索、分类搜索、高级搜索、元搜索等多种搜索模式。（其中相似搜索是方正的一项核心专利技术，实现了对文章语义分析，并按照相似度推送出来）辅助管理属地网站提供对本地网站进行属地化的管理，支持按照网站的类型、监管工作方式等进行分类监管。提供ICP备案维护、探针取证等功能，强化舆论源头监督的新方式。舆论引导利用技术手段，控制网络舆情的走势，为正面宣传和取得舆论控制权提供有力的技术保障。把百姓的政治诉求问题化解为地区性问题、行业性问题，并把社会压力分解到社会治理的各个环节中去逐一处置，从而化解民众与政府之间的矛盾。经受实战的监管业务应用系统自动对关注信息监测、热点聚焦，追踪潜在舆情事件。对专项任务管理，内置可定义的审核流程，探测页面删除状态。统计舆情信息，生成舆情报告。4.2技术架构方正智思核心技术的应用架构图如下：在海量数据环境下，方正智思提供不同粒度的知识分析与组织的智能手段。在细粒度下，提供主题检测、主题追踪与专题制作功能；在中粒度下，提供关联分析功能以便自动获取数据（知识点）之间的关系；在大粒度下，自动进行知识地图构建，实现对全局知识的有效组织。方正智思提供多种智能处理手段实现对信息的自动处理。5.案例介绍方正智思助力某省委宣传部建设的“互联网舆情采集分析系统”，主要监测国内重点新闻网站、地方重点新闻网站及论坛、博客等其它重要媒体网站资源500家站点共2200个URL频道，主要是从网民聚集地媒体类型上抽样进行分类。一.全方位收集网络舆情信息：随着互联网技术的发展，各种动态网站、贴吧、博客等载体的出现，使网民发表言论的载体进一步扩大化。优化了系统采集技术提供高了系统采集分析速度，实现对全部媒体类型的监控。二.实现关注信息的分类监控：通过对采集网站的分类管理，通过新版本的关注主题配置可以实现对关注规则的两种分类采集：全网监控、定向监控。三.网站属地化管理：随着全国各地互联网技术的发展，本地新闻、论坛网站正逐步的发展扩大。增加了对本地网站进行分类管理，如一些专有的违规或涉密词汇多是从本地网站上发布出来后经其他媒体转载从而形成网络热点。如果把这些关注规则配置到所有监控网站，就会造成采集无用信息数量的增加，进而给舆情分析工作带来很大的压力，系统中会产生一些无用的信息。通过全新的网站属地区域化管理，实现针对网站所属区域的不同和网络媒体本身的类型不同的属地化分类管理。如下图所示：四.网站头条的重点分析：针对重点的新闻网站，我们利用热点模型结合TDT技术对网站头版头条进行重点追踪，并在系统中按网站分类显示出来，便于业务工作人员在同一界面中对多个网站的热点头条信息进行浏览。五.智能舆情报告：舆情报告模版支持自定义，针对重要的热点新闻信息进行分析和追踪；对于突发事件引起的网络舆情，可以及时掌握舆情爆发点和事态发展趋势。生成简报的操作流程非常人性化、易用，用户可以根据使用习惯自由定制简报模板，包括日报、周报、月报等。6.客户名录新闻外宣国务院新闻办中共中央宣传部北京市新闻办上海市委宣传部重庆市委宣传部安徽省新闻办贵州省新闻办浙江省委新闻办江西省委新闻办江苏省政府新闻办湖北省新闻办宁夏党委新闻办郑州市政府新闻办大连市委新闻办许昌市委宣传部杭州市新闻办山东省菏泽市委宣传部山东省诸城市委宣传部山东省寿光市委宣传部新闻出版吉林省新闻出版局云南省新闻出版局山西省新闻出版局企业安徽省电力科学研究院同煤集团酒钢集团政府部委山西省人民政府哈尔滨市政府上海市公安局北京市公安局某市信息所首都之窗北京方正电子政务信息科技有限公司电话：[phone]传真：[phone]地址：北京海淀区上第五9号方正大厦