投标售后服务承诺书(4篇)

第1页共12页投标售后服务承诺书（4篇）投标售后服务承诺书（4篇）投标售后服务承诺书致：__________________在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;第2页共12页6、现场响应：1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：______公司授权代表：____________日期：20___年___月___日第3页共12页投标售后服务承诺书致：______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料;2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司第4页共12页将提供备用设备给客户使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。5、服务工作对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：______有限公司投标人代表：_________日期：20___年___月___日投标售后服务承诺书根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护。第5页共12页5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障维修，并提供维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、维修响应接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。投标人：______有限公司投标人代表：_________日期：20___年___月___日投标售后服务承诺书对本设计项目我公司郑重承诺如下：1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。第6页共12页3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。投标人：xx设计研究院有限公司投标人代表：日期：201X201X年X月X日附送：投标承诺协议范文大全投标承诺协议范文大全投标承诺协议范文篇一：承诺书：本项目为民心工程，工期要求紧，为防止资质挂靠，投标申请人承诺接受到零陵区芝山北路建设及湘运车站搬迁指挥部处签订承诺函后到代理公司进行报名登记，否则招标方有权不接受我方的报名申请。我方在此声明：1、我方拟派往的项目负责人、项目技术负责人、施工员、专职安全生产员、质量员现阶段没有担任任何在建工程项目的职务;我方一第7页共12页旦中标，在中标通知书发出以前，拟任项目负责人和技术负责人的情况发生变化的，取消我方中标候选人资格;我方一经中标，承诺中途不更换项目关键岗位人员，否则解除施工承包合同。2、我方未为本项目前期准备提供设计或咨询服务、不是本项目监理人或者与本项目监理人不存在隶属关系或者为同一法定代表人或者相互控股或者参股关系、不是本项目业主或者与本项目业主的法定代表人不是同一人或者不存在相互控股或者参股关系、不是本项目招标代理机构或者与本项目招标代理机构的法定代表人不是同一人或者不是存在相与控股或者参股关系。3、我方目生产经营状态正常，没有被责令停业、没有被暂停或者取消投标资格、近三年没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题，没有拖欠农民工工资的不良记录，我方保证在施工中联合各标段进行配套施工的，不得以影响工期为前提，否则解除施工承包合同。4、承诺在领取中标通知书时，提供合格的施工组织设计文件，拒绝提供的招标方有权取消我的中标资格，并没收我方的投标保证金和信誉保证金。5、我方承诺配合业主由财政按区有关规定执行税金代扣代缴;无论工程是否完工，在一个财政年度内，区财政按中标总价代扣税金;总税金最终以财政审定的总价乘以规定的税率基数为准。6、我方保证投标文件提供信息的真实和准确，并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切后果。特此承诺投标人：法定代表人：第8页共12页201X年X月X日投标承诺协议范文篇二：质量目标及违约处罚承诺我公司承接该工程的指导思想是：建造优质工程，树正大良好形象。若我公司有幸中标，将保证按甲方要求在规定的时间内所有机械设备、技术人员进场。******工程若我公司有幸中标，我公司承诺：经质检监督管理部门按国家现行规范和验评标准进行验收，保证一次性验收合格，若达不到规定的质量要求，按工程总造价的***%罚款，并立即返工直至达到合格标准。投标人：法定代表人或其委托代理人：201201X年X月X日投标承诺协议范文篇三：安全生产与文明施工目标承诺我公司将为本工程设置专职安全员，对现场安全和文明施工实行安全员责任制，严格按照安全保证体系对本工程的安全文明施工实行专项、专职系统管理，将安全隐患消灭在萌芽状态中，确保安全事故为零。2、文明施工公司将认真落实现场文明施工规章制度，施工时采取措施，确保污水放，建筑垃圾堆放按文明施工规定达标。第9页共12页我公司承诺：确保施工现场达到市级安全文明施工工地，若达不到愿接受工程总造价**%的罚款。投标人：法定代表人或其委托代理人：201201X年X月X日投标承诺协议范文篇四：投标承诺书本公司承诺：遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加项目的投标。一、不提供有违真实的材料。二、不与招标人或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。三、不向招标人或评标委员会成员行贿，以谋取中标。四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假，骗取中标。五、不进行缺乏事实根据或法律依据的投诉。六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。七、不违反相关法律法规，注册建造师不同时在两个及两个以上的建设项目上担任施工项目负责人。八、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和规范性文件中关于质量员、安全员的数量和人选的相关规定。第10页共12页九、加强对分包和劳务分包管理，对所分包工程的安全、质量和进度承担责任，不拖欠农民工工资，按时将分包合同报行政部门备案。十、按照招标文件规定及合同约定，执行合同的施工工期。十一、保证建筑材料符合相关标准和设计要求，不使用未经检测或者检测质量不合格的建筑材料。十二、本公司若违反本投标承诺，愿承担相应的法律责任。十三、其他承诺：。投标人：法定代表人：拟任项目经理：拟任项目经理手机：201X年XX月XX日投标承诺协议范文篇五：投标服务承诺书致：_________我公司**********对*********招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：第11页共12页一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。全权代表：****年**月**日投标承诺协议范文篇六：投标承诺书致江苏省沿海开发有限公司：为确保本项目招标工作顺利进行，我方在此承诺：具有独立订立合同的能力;未处于被责令停业、投标资格被取消或财产被接管、冻结和破产状态;没有因骗取中标或严重违约等被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的;联合体投标人资质及范围满足招标公告要求;联合体投标人签有共同投标协议;符合法律、法规规定的其他条件。如发现有违背承诺的上述行为，我方愿承担由此引起的一切后果。特此承诺!投标申请人：法定代表人：201X年X月X日投标承诺协议第12页共12页