遂昌模式

农耕文明邂逅激情电商汇报人：三人行概况遂昌模式启发01概况2020/4/232020/4/232020/4/23遂昌县位于浙江省西南部，隶属丽水市，位于钱塘江、瓯江上游，仙霞岭山脉横贯全境，总面积2539平方公里，总人口23万，其中山地占总面积88.83%。2020/4/232020/4/232010年3月遂昌网店协会成立2011年3月遂网公司成立2013年1月淘宝网遂昌馆上线2013年10月阿里研究中心、社科院发布“遂昌模式”（中国首个以服务平台为驱动的农产品电商模式）02遂昌模式-“协会+公司”遂昌网店协会-概况协会性质非营利组织、服务性公共联合平台。协会会员网商、供应商、服务商协会运营模式以培训为基础，整合上游供应商，建立含线上（互联网）+线下（实体仓储物料中心）的公共服务平台。协会服务项目开店指导、物料供应、培训课程、市场信息、创业咨询.....遂昌网店协会-会员协会会员结构截止到2014年12元底，网店协会会员共有1816家，其中网商1549家，供应商205家，服务商（包括物流、快递、银行以及摄影、网页设计）62家。协会专职服务人员截止到2014年12月底，网店协会共有专职人员180人，由2010年成立时的1名专职人员逐年明显递增至180人，2015年协会专职人员岗位仍有较大需求。遂昌网店协会-公共服务项目服务项目Ø帮扶网商成长，搭建技术咨询平台，随时解答网商问题。Ø整合供应商资源，组织网货，协助供应商进行产品开发。Ø规范电子商务的服务市场与价格，如与物流公司谈判，控制价格上涨，将仓储、资金难题纳入政府的电商扶持政策。遂昌网店协会-公共服务项目网商培训为满足遂昌人开网店学习需求，协会已组织大中型培训30多次，课程包含《新手上路（基础课）》，《产品拍摄与图片处理》，《网店装修与工具使用》，《网店推广与服务》等课程，培训人员多达3000余人次。大型培训曾与人事局，工商局，团县委等联合承办。组织网商爱心与慈善活动2012年9月，协会发起“红提义卖”活动，活动当日五百箱全部售空，之后外地商家闻讯前来订购，此次活动共为西畈果农销售三万斤红提。2014年4月，协会得知花季少年双肾衰竭，伸出援手，在线上线下筹集善款，共筹得2万多。遂昌网店协会-公共服务项目组织与举办网商活动引导会员相互学习知识，分享，改变传统网商足不出户，人际关系薄弱的缺憾。搭建技术咨询平台，随时解答问题为满足会员日常技术及相关问题解答，协会于2011年3月筹建会员咨询服务中心（与团县委青年创业服务站协同运作），并开设了400服务热线。线上咨询方面，建设及维护7个协会公共服务QQ群，其中500人会员大群4个，分销会员服务200人群2个，理事会群1个。遂昌网店协会-公共服务项目提供分销平台及综合推广服务为实现会员不出门掌握网货动态及实现线上选货（下载数据包），了解价格行情，实现代发货，结算，品牌推广等一站式服务功能，协会配套线下平台建设了线上分销平台（）、协会官网（）建设，实现协会动态，活动的发布，对明星网店，会员，优秀供应商，服务商进行推荐传播，以及分享及集中更新学习资料，心得等内容。协助网商建设公共数据包为最大可能降低开店技术门槛，提高会员开店速度，让开店的网商专注于生意及客服，在产品图片，文案及一般版式层面，协会统一代为会员提供产品拍摄，修图，基本文案整理等工作，并在分销平台后台提供免费下载。遂网电子商务有限公司遂网公司为调动协会会员的积极性，必须是公司性质的组织来承当增值服务项目，2011年3月，遂昌网店协会的部分理事，筹资成立而来遂网电子有限公司，为网商服务的商业链条开始启动。遂网电子商务有限公司-麦特龙分销平台麦特龙分销平台业务流程遂网公司搭建麦特龙分销平台，将供应商的优质农产品做成产品包放在分销平台上，网商将产品包拿到网店里销售，平台则负责统一配送和物流。遂网公司只提供中间服务，帮网商开销路，自己不开店。将与供应商的沟通、采购、配送，网商的培训和咨询服务，专门对接平台资源、第三方服务商。遂网电子商务有限公司-增值服务项目目前公司有30多种盈利模式：包括一对一网上培训增值服务；和供应商谈好返利，集中采购、发货、品控、仓储；还有协助供应商产品开发等。平台专职工作人员180多人，2014年公司收入400多万元。服务项目遂网电子商务有限公司-增值服务项目产品开发案例纳福尔野生初榨山茶油遂网公司派出的一个10人团队，历时18天，行走900余公里，寻访遂昌本地及周边7个村庄、10家榨油坊，精选20000斤高海拔山茶籽，以纯手工，传承百余年的榨油工艺，压榨出4000斤山茶油，再由团队10人对质检、品控、包装、物流的跟进，在淘宝遂昌馆和其他平台强势推出纳福尔的野生初榨山茶油，广受好评。遂网电子商务有限公司-成长麦特龙分销平台的成长20112012年全年分销周转3500万元2013年全年分销周转额超过预定目标，2014....遂网电子商务有限公司-成长遂网电子商务有限公司-成长遂昌馆是淘宝“特色中国”的第一个县级馆，由遂网公司运营，2013年1月8日，遂昌馆正式上线，回寄了烤薯、竹炭花生、即食笋、菊米等遂昌本土美食，还包括遂昌金矿国家矿山公园、南尖岩、神龙谷等景点的门票、酒店等旅游产品。遂昌模式-发展历程网店协会诞生2010年3月网店协会成立，协会网商约400户，月卖出250万，月买入约450万。遂网公司成立2011年3月遂网公司成立，网商约1100户，月卖出350万，月买入800万。遂昌馆开馆2013年1月遂昌馆开馆，网商近1600户，月卖出超过2200万元，月买入接近3000万元，供应商164户。赶街公司成立2013年5月赶街公司成立，2014年遂昌县成立210个网点。遂昌模式-“协会+公司”关系服务分工协会与公司两块牌子，一套团队运营，商业运作由公司出面，负责增值服务项目，公益活动和对接政府则由协会出马，负责公共服务项目。部门分工一是会员管理部，负责对网商会员的培训和维护；二是仓库管理部，这也是网店协会下属的“麦特龙”仓储式超市人手最多的部门；三是ERP及技术部，主要工作是保证各会员的店铺与遂昌馆主页商品之间的订单传输；第四个部门则是旅游信息咨询部。遂昌模式-核心电子商务综合服务商：具有社团属性的遂昌网点协会和企业性质的遂网公司综合体。电子商务生态：由网商、服务商、供应商、消费者以及社会环境共同构成的共生进化系统。地方传统产业的电商化：农民专业合作社、农产品加工企业、旅游服务企业办网点、开展电子商务。政策环境：硬件环境，基础设施的长远投入；软件环境，电子商务发展的支持和服务。02赶街模式A简介B构成及主营业务C具体运营方式D分析赶街创始人赶街电子商务有限公司赶街来源于遂昌方言中的“赶集”，集赶集与逛街于一体，赶街的工作人员希望带领农民赶一场电子商务的集市2014年，公司已在遂昌县完成210个村赶街网点建设（350万）2014年5月启动浙江省3000-5000个村赶街网点建设目标赶街服务站的组成县级区域运营中心（为该区域的服务站进行站点管理、市场推广、员工培训、远程指导服务）综合型网络服务平台(通过与淘宝网、京东商城等主流电商平台合作，实现给代卖农民提供产品推广、品牌宣传等服务。给代买农民提供网络购物咨询、售后服务）村级实体服务网点（依托农村超市、活动中心等场所，实时实地的服务于民，帮助村民通过电子商务模式创业）赶街服务站的选址赶街项目通过肯德基式的选址方式，通过地毯式搜索，选择村里最热闹、人流量最集中的地段设立服务点，看附近是否有小卖部，村里人是否经常来购物。赶街电子商务服务站的基本配置一台电脑一个与之相连的液晶电视一个货物存放点一个热心耐心的负责人赶街网点工作人员的选择1.在村里人缘好，是村里的意见领袖，有影响力和号召力。2.最活络的人，能说会道，热心为他人服务。赶街网点工作人员的培训1.培养工作人员的营销能力。2.选货能力，如何帮助客户选择称心如意的货品，会比价、比店、比质量。3.学习操作系统、购物流程、选品流程以及与卖家洽谈、客服、维权等内容。主要业务网上代买为村民网购日用品，生活用品等等网上代卖收集农村农特产品信息，为他们提供更多的销售渠道本地支付实现水电费话费等网上预缴；提供火车，客车，机票，酒店预定；农村创业扶持农产品，培训网点人员就业，提供专业网购知识辅导对农村电商现有的问题，赶街的对策农村传播渠道单一对策：正因为没有电视、地铁海报等宣传形式，利用口碑传播效果非常明显。赶街还编写了内刊《赶街电商通讯》。有消费需求，但缺少平台对策：帮农民从网上买货，比农村商品市场的东西多，并且便宜，使农民在消费方面的真实需求被释放。物流设施落后对策：建立专门的赶街仓储物流中转中心，统一村赶集网点收货地址。县内与本地快递公司合作，一天内送到服务站。赶街物流配送之最后一公里遂昌县建立了专门的赶街仓储物流中转中心，并统一了所有村赶街网点收货地址。在县内，赶街又寻找到配送本地快递的物流公司合作，并对配送时间、配送价格制定统一标准。每天，物流中转中心对所收到的快递进行分理并登记，再由本地快递物流公司配送到村赶街网点，最后村赶街网点工作人员通知村民取件，或送至家中。同样，村民如果有需要寄出去的物品，也可交至村赶街网点，再由村赶街网点工作人员统一每天把物品交给本地快递公司，最后本地快递公司进行物品的外发。赶街案例赶街案例赶街案例赶街案例赶街案例赶街案例赶街案例赶街之双APP模式（移动互联网产品组合）城里人找到自己信任的农户预定或采购农产品，农民也能跨过层层中间环节直接和最终消费者建立联系。赶街的客户端屯亲是赶街网2015年隆重推出的农货电商应用，充分整合了赶街多年在农村辛苦耕耘的资源，真正实现了让每一个农民与城市联系在一起的愿景。屯亲聚集了海量真正的农民和农货，亲自来卖，亲自来讲，让你买的放心，吃的更放心。屯亲的牛逼功能与农民做朋友，农户可写下农家日记，记录农产品的实时动态，用户可以随时关注农产品最新动态，秒杀最新鲜的农货。屯亲之农产品预售利益链条1)网店工作人员：底薪（200~500）+网点销售提成（10%）2)村民：销售特产+买便宜商品3)赶街：其商业模式和盈利点仍在完善和探索，可以看到的是上行进销差，下行农户农产品抽成4)政府：形象、就业、税收03一是以“协会+公司”的“地方性农产品公共服务平台”，以“农产品电子商务服务商”的定位探索解决农村（农户、合作社、农企）对接市场的问题。二是推出“赶街—新农村电子商务服务站”，以定点定人的方式，在农村实现电子商务代购、生活、农产品售卖，基层品质监督执行等功能让信息化农村更深入地对接与应用。启发做农产品电商≠农民开店协会≠公益组织启发遂昌模式可以复制吗？遂昌模式遂昌模式的关键是政府的引导和扶持遂昌模式的核心是本地电子商务综合服务商遂昌模式的基础是当地的特色传统产业2020/4/232020/4/232020/4/232020/4/232020/4/23遂昌模式遂昌模式的关键是政府的引导和扶持遂昌模式的核心是本地电子商务综合服务商遂昌模式的基础是当地的特色传统产业遂昌模式的其它特色“新农人效应”“物流合作”“遂昌旅游”......THANKS谢谢观赏